哈嘍，小伙伴們大家好，今天周世瓊廢話就不多說(shuō)了，直接上干貨，標(biāo)題：淘寶晚會(huì)在哪看,天貓雙十一晚會(huì)節(jié)目單，還有關(guān)于淘寶晚會(huì)這些的精品干貨文章，這些其實(shí)都是一些必備知識(shí)，只是有些時(shí)候我們沒(méi)有遇到就沒(méi)有去了解而已！

沒(méi)有小二有縫紉機(jī)，同理無(wú)法創(chuàng)造一條服裝供應(yīng)鏈。

?沒(méi)有小二學(xué)過(guò)玉雕、鉆石切割、黃金加工，我們看到好東西也只會(huì)“哇哇哇”的感嘆。

我們能做的，只有離開(kāi)電腦屏幕走出去，不斷觀察學(xué)習(xí)、深入了解每一個(gè)行業(yè)，了解大家對(duì)直播的喜怒哀愁，制定相應(yīng)規(guī)則，幫助大家發(fā)展。

好的規(guī)則是大多數(shù)人受益

而不是大多數(shù)人憋屈

但是時(shí)間還是太短了，淘寶直播太年輕了，它只有兩歲半，還真的是個(gè)寶寶。

我剛?cè)肼毜臅r(shí)候，參加過(guò)一個(gè)培訓(xùn)：“百年湖畔”，來(lái)講課的都是阿里十八羅漢和資深老員工。集團(tuán)董事局秘書(shū)長(zhǎng)，花名郭靖的邵曉峰，說(shuō)過(guò)的一句話讓我印象深刻。

他說(shuō)：做新業(yè)務(wù)，要記住，冷一點(diǎn)熱一點(diǎn)都不重要，重要的是穩(wěn)定。你看無(wú)論赤道還是北極，人都能生存，但是地震不斷海嘯不停的地方，什么都生存不下來(lái)。保持一個(gè)業(yè)務(wù)的生態(tài)穩(wěn)定，所有人才能活下去。

淘寶直播，一個(gè)兩歲半的寶寶，隨便改變點(diǎn)什么，甚至僅僅首頁(yè)位置的變化，都會(huì)帶來(lái)驚濤駭浪。

所以，在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年多的機(jī)構(gòu)走訪，供應(yīng)鏈走訪，原產(chǎn)地走訪之后。我們才敢宣布一些現(xiàn)階段的變化。這些變化不是什么洪水猛獸，是淘寶直播進(jìn)化到2.0的關(guān)鍵，是為了讓各位更好的發(fā)展。

籠統(tǒng)的說(shuō)：對(duì)商家、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)地來(lái)說(shuō)，都是些利好消息。

共商、共管、共建

一個(gè)單日成交最高達(dá)到8億，最高客單價(jià)達(dá)178萬(wàn)的業(yè)務(wù)，僅靠幾個(gè)小二不足以維持其正常運(yùn)轉(zhuǎn)，接下來(lái)我們將成立直播議會(huì)，包括直播商家議會(huì)、直播機(jī)構(gòu)議會(huì)、直播產(chǎn)業(yè)帶議會(huì)等，每個(gè)議會(huì)可以參與淘寶直播規(guī)則制定，投票表決活動(dòng)或規(guī)則是否執(zhí)行，推動(dòng)直播對(duì)外發(fā)聲，分配協(xié)調(diào)直播資源，以及修正直播發(fā)展方向等。

舉個(gè)栗子，之前由新晉、腰部、頭部?jī)?yōu)秀機(jī)構(gòu)組成的預(yù)備直播機(jī)構(gòu)議會(huì)，已經(jīng)投票表決過(guò)：1226排位賽是否舉行、全新主播合同等議題。

強(qiáng)化「人、貨、場(chǎng)」

人、貨、場(chǎng)的初級(jí)版本在直播間已經(jīng)有了

現(xiàn)在是進(jìn)一步細(xì)化的過(guò)程

/01/

人

1、進(jìn)一步拓寬主播群體

主播從秀場(chǎng)主播、空姐、白領(lǐng)、主持人、寶媽、BA等，繼續(xù)拓展到全行業(yè)類目。

我們需要

技術(shù)精湛的發(fā)型師；

熟悉各種電器的修理工；

逛遍全世界的資深驢友；

檔口里能說(shuō)會(huì)道的老板娘；

炒菜切肉拿手的大廚；

養(yǎng)啥啥活的寵物達(dá)人；

種啥啥豐收的山寨袁隆平；

精通玩具的大孩子；

不想再混娛樂(lè)圈的明星；

……

機(jī)構(gòu)簽約以上主播后，過(guò)審更容易，并且會(huì)有V任務(wù)推薦、指定活動(dòng)無(wú)門(mén)檻參與、阿里公關(guān)采訪宣傳等各種福利。

2、進(jìn)一步降低直播機(jī)構(gòu)申請(qǐng)門(mén)檻

經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，“直播機(jī)構(gòu)”這個(gè)淘內(nèi)的新生物種已經(jīng)能穩(wěn)定下來(lái)，并且有相對(duì)正常的業(yè)務(wù)循環(huán)，所以我們將進(jìn)一步降低“直播機(jī)構(gòu)”的申請(qǐng)難度，從“嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出”變?yōu)椤皩掃M(jìn)寬出”，一審只要基本的資料資質(zhì)審核，二審三審只做資料正確與否判定等，“進(jìn)來(lái)”就變得比較容易了。

真正難的是進(jìn)來(lái)之后的三個(gè)月，我們將更加嚴(yán)格的考核入駐機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)能力以及投入度。

所以，不要去黑市花幾十萬(wàn)買機(jī)構(gòu)了，準(zhǔn)備好資料，再提交一輪，然后把錢花在該花的地方。

3、進(jìn)一步規(guī)范主播合同

最近一系列合同糾紛暴露了直播機(jī)構(gòu)在運(yùn)營(yíng)“人”上的短板，畢竟管理貨品很容易，貨多聽(tīng)話啊，但人這個(gè)碳基生命太復(fù)雜了。

有些直播機(jī)構(gòu)只招人，不管人，讓主播自生自滅，一旦主播長(zhǎng)大了都不愿意繼續(xù)跟機(jī)構(gòu)合作，但機(jī)構(gòu)又不放人，擺出一副“我得不到你別人也別想”的架式。

（這種心態(tài)就不好）

有些主播做大了心態(tài)失衡，覺(jué)得老娘天下第一，買豪車住大房覺(jué)得不夠，配了7-8個(gè)助理還不夠，合同28分成還不夠，懟機(jī)構(gòu)懟商家懟平臺(tái)，沒(méi)有未來(lái)規(guī)劃，收割心態(tài)嚴(yán)重。

近期官方將出臺(tái)“淘寶直播官方合同模板”，如果機(jī)構(gòu)和主播簽約選擇此合同模板，日后如雙方發(fā)生糾紛，淘寶直播官方將有權(quán)介入仲裁，反之則不受官方任何保護(hù)。非官方合同發(fā)生糾紛，仍需走勞動(dòng)仲裁法院起訴流程。

4、進(jìn)一步扶持腰部主播

一個(gè)良性的生態(tài)里，應(yīng)該是橄欖型，大的不多，小的很少，中間不大不小的很多。

但目前主播圈不健康，大的太大，資源充沛，小的太小，出出進(jìn)進(jìn)。

中間的腰部主播，投入了很多，有一定成長(zhǎng)，但經(jīng)常遇到瓶頸，在商家合作、資源對(duì)接、參與活動(dòng)中都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。

但就像中產(chǎn)階級(jí)是這個(gè)社會(huì)的中堅(jiān)力量一樣，腰部主播同樣是淘寶直播的中堅(jiān)，腰不好，哪哪都不好。

我們將為直播機(jī)構(gòu)發(fā)放“腰部主播成長(zhǎng)卡”，騰出某一部分日常時(shí)段，幫助腰部主播獲取流量。

對(duì)接優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和商家、官方活動(dòng)、公關(guān)宣傳等優(yōu)先考慮表現(xiàn)突出的腰部主播。

/02/

貨

直播間貨品追求三個(gè)特點(diǎn)：品、質(zhì)、價(jià)。

品類豐富、質(zhì)量有保障、性價(jià)比極高。這是淘寶直播的三大賣點(diǎn)，圍繞這三點(diǎn)，將會(huì)有以下變化。

1、自建垂直類目直播活動(dòng)

我們將采用1+N模式創(chuàng)建多個(gè)淘寶直播活動(dòng)

「絕對(duì)值」：淘寶直播+（天天特價(jià)+供應(yīng)鏈+原產(chǎn)地+直播機(jī)構(gòu)+品牌商家），主打99元以內(nèi)，極高性價(jià)比產(chǎn)品，選擇多類目，客單多件數(shù)。

「新款多」：淘寶直播+（行業(yè)線+供應(yīng)鏈+品牌+直播機(jī)構(gòu)），主打各季新款產(chǎn)品，講究創(chuàng)新個(gè)性，追求多款式，淺庫(kù)存，嘗新價(jià)。

「珠寶節(jié)」：淘寶直播+（行業(yè)線+產(chǎn)業(yè)帶），主打珠寶類目，完成產(chǎn)品教育、鑒賞把玩、專家專場(chǎng)、明星參與、拍賣標(biāo)桿等。

還有很多，不一一列舉啦，搞出來(lái)大家參與就好。

2、客訴和退換貨進(jìn)一步處罰

對(duì)于“直播店”，即DSR過(guò)低，寶貝詳情粗糙，寶貝貨不對(duì)版，殘次品過(guò)多，假冒偽劣，播過(guò)即刪等問(wèn)題頻出的店鋪和主播，我們將進(jìn)一步嚴(yán)控。

退貨率超過(guò)40%的店鋪或主播，內(nèi)部審議之后將統(tǒng)一打標(biāo)降權(quán)，不僅不能獲得流量扶持，長(zhǎng)期不整改將取消浮現(xiàn)權(quán)。

有刷單行為的店鋪和主播，內(nèi)部審議之后將統(tǒng)一打標(biāo)降權(quán)，不僅不能獲得流量扶持，還會(huì)限制類目標(biāo)簽選擇、參與各種活動(dòng)等。

長(zhǎng)期違約、爽約、消極對(duì)待商家合作、缺乏契約精神的主播，以及履約不合規(guī)、不走V任務(wù)、貨品質(zhì)量差的商家，按規(guī)定處罰之外，也將會(huì)統(tǒng)一打標(biāo)降權(quán)。

建立優(yōu)選商品池，進(jìn)入商品池的商品將有主播優(yōu)先權(quán)、活動(dòng)優(yōu)先權(quán)。

/03/

場(chǎng)

對(duì)場(chǎng)的理解、包括了線下商場(chǎng)、購(gòu)物節(jié)、供應(yīng)鏈、原產(chǎn)地等各種場(chǎng)、也包括高清、T臺(tái)、舞臺(tái)、發(fā)布會(huì)、比賽場(chǎng)、景點(diǎn)等。

現(xiàn)階段我們無(wú)法包容并舉，只能在每個(gè)地方做試驗(yàn)田，比如翡翠產(chǎn)業(yè)帶上我們建了四個(gè)直播基地市場(chǎng)，服裝類目除了常熟和海寧，還在選擇各種優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈。

在規(guī)則沒(méi)有做到完善之前，大面積鋪開(kāi)很容易大面積死亡，我們不愿意看到10個(gè)基地9個(gè)虧，現(xiàn)階段是：物業(yè)方降低物業(yè)費(fèi)+淘寶直播免費(fèi)流量?jī)煞揭黄鸱龀?。兩端沒(méi)有完全商業(yè)化。如果一上來(lái)就收割，基本都要涼涼。

我們也不做任何冷啟動(dòng)，比如當(dāng)?shù)夭](méi)有形成直播氛圍，幾乎沒(méi)有商戶直播，我們不會(huì)掛牌。強(qiáng)行進(jìn)入只有一個(gè)結(jié)果：開(kāi)幕式轟轟烈烈，后續(xù)難以為繼。

1、珠寶直播基地啟動(dòng)階梯計(jì)劃

有點(diǎn)像打游戲的基地升級(jí)，不同等級(jí)的基地規(guī)模、產(chǎn)能不同，獲得的功能、權(quán)力也不同。

比如一級(jí)的珠寶直播基地只擁有一定量的“浮現(xiàn)權(quán)”“白店直通車”等。但是三級(jí)的直播基地就會(huì)擁有：每月固定量“首頁(yè)坑位”，閉店處罰權(quán)。五級(jí)基地甚至?xí)碛幸欢康摹翱驮V必勝卡”，阻擋職業(yè)差評(píng)師。

細(xì)則還在敲定中，晚些公布。

2、服裝供應(yīng)鏈即將開(kāi)始進(jìn)入掛牌階段

同上，服裝供應(yīng)鏈在升級(jí)之后，同樣擁有各種權(quán)利和流量扶持。不僅僅是幾個(gè)首頁(yè)，還有全天的“供應(yīng)鏈大賞日”，“供應(yīng)鏈排位賽”等各種活動(dòng)。拭目以待，即將出臺(tái)。

3、市場(chǎng)直播的可行性

由于直播的流量不全是中心分發(fā)制，我們又很少做強(qiáng)運(yùn)營(yíng)，兜底原則是：不許傷害消費(fèi)者權(quán)益。

按照“存在即合理”的原則，我們?cè)瓌t上認(rèn)可各種被消費(fèi)者接受的直播形式。只要不違法、不違反公序良俗、不違背社會(huì)主義核心價(jià)值觀。萬(wàn)能的淘寶當(dāng)然要有萬(wàn)象包容的淘寶直播。

不是建議大家都去市場(chǎng)播，還是要根據(jù)自身特點(diǎn)，做差異化運(yùn)營(yíng)，記住，門(mén)檻低的競(jìng)爭(zhēng)也激烈。

好啦，人、貨、場(chǎng)的變化就講完了，補(bǔ)充幾個(gè)其他事情:

外部引流

從其他外部渠道引流會(huì)有更多流量加權(quán)。

明星參與直播送首頁(yè)

明星進(jìn)入品牌直播間或者主播直播間，只要超過(guò)1小時(shí)，同時(shí)愿意進(jìn)行直播間互動(dòng)，將有1小時(shí)首頁(yè)或彈窗資源。

明星一鍵入直播計(jì)劃

只需在微博@萌面趙圓圓或@淘寶直播，提供聯(lián)系方式，我們將為明星提供入駐直播的直通車，以及各種培訓(xùn)服務(wù)，還有早期流量扶持。

今天就說(shuō)到這里吧，希望你看到這篇文章以后能有所啟發(fā)，看了這篇淘寶晚會(huì)在哪看「推薦天貓雙十一晚會(huì)節(jié)目單」沒(méi)有看懂的話，建議在閱讀一遍。請(qǐng)繼續(xù)查看巢座耶學(xué)習(xí)網(wǎng)其它相關(guān)內(nèi)容哦！