大家好,今天孫冠權(quán)給大家準(zhǔn)備的干貨是京東與蘇寧易購哪個(gè)好,兩者口碑及市場現(xiàn)狀分析對比,還有 京東與蘇寧相關(guān)的各種內(nèi)容,其實(shí)這個(gè)內(nèi)容對于新手來說還是挺重要的,因?yàn)樯婕懊婧艽?。如果你認(rèn)真讀了,一定會有所收獲!
7月29日,中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布行業(yè)最權(quán)威的《2019上半年中國家電市場報(bào)告》,迅速在家電行業(yè)刷屏。報(bào)告顯示,今年1-6月中國家電市場零售總額達(dá)到4297億元,幾大家電渠道商也都榜上有名。其中京東所占份額最大為22.7%,蘇寧易購、天貓、國美電器分列二三四名,份額分別為21.1%、10.1%、6.1%。顯然,在今年上半年家電市場的的比拼中,京東第一,蘇寧第二,天貓第三的格局還是相當(dāng)穩(wěn)定。
報(bào)告提到值得關(guān)注的一點(diǎn)是,線上渠道在全渠道的貢獻(xiàn)率占比越來越大,從2015年的16%到2016年的20.5%、2017年的24.88%、再到2018年的34%,最后到今年上半年,家電網(wǎng)購額滲透率第一次超過了40%。這說明在網(wǎng)購平臺的發(fā)展下,家電渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,以京東為代表的線上渠道已成長為了家電市場增長的主動力。
作為我國家電網(wǎng)購的開創(chuàng)者,京東家電改變了十多年前消費(fèi)者只能到線下零售店買家電的境況,讓消費(fèi)者在線上買家電成為了可能,受到了越來越多消費(fèi)者的青睞。而后在電商的沖擊下,從線下轉(zhuǎn)移到線上的蘇寧和國美失了先機(jī),線上份額一直被京東遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后,差距越來越大。
線上渠道在場地租金、合同點(diǎn)位、促銷費(fèi)用、人員工資等成本結(jié)構(gòu)方面與線下渠道相比擁有著特殊的優(yōu)勢。它的出現(xiàn)打破了多年來的家電連鎖賣場壟斷,建立起渠道、廠商、消費(fèi)者間的公平關(guān)系。讓廠商有了更多鋪貨渠道的選擇,不用再面對傳統(tǒng)渠道的肆意盤剝;消費(fèi)者也終于能夠看到透明且真實(shí)的產(chǎn)品價(jià)格,不再被家電賣場的導(dǎo)購員所“坑騙”。此外,京東家電還持續(xù)優(yōu)化自身服務(wù),從最早的“30天價(jià)格保護(hù),30天質(zhì)量問題退貨,180天質(zhì)量問題換貨”,到后來的“36項(xiàng)承諾”、“京東家電小秘書”等,從選購到售后,京東家電給消費(fèi)者打造的是一條龍式毫無后顧之憂的購物體驗(yàn),這無疑是京東能在今天稱霸家電全渠道的重要原因。
雖由線上起家,但京東家電并非只有線上一個(gè)渠道。早在2009年,京東就獲得商務(wù)部“家電下鄉(xiāng)”零售商牌照,成為首個(gè)承擔(dān)家電下鄉(xiāng)任務(wù)的電商企業(yè)。近幾年,“渠道下沉”也一直是京東家電的核心戰(zhàn)略之一。截至今年6月底,京東家電專賣店的數(shù)量已超過1萬家,服務(wù)范圍覆蓋全國2.5萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60多萬個(gè)行政村,成功打通了1-6線市場,在深耕村鎮(zhèn)級市場、加大市場深度方面的成效顯著。而線下連鎖起家的蘇寧,主打下沉市場的零售云目前才發(fā)展到3000家,在爭奪縣鎮(zhèn)村低線級市場的競爭中明顯落了下風(fēng)。這也成為京東家電稱霸全渠道的重要原因之一。
綜合來看,京東在發(fā)揮線上優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,又通過持續(xù)的渠道下沉吃下了越來越多的線下市場份額,正是因?yàn)殡p線融合的持續(xù)發(fā)展,使得京東家電能夠穩(wěn)步前行,逐漸拉開與競爭對手的距離。
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