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如果支付密碼被鎖定了，可通過“找回密碼”的方式重新設(shè)置新的密碼。注意，如果真的不記得密碼了，最好還是通過找回密碼的方式重置密碼，連續(xù)輸錯3次就會被鎖定，但還是可以修改密碼的。常見的支付密碼找回方式為以下的步驟：
1、登陸支付寶賬戶，登陸后選擇上方的“賬戶設(shè)置”，點擊基本信息里的“找回支付密碼”一欄。
2、點擊過后會出現(xiàn)4個方法來找回支付密碼，然后選擇其中的一個就能夠進(jìn)行密碼重置。
以下的九種方式都可以密碼找回，忘記密碼的人可以根據(jù)自己的支付寶賬號信息選擇最適合自己的密碼找回方式。
1、手機(jī)校驗碼+銀行卡信息找回：適用于手機(jī)號碼可以使用，記得銀行卡信息（卡號、持卡人證件號）。
2、手機(jī)校驗碼+安全保護(hù)問題找回：適用于手機(jī)號碼可以使用，記得安全保護(hù)問題答案。
3、手機(jī)校驗碼+證件號碼找回：適用于手機(jī)號碼可以使用，記得注冊和認(rèn)證時填寫的證件號碼。
4、安全保護(hù)問題找回：適用于記得安全保護(hù)問題答案。
5、證件號碼+電子郵箱找回：適用于郵箱可以收到郵件，記得注冊和認(rèn)證時填寫的證件號碼。
6、安全保護(hù)問題+電子郵箱找回：適用于郵箱可以收到郵件，記得安全保護(hù)問題答案。
7、證書+電子郵箱找回：適用于電腦已經(jīng)安裝證書，郵箱可以收到郵件。
8、證書+安全保護(hù)問題找回：適用于電腦已經(jīng)安裝證書，記得安全保護(hù)問題答案。
9、人工服務(wù)找回：會向您的支付寶賬戶郵箱發(fā)送一封郵件，您需要根據(jù)郵箱提示填寫相關(guān)身份信息提交后待客服在48小時內(nèi)進(jìn)行核實處理。
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