很高興又和小伙伴們見面了,這次韓茹主要整理了一些關于關于淘寶開店的相關知識,新手淘寶店開始怎么推廣的事情,還有干貨關于淘寶等等各種精品,既然來了就別走了,好好的靜下心把這篇文章閱讀完相信你會有一定的收獲哦!
關鍵詞:問題解答
適用行業:所有類目
適用賣家規模:新手賣家
很多新手朋友在剛接觸淘寶的時候總是會碰到很多問題,下面我選了幾個新手朋友比較關心的問題來做一下解答。
1、商品做淘寶客活動,打折后的價格是9.9元;活動完后提價到100元銷售,這樣會不會出現什么問題?
答:9.9元到100元導致商品價格提高了10倍以上,該產品近一個月的銷售數據是不計入的,會被做刪除處理,所以該商品在提價的時候不能超過99元的。
2、一款產品已賣出寶貝后臺查到近一個月交易成功93筆,并且全部已收貨,但是搜索結果頁卻顯示只有59人收貨,為什么?
答:搜索結果頁面展示的只有59人收貨是代表單個賬號購買的數量。在規則中我們可以看到:一個賬號在在14天內購買你的商品,多次訂單最終只能算作是一個有效訂單評分,即只會計入一次收貨成功。另外還有一些訂單可能由于系統的更新時間的問題會造成未更新出來。
3、發貨時單號填錯了,第二天才發現沒有物流信息,改不過來了,買家已經收貨了,但是因為錯誤單號沒有物流信息怎么辦?
答:打電話給淘寶客服求助解決,打過去撥6,然后說咨詢如何開店,就會接到人工臺。
4、怎么判定寶貝被降權了?降權的寶貝如何恢復?
答:降權分為兩種,一種是系統會提示你告知你某個商品被降權,一般會同時伴有扣分提醒(也有時提醒扣0分);還有一種是你的商品因為客單價、抽檢不合格等情況品控的降權。
你要確認商品被降權很簡單:從感覺商品轉化等變少開始就要通過生意參謀去進入單品分析查看寶貝的“來源去向”,觀察1-3天基本就知道是哪里的流量少了,如果是搜索的少了,關鍵詞流量呈現腰斬的勢態(而本身少量的轉化或收藏加購還不錯),那就可以肯定是被降權了。
被降權的寶貝哪來的“恢復”的說法,只能說怎么挽救它。如果是售假導致降權,盡快下架甚至刪除商品為宜。非售假導致的降權,一般不會影響其他寶貝;你可以嘗試用直通車來推廣(如果還有直通車推廣的權限),客單價較低的商品可以嘗試官方試用的活動導入大量的健康流量來嘗試“洗白流量”。
5、無線端寶貝標題在APP顯示都是短標題,能否自由編輯?
答:無線寶貝標題是由系統自動縮減的,在排序邏輯里并不會因為被系統縮減而產生其他的副作用,即你的寶貝標題還是30個字符,也會被排序檢索;系統縮減的目的是因為手機屏幕較小,用戶體驗的角度考慮進行的自動縮減。
6、個人店鋪如何升級為企業店鋪?要多少錢?
答:店鋪升級是在不影響正常經營的情況下,將店鋪的經營主體由個人變更為企業,同時保留店鋪的經營數據(如淘寶旺旺名、信用等級、交易數據等)。店鋪升級賣家必備資料:已認證的企業支付寶賬戶(未綁定淘寶賬戶,同時其關聯賬戶綁定的淘寶賬戶必須沒有淘寶開店記錄);關系類型為法人、股東的相關資料,升級企業店鋪需要繳納服務費190元,店鋪升級申請公示通過,申請人繳納店鋪升級服務費,費用主要用于淘寶審核申請人提供的申請信息并進行升級信息維護。如果店鋪最終未升級成功,已經收取的費用不予退回。
7、訂單清洗時間是多久?已過期的訂單還可以再清洗嗎?
答:訂單清洗有效期為24小時,已經過期的訂單無法再操作清洗。
8、訂單清洗之后,未完成的交易還可以進行嗎?
答:可以的,訂單清洗不影響交易正常進行。交易正常進行包含但不限于發貨、確認收貨等。
上面這些就是此篇文章的所有內容,不管如何,能幫到你我就很開心了,已看完關于淘寶開店的相關知識「推薦新手淘寶店開始怎么推廣」,但沒懂?還是不明白?建議多閱讀幾遍就可以完全理解了哈!
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