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今年的618年中購(gòu)物節(jié)恰逢端午節(jié),在節(jié)日的氛圍中,消費(fèi)者的“剁手熱情”達(dá)到高潮。有媒體統(tǒng)計(jì),今年6月1日至6月18日期間,全網(wǎng)銷售額達(dá)到2844.7億元,坐實(shí)電商第二大節(jié)地位。
值得注意的是,在發(fā)布全網(wǎng)總銷售額的同時(shí),媒體也統(tǒng)計(jì)了各個(gè)主流電商平臺(tái)在618期間的銷售額,并進(jìn)行了排名。其中,京東超過(guò)了天貓,拼多多則是超過(guò)了蘇寧易購(gòu),京東和拼多多則是穩(wěn)居銷售額第一和第三的位置,這是618創(chuàng)立節(jié)日以來(lái)最大的一個(gè)變化。
今年618期間京東和拼多多賣得如此紅火,以至于分別超過(guò)了天貓和蘇寧易購(gòu),則是展現(xiàn)了消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)的能量與社交電商的流量?jī)?yōu)勢(shì)。
體驗(yàn)升級(jí)的結(jié)果
首先,京東在活動(dòng)讓利方面就加大了優(yōu)惠力度。比如,在6月1日至6月17日整個(gè)大促期間,京東每天晚上6點(diǎn)18分,都有京東現(xiàn)金紅包雨,最高4999元。更重要的是,今年京東“618”大促還主打“低價(jià)購(gòu)”,每天推出6.18元或61.8元的秒殺價(jià),涉及3C專場(chǎng)、家電專場(chǎng)、超市專場(chǎng)
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而今年京東618和往年相比的本質(zhì)不同,則是京東在無(wú)界零售上的實(shí)踐與突破。除了提出高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)——7天無(wú)理由退換貨 30天價(jià)保,還體現(xiàn)在京東對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的升級(jí)。
在京東618期間,消費(fèi)者不僅可以線上下單、線下門店取貨,能享受到體驗(yàn)與便捷的雙重優(yōu)勢(shì),還可以將線上與線下的權(quán)益打通,獲得傳統(tǒng)線下門店完全不同的購(gòu)物體驗(yàn)。
作為無(wú)界物流的引領(lǐng)者和實(shí)踐者,京東物流也在整合社會(huì)化物流企業(yè)的資源,推動(dòng)著京東618的購(gòu)物體驗(yàn)升級(jí)。比如,今年5月京東物流首次公布了無(wú)人倉(cāng)的世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。618期間,京東不同層級(jí)無(wú)人倉(cāng)項(xiàng)目已達(dá)到27個(gè),日訂單處理能力同比增幅達(dá)1415%。京東物流正在開(kāi)啟全球智慧物流的未來(lái)。
此外,為廣大消費(fèi)者帶去了海量品質(zhì)化、個(gè)性化的商品和服務(wù)的同時(shí),京東還讓用戶廣泛參與到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、零售的各個(gè)商業(yè)場(chǎng)景,擁有了全新的消費(fèi)體驗(yàn)。促銷季的模式讓商家得以有條不紊地安排銷售,京東可以保證物流等高品質(zhì)的服務(wù),消費(fèi)者也可以從容地參與各個(gè)促銷,享受多重優(yōu)惠,體驗(yàn)更人性的購(gòu)物方式。
社交電商的流量?jī)?yōu)勢(shì)
在流量紅利見(jiàn)底的當(dāng)下,成立于2015年的拼多多,則依靠高性價(jià)比的拼單的模式一路開(kāi)掛,迅速成為電商界“黑馬”,用短短三年時(shí)間迅速積累起3億用戶,毫無(wú)疑問(wèn)成為潛力巨大的新生事物。
以“多實(shí)惠,多樂(lè)趣”脫穎而出,拼多多的發(fā)展速度真的像網(wǎng)友說(shuō)的,像坐了火箭一樣,三年就有了三億的付費(fèi)用戶。拼多多上賣的商品雖然客單價(jià)比較低,但是薄利多銷,走量很大。
在各大電商平臺(tái)都在籌備著618的到來(lái),拼多多也向全體商家免費(fèi)開(kāi)放了入口,億萬(wàn)級(jí)免費(fèi)流量進(jìn)行開(kāi)放。日均流量幾十億,單品銷售額可過(guò)百萬(wàn),活動(dòng)資源有大促主會(huì)場(chǎng)資源,八大類目會(huì)場(chǎng)資源,搜索位展示資源。
此次618期間,拼多多更是是以性價(jià)比極高的商品及豐富的游戲購(gòu)物玩法,火力全開(kāi),保證讓消費(fèi)者們嗨到爆,受到1.5億多多粉們的熱情追捧。流量玩法是今天互聯(lián)網(wǎng)的主流邏輯,而拼多多無(wú)疑是通過(guò)618活動(dòng),充分展現(xiàn)了自身的流量?jī)?yōu)勢(shì)。
當(dāng)前的“618”早已不再僅僅是京東的店慶日,已成為全零售行業(yè)促銷的盛宴,眾多電商平臺(tái),紛紛開(kāi)展年中大促,引發(fā)一場(chǎng)比肩俄羅斯世界杯的全民狂歡。
而今年的618全民年中購(gòu)物節(jié),從6月1日即拉開(kāi)序幕,憑借消費(fèi)體驗(yàn)的升級(jí)與社交電商的流量?jī)?yōu)勢(shì),京東和拼多多兩家電商平臺(tái)引起了消費(fèi)者一波又一波的購(gòu)買狂潮。
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