今天周煜桐給大家帶來了這篇淘寶網交易模式是什么,實操淘寶官網免費開店干貨,還有關于淘寶網交易這些的內容,整理總結之后,我就想著寫這篇文章和大家分享一下,因為畢竟新手朋友還是很多的!
交易管理就是一個很好的為商家服務的軟件,今天麥頂電商就帶大家一起來了解一下交易管理在哪以及交易管理的技巧。

在訂單界面,具體的打開方法為:
1、在手機上找到手機淘寶應用程序,并點擊打開。
2、點擊我的界面,找到查看全部訂單選項,并點擊進入。
3、在打開的全部訂單界面中選擇需要退款的交易訂單。
4、在跳轉的交易管理界面中即可查找到退換選項。
當買家決定購買你的網店中的某一款商品,也就是確定進行交易時,就需要買家對交易的流程進行操作及管理。交易管理不僅包括賣家的一系列操作,有時當買家對交易流程不了解時,也需要賣家提供一定的幫助。交易管理的基本操作,都可以在賣家中心的“已賣出的寶貝”板塊進行,主要包括以下幾個方面:
一、等待買家付款
當買家拍下某個商品之后,在付款之前,商品的交易狀態會呈現為“等待買家付款”。賣家在這時可能需要進行三種類型的操作,即等待買家付款、修改價格或關閉交易。如果交易雙方對商品的價格沒有任何疑義,賣家此時無須任何操作,只需等待買家付款即可。
如果交易雙方通過協商,賣家同意降低商品價格或進行一定的折扣,則需要對商品的價格進行修改。賣家可以點擊“賣家中心”–“已賣出的寶貝”,找到已經出售的商品,在交易信息中點擊“修改價格“–“漲價或折扣”一欄中進行操作。
如果賣家填寫的數字是正數,即代表對商品進行漲價銷售;如果填寫的是負數,則代表降價銷售的金額。單擊確定,當價格修改完畢之后,系統會向買家發出信息,提示價格已經修改完畢,此時只需等待買家付款即可。
還有一種可能就是買家在未事先與賣家溝通的情況下拍下商品,此時可能正趕上商品缺貨,或已經停止銷售,那么賣家則需要與買家進行溝通之后,將交易進行關閉。
二、買家已付款
當買家通過支付寶進行付款之后,交易的狀態會變更為“買家已付款”。此時的貨款由支付寶代為保管,當交易成功之后,才會支付給賣家。此時賣家不要急著發貨,而應先與買家核對訂單上顯示的商品信息、買家地址、姓名、聯系方式,以免錯發導致買家收不到商品。當全部信息確認無誤之后,賣家再聯系物流公司進行發貨。
三、賣家已發貨
當選擇好物流公司進行發貨之后,賣家會收到一張由物流公司提供的發貨單,將發貨單上的物流單號輸入之后,交易的狀態會變更為“賣家已發貨”。為了體現專業的服務態度,賣家最好將發貨的消息通過阿里旺旺告訴買家,提醒買家及時收貨。
這時,交易雙方就可以通過“跟蹤物流”,查詢物流的進展。當買家收到商品之后,并確認沒有任何疑義之后,可以點擊“確認收貨”,支付寶會將收到的貨款支付給賣家。
四、交易成功
當支付寶將貨款支付給賣家之后,交易的狀態會變更為“交易成功”。這并不代表賣家已經完成了服務,而是要為下一次交易打下基礎。為了激勵買家再次購買,賣家可以通過系統,為買家發放購物優惠券或禮品券,為買家留下良好印象,并充分表達出希望買家再次光顧的誠意。
五、退款
并不是每一筆交易都能讓買家完全滿意,有時候也許是因為商品出現瑕疵,或者買家選錯尺碼,甚至僅僅是不喜歡這個商品,都可能出現退貨或退款的情況。而大部分淘寶賣家參加了“七天無理由退換”活動,只要商品保持原樣,買家在七天之內都有提出退款的權利。
上面這些就是這篇文章的所有內容了,可以幫到大家也是一件非常開心的事情,仔細閱讀完淘寶網交易模式是什么「附:實操淘寶官網免費開店」這篇文章,如果感覺還不錯的話!點個贊吧!贈人玫瑰有留余香!
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