小伙伴們大家好,今天陳曉抽了個時間整理了一些關于七天無理由退貨規則,7天無理由的正確使用教程,還有七天無理由退貨等等等各種相關干貨內容,整理總結之后,我就想著寫這篇文章和大家分享一下,因為畢竟新手朋友還是很多的!
網購時“七天無理由退貨”條款到底是什么意思?無理由“退貨”是不是可以退所有的貨?快來和找法網陳曉一起看看吧!
越來越多的人選擇網購,不僅僅只是因為網上商品選擇更多、價格更低廉,比起在實體店動輒“特定款式概不退換”、“一經售出,概不退換”,網購“七天無理由退貨”的售后保障也足夠讓人心動!那你知道為什么是七天無理由退換貨,不是六天無理由退換貨、八天無理由退換貨嗎?無理由“退貨”是不是代表著什么貨都可以退?找法網陳曉為您整理了以下內容,希望能夠幫助到您!
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為什么是“七天”?
常在電商平臺上網購的朋友們都知道,網購商品在收到貨之日起七日內可以退貨,且無需說明理由。很多人都認為“七天無理由退貨”是商家的推銷噱頭,時間之所以是“七天”也只不過是行業內的宣傳慣例……事實真的是這樣嗎?
之所以是七天,不是六天也不是八天,其實是因為法律的強制性規定。根據《消費者權益保護法》第25條規定,經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。
所以說,七天無理由退貨根本不是也不應該是商家宣傳的噱頭,而是商家必須遵守的義務!
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無理由退貨≠退所有貨
那么在七天內真的可以無理由退所有的貨嗎?并不是。下面的這些商品就不適用于七天無理由退貨:
?? 1、消費者定作的商品。比如在購買商品時,要求在商品上定制姓名、公司名稱、特定logo圖案,這種貨物就不適用于七天無理由退貨。
2、鮮活易腐的商品。大家想象一下,你在1號從網店商家購買新鮮的巴沙魚,商家采取特殊的包裝和冷凍保鮮手段空運,2號就到了你手上。你打開包裝后忽然覺得沒有刺的巴沙魚吃著一點都沒有樂趣!巴沙魚退到商家那里恐怕已經變成了臭魚……
? 如果法律允許鮮活易腐的商品適用七天無理由退貨,你能保證自己買到的一定不是別人退過的嗎?
3、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品。這類商品不適用本條款主要是因為無法得知是否已經“被消費”過,防范因信息不對稱導致的道德風險。
4、交付的報紙、期刊。這類商品的時效性比較強,買一本期刊看完可以根據七天無理由退掉的話,相信不會再有人花錢買期刊了,只剩下賣報紙和期刊的網店店主們在風中凌亂……
5、根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品。比如內衣內褲、使用過的牙刷、美瞳……
以上就是我為各位整理的文章所有內容,希望朋友們看了能起到一定的幫助作用,閱讀完七天無理由退貨規則「附:7天無理由的正確使用教程」文章,感覺對自己有很多幫助,那就別忘點個贊哦!每天來巢座耶學習網學習收獲滿滿!
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