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想開網(wǎng)店哪個(gè)平臺好 必看:新手開店必看教程

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2011年,淘寶第一場“雙十一狂歡節(jié)”,不僅震驚了全國人民,更從那刻開始,逐步與我們的生活息息相關(guān),讓我們獲得購物的便利性。隨后,緊追不放的京東、一躍而起的黑馬“拼多多”、死灰復(fù)燃的微商社交電商、小視頻帶貨,甚至“一夜暴富”的主播李佳琪等等電商“新零售”模式,不僅讓我們剁了手、更讓我們感受到電商的爆發(fā)力。

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于是,很多人開始關(guān)注電商。

傳統(tǒng)的老板,苦于電商的影響,急于拓展銷售渠道尋求自保。

職場的精英,緊隨著電商趨勢,期望未來能更好的規(guī)劃跨界。

兼職的群體,饒有玩味的嘗試,試圖多一份零花錢多個(gè)技能。

觀望的人們,一臉懵逼的糾結(jié),生怕選錯(cuò)風(fēng)口做的多錯(cuò)的多。

作為一個(gè)從業(yè)已十幾年的電商人,也擁有多個(gè)平臺店鋪的創(chuàng)業(yè)者,我不敢斷論哪個(gè)好、哪個(gè)差,更不敢推薦哪個(gè)平臺賺錢多,但求通俗易懂、務(wù)實(shí)清晰的親身經(jīng)歷分享,讓每一個(gè)關(guān)注電商的朋友們,能夠獲得啟發(fā),選擇更合適的平臺。

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互聯(lián)網(wǎng)大大小小的電商平臺中,各自擁有獨(dú)特的“特征”及優(yōu)勢,因此也都有各自的受眾群體。像明星一樣,五花八門、各有千秋。

我們今天重點(diǎn)探討的電商平臺三巨頭:淘寶、京東、拼多多,都有哪些特征,作為創(chuàng)業(yè)者,我們又該如何從中選擇更適合自己的平臺。

首先,我們來了解“阿里集團(tuán)”,簡稱淘系。

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我與淘寶網(wǎng)淵源挺深的,自2002年入行易趣,04年再被調(diào)到淘寶負(fù)責(zé)“運(yùn)營(打雜)”,沉沉浮浮打工十一年,再到2013年全職選擇淘寶創(chuàng)業(yè)至今,對這個(gè)平臺真是太熟悉不過了。

在很多人記憶里,淘寶早被貼滿了“假貨”、“山寨”、“劣質(zhì)”等標(biāo)簽;甚至部分人不齒淘寶的這類標(biāo)簽,選擇了“更高端”的購物平臺—京東。

事實(shí)上,淘寶從04-09年“野蠻時(shí)期”提升至09-15年“品質(zhì)路線”時(shí),對不符合平臺要求的商品、不具備運(yùn)營能力的賣家一一清退;再從“16年”發(fā)展至今的這幾年,我們可以感受到平臺的一系列組合拳:知識產(chǎn)權(quán)、資質(zhì)門檻等等,幾乎“趕絕”了不誠信經(jīng)營的店鋪及賣家。

如果從創(chuàng)業(yè)者角度看待,這三年是不同階段的盈利分水嶺:

  • 野蠻發(fā)展的賣貨時(shí)期—04-09年:但凡能找到貨、勤快上架,就能賺錢。
  • 自主品牌的扶持時(shí)期—10-15年:但凡能找到貨,塑造品牌價(jià)值講故事,并敢于燒錢,也能賺錢。
  • 專業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定時(shí)期—16年至今:但凡能找到貨,做出差異化價(jià)值、具備一定運(yùn)營能力,還是能賺錢;如果敢于燒錢,那就更靠譜了。

不論電商時(shí)代如何變革,一路黑馬如何涌現(xiàn),淘系的地位仍然難以撼動(dòng)。這不僅得益于多年“蠻荒開墾”培育用戶的時(shí)期,更得益于發(fā)展時(shí)期中,對平臺規(guī)則及技術(shù)的優(yōu)化、對商業(yè)模式的改革與創(chuàng)新、對整個(gè)生態(tài)的建設(shè)。

在購物平臺中,淘寶與“腦白金”相似,已為“腦海”中的潛意識。可能我們都記不住功效及價(jià)格,但肯定對老爺爺老太太的卡通形象,以及“送禮就送腦白金”這句廣告記憶猶新。

其“菜鳥物流”與快遞聯(lián)聯(lián)“搶手”、其“支付寶”融入生活息息相關(guān),還有更多的生態(tài)鏈已然成為生活一部分;這是后續(xù)的黑馬電商平臺,極難撬動(dòng)的“護(hù)城河”。

所以,在整個(gè)網(wǎng)購大軍的市場份額中,淘系“當(dāng)仁不讓”的占據(jù)大片江山。

對于一個(gè)沒錢、沒貨源、沒資源的普通人、微小團(tuán)隊(duì)而言,淘寶入駐門檻低、市場份額大、平臺規(guī)則規(guī)范、技術(shù)超前、供應(yīng)及零售生態(tài)完整等等特征,賺點(diǎn)零花錢會安全、穩(wěn)定的多,想要拼一番事業(yè)也會顯得更有機(jī)會。

其次,我們再了解“京東”,第二大平臺。

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不論開店、還是購物,淘系京東我常有體驗(yàn)。京東給我最大的印象在于“快”,其次“貴”、然后“沒假貨”,最后出現(xiàn)售后“投訴難落地”。在這一塊,京東似乎沒有淘系,更看重顧客。

由于京東、淘系都有開店,我對“售后”相關(guān)糾紛非常深刻。淘寶幾乎偏向“買家”,重于客戶體驗(yàn);而京東略帶“搗糨糊”,各打800大板。

但不得不說,京東的速度快的嚇人。絕多數(shù)城市,晚上下單、明早到;早上下單、下午到。我公司一些急需品,大都從京東采購。也正因?yàn)椤百徫铩奔啊吧唐焚|(zhì)量”等品質(zhì)高,京東的價(jià)格也領(lǐng)先全網(wǎng),與當(dāng)年的口號“全都是廠家供應(yīng)價(jià)”沖突。

我同樣的產(chǎn)品,在淘寶賣88-99,在京東賣128-138。雖然體量上不如淘系,但利潤實(shí)實(shí)在在的高出一截。

京東多年的“屹立不倒”,也并非虛得浪名;不論其京東物流的硬實(shí)力,高于菜鳥物流的“八國聯(lián)軍”;還是高逼格的平臺政策及多個(gè)生態(tài)鏈的環(huán)環(huán)相扣,很難被拉下馬。哪怕創(chuàng)始人沾上點(diǎn)桃色。

即便“高逼格”的存在,市場份額僅此淘系,但對創(chuàng)業(yè)者而言,門檻相對淘系高,又是直營、又是入倉,一般渠道不硬、資金不太充沛的商家,在京東會比較吃力。

如果你是實(shí)體店老板,廠家,想追求高利潤、塑造高品質(zhì)的品牌姿態(tài),再加上“舍得花錢”,京東確實(shí)比淘系實(shí)在。雖然賣的少,但利潤與淘寶相差無幾,圖個(gè)輕松。

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最后,我們再關(guān)注到“拼多多”,互聯(lián)網(wǎng)一匹矯健的黑馬,來勢沖沖。

2019年,我公司退出拼多多經(jīng)營。同樣的產(chǎn)品,在淘系(C店與天貓)、京東銷售安然無事,到了拼多多“因品控問題”被罰。再因我司為“經(jīng)銷商”,在拼多多不具備價(jià)格競爭優(yōu)勢,只好無奈退出。

拼多多,源自朋友圈砍價(jià)殺出的黑馬。其口號令無數(shù)商家汗顏、又讓無數(shù)買家稱道:沒有最低、只有更低,作為創(chuàng)業(yè)者,不禁能窺探出平臺的運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)。

從商業(yè)競爭的角度看待,拼多多想從正面與淘系、京東搶市場,不論平臺技術(shù)、還是生態(tài)鏈,幾乎沒有優(yōu)勢。但拼多多抓住淘系、京東為側(cè)重的“人性市場”—三級、四級、甚至偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)等群體“特征”:十個(gè)便宜九個(gè)愛。

即便市場份額一直增長,但用戶群體始終“有待提高”。這是一把雙刃劍,目前平臺規(guī)則也沒有像淘系、京東那樣完善,讓賣家“有些焦慮”,生怕哪里違規(guī)罰了款。

對于平臺而言,自然爽了。要求商家“價(jià)格低”滿足于用戶,擴(kuò)大市場份額;而商家在追求利潤的前提下“價(jià)格低”,將犧牲更多的附加值、甚至五花八門的手段層出不窮。就這么一個(gè)惡性循環(huán)的環(huán)境,對于買家、賣家,都挺尷尬的。

我曾在公司一百多同事中調(diào)查,每個(gè)月在拼多多消費(fèi)的有多少、一個(gè)季度重復(fù)消費(fèi)的有多少、消費(fèi)的金額有多少,幾乎是“一錘子買賣”。然而,“十個(gè)便宜九個(gè)愛”的運(yùn)營側(cè)重,并不影響一批又一批搶便宜的用戶們。

從創(chuàng)業(yè)者角度出發(fā),在截至2019年5月時(shí),拼多多對賣家所推出的相應(yīng)工具太少,比如淘系的數(shù)據(jù)分析—生意參謀。商家對自己經(jīng)營的方向、現(xiàn)狀,幾乎靠猜、靠蠻干;要么猛刷拿流量,搶到流量賺點(diǎn)微薄利潤的辛苦錢,一不小心被抓就罰款,然后繼續(xù)刷、惡性循環(huán)。

我在頭條關(guān)于這個(gè)問題的回答中,曾說過:拼多多的絕多數(shù)賣家,都是淘系“清退”的小工廠、小作坊,甚至一些像當(dāng)年薅淘寶初期羊毛的老手賣家,他們有些太懶,只想簡單點(diǎn)拼刺刀“惡意低價(jià)”,這是小工廠、小作坊等具有渠道優(yōu)勢;有些太聰明的老手,知道在拼多多前期階段,如淘系一樣,羊毛多得很,灰色玩法、取之不盡。

所以,如果你具有絕對的價(jià)格優(yōu)勢、甚至暗具商道懂得灰色玩法的老手,拋開道德不講,只為賺錢而言;那么拼多多,仍然可以薅羊毛。只是相對苦逼一點(diǎn)、累一點(diǎn)罷了。

身為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,我更多的提倡健康、良性一些的商業(yè)運(yùn)作,同時(shí)具有未來發(fā)展的遠(yuǎn)瞻性,那就更靠譜了。

當(dāng)然,每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不一樣,在同等時(shí)間、人力、資金、資源的投入下,根據(jù)自我現(xiàn)狀,如何將利益最大化,才是創(chuàng)業(yè)的根本。

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