很高興又和各位見面啦！這次吳嬡媛想和你們聊聊淘寶申訴入口在哪里,淘寶商家申訴流程及規(guī)則，還有關(guān)于淘寶申訴等等各種相關(guān)干貨，主要就是想給大家提供一個思路分享給大家，畢竟也是經(jīng)過一系列總結(jié)過的哈！
在淘寶市場里邊經(jīng)常會組織一些營銷活動，在這些活動報名時，對店鋪商品都有著具體的要求，如果是淘寶店鋪被售假處罰，那么還能夠參加活動嗎?下面咱們一起來看一下吧。
??一、淘寶店鋪被售假處罰后能參加活動嗎?
??1、天天特價：如果是店鋪存在售價，并且受到了相關(guān)處罰，扣分大于0分，那么是不能參加天天特價的。處罰日算起730天以后才可以報名天天特價。
??2、淘搶購：在最近730天以內(nèi)，如果店鋪有售假并且被扣分，包含零分在內(nèi)，是不能夠參加淘搶購的，等到年底扣分清零也不能參加淘搶購，只有從處罰之日起等到730天后才能夠報名淘搶購。
??3、聚劃算：被淘寶平臺，有售假處罰的店鋪商品，只能在處罰之日起730天后才能報名聚劃算。
??4、淘金幣：被淘寶平臺做出售假處罰扣0分或者0分以上的賣家，不能夠參加淘金幣，等到年底扣分清零，才能夠報名淘金幣。如果是申訴成功扣分撤銷也能夠報名淘金幣。
??二、如何做出假貨申訴?
??1、可以申訴：如果淘寶賣家被淘寶平臺因為售假受到處罰的時候，賣家對這個處罰不認可，是可以提出申訴的，申訴時需要提供相關(guān)的憑證。如果沒有按時申訴或者是因為申訴不成立，那么處罰的結(jié)果是不能改變的。
??2、申訴入口：在淘寶賣家對售假處罰作出申訴的時候，申訴入口是《體驗中心》-《違規(guī)記錄》-《待你處理的法規(guī)》，然后找到賣家想要申訴的違規(guī)處罰，并且點擊《詳情》，再詳情右側(cè)有《申訴》和《待舉證》，點擊進入就能進行申訴。
??3、申訴時間：對申訴時間規(guī)定是在賣家收到假貨處罰之日算起的15天以內(nèi)，買家需要點擊“我要申訴”按鈕，并且在點擊之后，必須在360個小時以內(nèi)提交憑證。
??4、憑證要求：淘寶賣家在選擇完申訴場景以后，淘寶平臺會輸出所需要的申訴憑證，要求這時淘寶賣家就可以按要求提供憑證。
??5、處理時間：在淘寶賣家對售假處罰申訴提交后，小二將會在5個工作日對申訴進行處理。
??6、申訴機會：對于淘寶賣家做出售假處罰申訴的機會只有一次。如果是申訴不成立，就能夠在《客戶服務(wù)》-《申訴中心》-《已提交的申訴》里找到相對應(yīng)的申訴不成立原因。如果是沒有及時申訴，造成申訴入口關(guān)閉，是不支持第2次申訴的。
??上面為大家講述了淘寶店鋪被售假處罰后對一些活動是不能參加的，也為大家講述了在店鋪受到售假處罰以后的申訴方法，希望各位能夠認真閱讀，如果有不認可的售假處罰一定要記得及時申訴喲。
好了，今天就給大家分享到這里了，希望能幫助到你們，仔細閱讀完淘寶申訴入口在哪里「推薦淘寶商家申訴流程及規(guī)則」這篇文章，如果感覺還不錯的話！點個贊吧！贈人玫瑰有留余香！
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