小伙伴們哈嘍，這次其他的衛(wèi)槐就不說了，主要就是來講講產(chǎn)品生命周期的四個階段特點,市場營銷的五大核心要素，還有關(guān)于產(chǎn)品生命周期的四個階段這些的相關(guān)干貨文章，精心為你準(zhǔn)備的干貨，通過這篇文章相信你能有所收貨！

新用戶增長則是產(chǎn)品除了生存外，用來保持生命活力的“營養(yǎng)劑”，

拉新工作貫穿了整個產(chǎn)品的生命周期，企業(yè)需要在不同階段制定出合適的營銷策略。

吸引更多新用戶的加入，以此來延長產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命。

那么，企業(yè)面對迭代更新迅速的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說，怎樣圍繞產(chǎn)品生命周期的4個階段進(jìn)行用戶拉新呢?

導(dǎo)入期

拉新種子用戶進(jìn)行產(chǎn)品測試

產(chǎn)品在導(dǎo)入期的時候，其體驗和功能往往并不完善，需要導(dǎo)入第一批對產(chǎn)品有熱情的種子用戶進(jìn)行前期測試，

并給出反饋和建議，完善用戶體驗和修改完功能BUG之后才能更好的適應(yīng)市場需求，

接下來就說說如何拉新種子用戶的加入。

搭建專業(yè)論壇

每個領(lǐng)域的產(chǎn)品都會有其追捧者，產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊要找到用戶棲息地，

持續(xù)輸出與產(chǎn)品相關(guān)的帖子，與壇友進(jìn)行互動并維護(hù)好帖子的熱度，通過參與的形式挖掘種子用戶，引進(jìn)產(chǎn)品測試。

邀請碼、內(nèi)測碼

通過招募邀請用戶參與產(chǎn)品內(nèi)測，明確要求、任務(wù)、范圍、回饋等邊界條件，

設(shè)置較高的準(zhǔn)入門檻，營造產(chǎn)品的稀缺性，優(yōu)先發(fā)放給互動性強(qiáng)的種子用戶。

引入已有用戶

企業(yè)已有基礎(chǔ)用戶群體時，在新產(chǎn)品測試階段，篩選出品牌忠誠度高的積極用戶，邀請為新產(chǎn)品內(nèi)測官。

線下宣傳

根據(jù)產(chǎn)品特性選擇人群聚集地進(jìn)行宣傳，例如打車軟件圍繞車站、快消品圍繞購物街，

引導(dǎo)感興趣的群體加入產(chǎn)品內(nèi)測，也為未來產(chǎn)品正式上線積累頭部用戶。

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

在多渠道平臺進(jìn)行標(biāo)簽檢索，定位好種子用戶后，輸出關(guān)于產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容平鋪到種子渠道，

吸引行業(yè)內(nèi)的意見領(lǐng)袖，引導(dǎo)成為種子用戶。

一個全新的產(chǎn)品剛進(jìn)入市場時是不被大眾所認(rèn)知的，所以處于導(dǎo)入期的產(chǎn)品不應(yīng)急于打開市場，

否則不完善的用戶體驗容易導(dǎo)致波及面過廣，對于種子用戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)靠攏容錯性高。

需求性強(qiáng)、樂于互動和提出建議的優(yōu)質(zhì)用戶，方便企業(yè)在產(chǎn)品測試結(jié)束之后提煉不足之處進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤。

發(fā)展期

全渠道推廣導(dǎo)入穩(wěn)定用戶

產(chǎn)品在導(dǎo)入期測試階段已經(jīng)規(guī)避了性能缺失、服務(wù)不完備、運(yùn)營模式不完善等風(fēng)險，

此時作為一款完善的產(chǎn)品處于正式投入市場使用的發(fā)展期，

在此階段要通過全渠道覆蓋，優(yōu)質(zhì)推廣渠道的加持能助力產(chǎn)品實現(xiàn)有效傳播，導(dǎo)入大量的穩(wěn)定用戶。

免費(fèi)渠道推廣

推廣產(chǎn)品的第一階段是先鋪量，內(nèi)容為王的時代，產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容并海量鋪墊到主流媒體，

在方便用戶檢索到產(chǎn)品信息的同時更直觀地了解產(chǎn)品本身。

①自媒體矩陣推廣

目前各大流量平臺都建立了專屬的內(nèi)容分發(fā)渠道，企業(yè)通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶查看，

留存用戶信息，主要是以發(fā)布軟文的方式進(jìn)行，平臺會根據(jù)相關(guān)標(biāo)簽對用戶進(jìn)行個性化推送，內(nèi)容越優(yōu)質(zhì)，推薦率越高。

主流平臺有：百家號、搜狐號、企鵝號、網(wǎng)易號、頭條號、大魚號、大風(fēng)號等。

②論壇、社區(qū)推廣

垂直論壇和社區(qū)是精準(zhǔn)用戶的聚集地，企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品特性選擇分類平臺、話題廣場等頻道進(jìn)行推廣，

側(cè)重于軟推廣，通過直接的交流深度觸達(dá)用戶，能及時了解目標(biāo)客群的新需求。

主流論壇和社區(qū)有：微博、知乎、貼吧、小紅書、虎撲、豆瓣等。

③官網(wǎng)推廣

企業(yè)官網(wǎng)是一個產(chǎn)品的門面，也是客戶能最直接接觸產(chǎn)品的渠道。

官網(wǎng)首頁banner推出核心產(chǎn)品進(jìn)行引流;產(chǎn)品介紹要重點突出產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢，激發(fā)用戶的興趣;

代表性的用戶案例和產(chǎn)品好評能極大的吸引新用戶的注意，也能增強(qiáng)新用戶對產(chǎn)品的信心。

④公眾號推廣

? 營銷廣告類：企業(yè)圍繞產(chǎn)品，制定分享公眾號營銷文章到朋友圈、

推薦朋友關(guān)注、集贊領(lǐng)取獎品等裂變活動，拉新用戶的同時也促活老用戶。

? 軟文推文：優(yōu)質(zhì)的公眾號文章內(nèi)容會已關(guān)注的老用戶自發(fā)分享到朋友圈，以此拉新新用戶。

付費(fèi)推廣

付費(fèi)推廣的引流轉(zhuǎn)化效果會相對較好，高曝光能吸引更多用戶關(guān)注，檢索到產(chǎn)品的幾率也更高。

①廣告投放

? 信息流廣告：性價比高，可以根據(jù)用戶的基本屬性(性別、年齡、喜好)、社會屬性、

消費(fèi)屬性、活動屬性和興趣愛好等標(biāo)簽進(jìn)行定向投放，精準(zhǔn)觸達(dá)有效用戶。

主要的信息流廣告平臺有：今日頭條、騰訊廣告、百度信息流、網(wǎng)易新聞信息流、UC、趣頭條等。

? 視頻廣告：企業(yè)制作視頻廣告，并進(jìn)行付費(fèi)推廣，常見類型為短視頻、影視植入、傳統(tǒng)電視廣告、貼片廣告、In-App等視頻廣告。

? 搜索引擎廣告：企業(yè)撰寫廣告內(nèi)容，自主定價投放到搜索引擎，常見搜索引擎有百度、搜狗、360、谷歌等。

? 線下廣告：對于小微企業(yè)來說，門檻不高且價格親民的線下廣告投放，

能在一定時間內(nèi)提高產(chǎn)品的曝光量，加強(qiáng)用戶對于產(chǎn)品的印象。

主要投放場景集中在人流量大的區(qū)域，比如公交、地鐵、電梯、社區(qū)燈箱、道閘等。

②KOL達(dá)人營銷

作為相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)鍵意見領(lǐng)袖，選擇粉絲群體符合產(chǎn)品目標(biāo)客群特征的KOL做產(chǎn)品種草轉(zhuǎn)化，

有一定概率能打造爆款，同一時期投放一批，轉(zhuǎn)化率更高。

③郵箱、短信

通過電子郵件或短信發(fā)送給精準(zhǔn)用戶，非常適合用于流失用戶召回。

④朋友圈廣告

微信朋友圈廣告打通了社交鏈路，觸達(dá)率極高，常見類型是輪播視頻、商品組合方案廣告、情景+落地頁等形式。

⑤垂直廣告

垂直網(wǎng)站投放廣告，優(yōu)勢在于用戶定位精準(zhǔn)，常見方式是投放到網(wǎng)站設(shè)置的廣告位。

成熟期

大量用戶涌入，線上線下全觸點打通

產(chǎn)品在成長期達(dá)到生命周期利潤的最高點，伴隨著前期大量用戶的加入使用，

后期用戶的增長速度也會逐漸放緩，此時企業(yè)需要進(jìn)行線上線下的大量擴(kuò)展，

線上制定營銷活動，線下開設(shè)直營店或加盟店，將重點放在新用戶的轉(zhuǎn)化率和老用戶的復(fù)購率上，延長產(chǎn)品的成熟期。

整合用戶數(shù)據(jù)

企業(yè)要打通線上、線下全觸點營銷，首先要先整合線上、線下的用戶數(shù)據(jù)，

比如用戶在線下門店進(jìn)行消費(fèi)之后辦理了會員卡，即會留存用戶信息，

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)完成用戶分析和精確畫像分析，建立海量數(shù)據(jù)標(biāo)簽庫，

針對用戶不同標(biāo)簽進(jìn)行個性化觸達(dá)，增加轉(zhuǎn)化的可能性。

打造豐富的營銷活動，引導(dǎo)用戶加入使用

①游戲玩法

用戶通過參與游戲的方式進(jìn)行抽獎，獎品可以是線上購物代金券、

線下門店體驗券、虛擬金幣兌換禮品等，用戶要領(lǐng)取獎品需要先核驗身份，即留存了信息又推進(jìn)了用戶的購買行為。

在游戲化營銷中，用戶停留時間越長，潛在交易機(jī)會也會同步增加，

娛樂之中對出現(xiàn)的產(chǎn)品廣告不容易起反感心理，對于拉新用戶效果顯著。

②新用戶專享福利

企業(yè)要激活新用戶，最行之有效的方法，就是活動力度大的新用戶專享福利，

每個用戶僅能領(lǐng)取一次，及時給予反饋和獎勵，鼓勵用戶繼續(xù)前進(jìn)，

完成更多的觸發(fā)行為，比如拼多多的新用戶1元購物福利、支付寶的開寶箱福利等，

特點都是力度極大且具有時效性，刺激用戶在短時間內(nèi)完成消費(fèi)關(guān)鍵行為，提升整體的漏斗轉(zhuǎn)化率。

③節(jié)日大促

在節(jié)假日的時候用戶出于宣泄的情感需求和被賦予不同意義的儀式感需求的作用下，

更容易產(chǎn)生消費(fèi)心理，節(jié)日營銷最重要的是還原用戶對節(jié)日的期待，

在產(chǎn)品價格更優(yōu)惠的基礎(chǔ)上著重強(qiáng)調(diào)贈與紅包的概念，在和企業(yè)的“贈予與接收”的互動中獲得節(jié)日參與感，

同時添加轉(zhuǎn)增機(jī)制，形成用戶之間相互贈予的自傳播鏈路，進(jìn)而產(chǎn)生滾雪球效應(yīng)。

衰退期

流失用戶再拉新

用戶難免喜新厭舊，當(dāng)出現(xiàn)了更新穎有趣的產(chǎn)品，就很容易被吸引走目光，

從而造成用戶流失，這時候就需要給用戶一些實際利益以此來刺激消費(fèi)，完成流失用戶的再拉新。

分析流失用戶行為特征

流失用戶的分析要考慮到兩個維度：動因、程度。

①動因

在這個過程中企業(yè)需要審視自家產(chǎn)品與競品之間是否在流失率上有顯著差異;

因產(chǎn)品性能不佳導(dǎo)致用戶的初次體驗不佳;技術(shù)、交互與服務(wù)的易用性障礙;競品拉力導(dǎo)致流失等方面。

②程度

企業(yè)可以根據(jù)用戶行為和屬性條件組合，分析用戶的購買頻次、活躍程度、互動率等，

自動給用戶增減權(quán)重分?jǐn)?shù)，權(quán)重越低的用戶，流失程度越大。

流失用戶的精準(zhǔn)觸達(dá)

企業(yè)在基于流失用戶留存數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)下，根據(jù)用戶行為屬性設(shè)置個性化推薦，使用自動化策略管理觸達(dá)用戶。

用戶如果打開了觸發(fā)條件，企業(yè)可以在系統(tǒng)中設(shè)置劃分為重新激活群組，

根據(jù)觸達(dá)的營銷場景和渠道，推送更多營銷活動，持續(xù)觸達(dá)。

如果用戶沒有觸發(fā)條件，企業(yè)可以設(shè)置例如PC/Mobile Web、APP、微信公眾號、

小程序、企業(yè)第三方平臺等其他渠道，不斷觸達(dá)客戶，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。

結(jié)語

用戶拉新是不管處于產(chǎn)品生命周期的哪個階段，都需要面臨的問題，只有新用戶的持續(xù)加入，

才能保持產(chǎn)品的活性，市面上也有一些產(chǎn)品尚處于發(fā)展期，卻突然停滯不前，就此走向衰退期;

也有一些產(chǎn)品雖然瀕臨衰退期，卻突然憑借龐大用戶的涌入回歸成熟期。

傳統(tǒng)的用戶拉新方式已經(jīng)難以實現(xiàn)數(shù)字化時代下的精準(zhǔn)營銷，

而盈魚MA圍繞產(chǎn)品的4個生命周期進(jìn)行用戶拉新的解決方案是以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，

實現(xiàn)產(chǎn)品的營銷策略、渠道推送、營銷執(zhí)行、智能數(shù)據(jù)分析、用戶管理等全鏈營銷自動化，

這篇文章就到這里了，希望朋友們看了能起到一定的幫助作用，仔細(xì)閱讀完產(chǎn)品生命周期的四個階段特點「最新市場營銷的五大核心要素」這篇文章，如果感覺還不錯的話！點個贊吧！贈人玫瑰有留余香！