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國內(nèi)智能硬件全平臺儼然成為阿里京東寡頭之爭的新戰(zhàn)場,對全產(chǎn)業(yè)鏈的大包大攬已經(jīng)成為這兩大巨頭智能硬件大戰(zhàn)略的主旋律。
國內(nèi)智能硬件試用平臺迎來大腕級選手,京東旗下“京智生活”頻道近日上線。
京智生活是京東平臺智能產(chǎn)品的試用及用戶交流平臺。平臺下設(shè)“熱門活動”(試用、抽獎等活動)、“玩轉(zhuǎn)智能”(用戶評測)、“推薦小站”(智能硬件廠商和用戶的專屬論壇)、“推薦帖子”(試用報告)等欄目。
隨著智能硬件的遍地開花,試用平臺成為智能硬件廠商和用戶直接互動、用戶與用戶之間交流評測和試用體驗的重要途徑。另外它還承擔了首發(fā)的功能,一些電子產(chǎn)品通過這個平臺去尋求種子用戶。如果說得更遠一點,它很好地迎合了當下正在流行的C2B模式——根據(jù)用戶需求定制產(chǎn)品。
它的運轉(zhuǎn)模式很簡單:廠商給平臺提供小批量產(chǎn)品,試用平臺上架試用,用戶進行申請,申請時需詳細描寫申請理由,證明自己是目標用戶并且可以提交優(yōu)質(zhì)體驗報告,平臺到截止日期后進行篩選并公布名單,送交產(chǎn)品試用,最后再收集篩選報告并在平臺分享。
業(yè)內(nèi)知名的智能硬件試用平臺還包括 360 旗下的奇酷網(wǎng)、百度未來商店以及雷科技旗下的玩啥社區(qū)等。
京智生活與“京東 JD+ ”、“京東微聯(lián)”并列為“京東智能”三大子頻道。今年 3 月,京東祭出智能平臺升級版戰(zhàn)略。智能硬件全產(chǎn)業(yè)鏈搭建成為京東今年的工作重點,并且首次上升到集團高度。
除過京東,另一傳統(tǒng)電商巨頭淘寶在這一新興市場同樣快馬加鞭。
上月初,阿里巴巴宣布整合集團旗下天貓電器城、阿里智能云和淘寶眾籌三個業(yè)務(wù)部門成立智能生活事業(yè)群,在內(nèi)部調(diào)動各類優(yōu)質(zhì)資源,全面支持智能產(chǎn)品的推進,加速智能硬件孵化速度。雖然步子稍慢一拍,淘寶海量的用戶基礎(chǔ)以及可觀的流量優(yōu)勢還是讓其迅速成為僅次于京東的智能硬件二號平臺。同時,阿里巴巴還啟動了2015年智能生活戰(zhàn)略,要求2015年所銷售的家電中,智能家電占比要超過50%,為了這個目標,阿里同樣已開展智能硬件評測、試用諸多周邊服務(wù),淘寶網(wǎng)很早就推出的試用頻道未來與智能產(chǎn)品會有更多結(jié)合。
電商平臺做試用并不難理解,“試了再買”,是線下賣場已經(jīng)流行多年的營銷模式。
還有一大類是綜合硬件廠商做試用平臺。以
360 為例,從它開始做硬件起就上馬了“奇酷網(wǎng)”,這是中國最早的電子產(chǎn)品試用平臺,360 安全路由器、360
家庭攝像頭等智能硬件都選擇在奇酷網(wǎng)試用或者首發(fā),有消息稱奇酷網(wǎng)日 UV
已經(jīng)達到幾十萬級別。小米同樣有自己的試用平臺——即小米社區(qū)。秉承互聯(lián)網(wǎng)思維的硬件玩家,都樂意去與用戶打成一片,讓用戶深度參與到產(chǎn)品生產(chǎn)過程中。
試用平臺也開始受到創(chuàng)業(yè)者親睞。
雷科技是中國為數(shù)不多的只關(guān)注智能硬件的垂直媒體,它在
2015 年春季正式上線試用平臺玩啥社區(qū)。雷科技的邏輯是,用試用聚攏用戶,再做產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)和分享,類似于 ProductHunt
的點贊排名功能已進入試運營階段,它可以幫助泛數(shù)碼用戶每天發(fā)現(xiàn)值得入手的科技產(chǎn)品。除了雷科技之外,什么值得買則上線了眾測頻道。
不過,試用平臺最終的模式,依然還有許多不確定性。
玩啥社區(qū)
CMO
廖翔鴻認為,試用業(yè)務(wù)可以幫助廠商收集用戶反饋改進產(chǎn)品,用戶提交的產(chǎn)品報告則可以幫助廠商進行很好的傳播,目前玩啥社區(qū)每周開展兩期試用,已經(jīng)排到了 6
月份之后,說明廠商需求強烈。不過,他同時認為,問題也很明顯,因為“僧多粥少”,最終只有很少一部分用戶能夠拿到福利。為了解決這個問題,玩啥社區(qū)每期會提供一定數(shù)量的抽獎名額,讓每個參與者都有機會試用產(chǎn)品。
對于試用平臺而言,除了如何讓用戶保持可持續(xù)的興趣之外,更重要的問題是,如何盈利。
試用平臺現(xiàn)在只有”什么值得買”是收費的,廠商要參加試用必須付出昂貴的代價,因為什么值得買可以幫助廠商進行很好的宣傳。其他試用平臺大都是免費的。對于
360、京東、淘寶等賣產(chǎn)品的玩家而言,試用可以改進產(chǎn)品和帶來訂單。獨立試用平臺則要面對如何盈利的問題。玩啥社區(qū)現(xiàn)在的思路是,通過試用聚攏人氣,留下用戶之后為其提供更多有價值的內(nèi)容和交流的氛圍,延展到其他業(yè)務(wù)。
國內(nèi)智能硬件全平臺儼然成為阿里京東寡頭之爭的新戰(zhàn)場,對全產(chǎn)業(yè)鏈的大包大攬已經(jīng)成為這兩大巨頭智能硬件大戰(zhàn)略的主旋律。京東和淘寶做眾籌后對點名時間等眾籌平臺產(chǎn)生了巨大影響,這兩個玩家,以及百度未來商店、360 奇酷網(wǎng)圍繞試用業(yè)務(wù)開打,是否會再次波及創(chuàng)業(yè)者呢?很快就會見分曉。
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