哈嘍，小伙伴們大家好，今天馮武鵬廢話就不多說了，直接上干貨，標(biāo)題：網(wǎng)絡(luò)書店怎么開,圖書批發(fā)網(wǎng)上進(jìn)貨渠道分享，還有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)書店這些的相關(guān)干貨文章，思路決定出路，確實(shí)，這個(gè)真的很重要，希望能幫到你！

為了解決這些難題，國內(nèi)書業(yè)開始向“線上”傾斜，不論是早就開展線上業(yè)務(wù)的，還是過去一直堅(jiān)守“實(shí)體”的，都不得不開始思考“線上書業(yè)”應(yīng)該如何操作。

線上書業(yè)只是疫情之下的應(yīng)急之舉嗎？不一定，科技之門早就打開了，或許，它就是未來的方向。

重度讀者的福音：出版社開始關(guān)注電子書平臺(tái)

一直以來，由于讀者對(duì)紙質(zhì)書帶著天然的情感，紙質(zhì)書、實(shí)體書店、出版社，似乎一直站在電子書、線上書店、數(shù)字出版的“對(duì)立面”，彼此之間難免要做一番較量，而部分讀者對(duì)實(shí)體書的情結(jié)，讓線上書業(yè)的地位一直尷尬。

有人們對(duì)紙質(zhì)書的偏愛加持，可能近幾個(gè)世代里，不做電子化業(yè)務(wù)對(duì)出版社也不會(huì)有“毀滅性”沖擊。從《澎湃新聞·翻書黨》“書業(yè)觀察”系列所反映的美國、法國、意大利等國最新書業(yè)實(shí)況中，可以看到這兩年全球紙質(zhì)書銷售成績都還不錯(cuò)，不僅十幾年前電子書取代紙質(zhì)書的預(yù)言沒有發(fā)生，近幾年電子書銷售額同比下降的情況還偶有發(fā)生。

但是，電子書的未來真的不會(huì)到來嗎？

近十年來，國內(nèi)致力于數(shù)字出版的多為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，優(yōu)先電子化的內(nèi)容主要以流量為導(dǎo)向，這也形成了電子書市場的一個(gè)痛點(diǎn)，即優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、垂直內(nèi)容的缺失。雖然在不少企業(yè)的實(shí)踐下，數(shù)字出版更為人性化，版權(quán)問題也日益規(guī)范，但對(duì)很多重度讀者來說，中文世界的幾大電子閱讀平臺(tái)上，免費(fèi)內(nèi)容遠(yuǎn)不能滿足他們，而所需的內(nèi)容又沒有電子化，甚至沒有付費(fèi)的機(jī)會(huì)，只能持續(xù)依賴于紙質(zhì)書。

迫于近期實(shí)體書的物流困難，不少出版社開始推動(dòng)電子書業(yè)務(wù)，這對(duì)重度讀者來說是一件可喜的事，也讓我們看到了專業(yè)正版的電子書有諸多優(yōu)越之處。

社科專業(yè)的讀者，對(duì)社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社一定不會(huì)陌生，在往年，不少該社的圖書，都很難獲得電子版，近期，社科文獻(xiàn)出版社開始推廣他們的電子書平臺(tái)“先曉書院”，在3月份有大量書籍限免活動(dòng)。

社科文獻(xiàn)出版社電子書平臺(tái)“先曉書院”部分3月限免書籍

當(dāng)然，限免書籍只是吸引和推廣的方式，依托于社科文獻(xiàn)出版社多年的積淀，先曉書院的電子書內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、垂直，更值得一提的是導(dǎo)覽與分類，處處能感受到出版社對(duì)該社讀者閱讀習(xí)慣的了解。相較于幾大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)閱讀平臺(tái)，出版社的電子書服務(wù)，在內(nèi)容上的專業(yè)優(yōu)勢尤其突出。

從網(wǎng)站首頁，可直接進(jìn)入大家熟悉的“甲骨文”、“思想會(huì)”等系列書籍專題，大量節(jié)省了找書的時(shí)間成本。至于網(wǎng)站推薦書籍，針對(duì)性強(qiáng)，“重點(diǎn)推薦”、“新書推薦”、“學(xué)者推薦”從三個(gè)方面滿足了該社讀者最主要的需求。該社不少電子書價(jià)格不菲，內(nèi)容價(jià)值并未因電子化而大打折扣，對(duì)學(xué)者來說還是很欣慰的；平臺(tái)對(duì)讀者也很友好，購買電子書前可以先進(jìn)行試讀。

先曉書院主頁導(dǎo)覽

此外，先曉書院提供的收費(fèi)“電子閱讀包”服務(wù)，非常個(gè)性化。愿意付費(fèi)的讀者，根據(jù)自己興趣選擇領(lǐng)域后，平臺(tái)會(huì)將該社的相關(guān)出版物批量加入讀者閱讀包，不僅讓人“一鍵淘書”，而且檢索方便。分類也極有智慧，閱讀包被分為“經(jīng)典書”和“暢銷書”，看似簡單的分類，其實(shí)非常高效，考慮了社科讀者的兩種閱讀場景，這與社科編輯多年涉及該領(lǐng)域的專業(yè)性分不開。

閱讀包-經(jīng)典書

閱讀包-暢銷書

在社科文獻(xiàn)出版社的電子書上，原書腳注可以實(shí)時(shí)查閱，所有人名、概念都有清晰的注釋，這些細(xì)節(jié)對(duì)學(xué)術(shù)書籍的讀者非常重要，很多電子閱讀平臺(tái)卻未能顧及。當(dāng)然，不同領(lǐng)域的讀者需求各有側(cè)重，需要數(shù)字出版方對(duì)自己的讀者群有充分了解，這便是出版社電子書的優(yōu)勢，所謂電子書，真的不僅僅是“電子掃描本”而已。

腳注

電子書市場看起來勢大，實(shí)則目前來說，讀者可讀到的優(yōu)質(zhì)正版電子出版物還十分有限，也難怪?jǐn)?shù)字閱讀的付費(fèi)市場一直難成氣候。一位出版社的編輯告訴我們，“其實(shí)，許多出版社早就可以做到紙電同步，但由于很多因素的限制，一直沒有大力推進(jìn)相關(guān)內(nèi)容，電子書總體還是比較邊緣的。”當(dāng)然，除了需要兼顧多方利害，出版社也一直沒有主動(dòng)推進(jìn)電子書的壓力。

能通過出版社的官方平臺(tái)閱讀到正版電子書，是對(duì)讀者特別利好的事情，其實(shí)，不少國外出版社的官方網(wǎng)站，如芝加哥大學(xué)出版社、劍橋大學(xué)出版社，都有電子書試讀，為讀者提供了許多方便。相信只要數(shù)字出版物內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，收費(fèi)合理，讀者同樣愿意像購買紙質(zhì)書般為電子書買單。

宅在家中的幸福：書店和出版社開始舉辦線上活動(dòng)

在書店舉辦的讀書會(huì)、沙龍、講座，是很多讀者生活中必不可少的一部分，也是閱讀外的重要交流場所。隨著近期公共空間各類活動(dòng)的取消，越來越多的出版社和和書店開始舉辦線上活動(dòng)。

翻書黨的編輯自2月21日起，每周都在為大家整理“線上讀書會(huì)”的相關(guān)信息，一個(gè)多月以來，線上讀書會(huì)的主題越來越多樣，嘉賓大咖越來越多，不論參與方式是微信群還是直播間，不論流程是否完美，書店和出版社都已開始摸索、實(shí)踐這種新的活動(dòng)方式。

其實(shí)，線上活動(dòng)在過去也有不少，但書店和出版社似乎更青睞線下，讀者也是如此。特殊時(shí)期，書店難以發(fā)揮公共空間的作用，利用影響力舉辦線上活動(dòng)是必然的，否則就會(huì)失去和顧客及讀者的互動(dòng)方式，不僅在疫情時(shí)很被動(dòng)，疫情后也未必找得回存在感。而對(duì)出版社和作者來說，與書店合作舉行線下活動(dòng)，過去也是與讀者交流的首選，如今，這一切都將被重新審視。

好的線上活動(dòng)不是憑空而來，需要積累，良好的社群運(yùn)營是重要基礎(chǔ)。這次我們看到，像廣西師大出版社這種一直在積極運(yùn)營讀者社群的單位，此時(shí)舉辦線上活動(dòng)就特別得心應(yīng)手。實(shí)體書店的業(yè)務(wù)初遇停滯，早在2月20日，該社就迅速啟動(dòng)了“書店燃燈計(jì)劃”線上活動(dòng)第一期，魯迅獎(jiǎng)得主李浩的“閱讀能給我們帶來什么”分享會(huì)。其實(shí)，燃燈計(jì)劃是在當(dāng)月8日即已發(fā)布的線上活動(dòng)，意在邀請(qǐng)廣西師大出版社的作者與讀者分享交流，“在線為書店與閱讀燃燈”，疫情發(fā)展后，“線上燃燈“的意義更顯可貴，得益于多年來良好的讀者社群互動(dòng)，第一期活動(dòng)推出后，一夜之間，燃燈計(jì)劃的微信群就有了幾百人，如今已舉辦了五期，覆蓋了5、6萬讀者。

燃燈計(jì)劃第一期活動(dòng) 主持人在微信群中發(fā)言

燃燈計(jì)劃讀書會(huì)的形式特別簡單，嘉賓在微信群中進(jìn)行語音分享，由于巧妙地使用多群互動(dòng)，十分有序。從活動(dòng)中主持人的發(fā)言、嘉賓的內(nèi)容分享，到后期的讀者互動(dòng)提問，都進(jìn)行得非常流暢，不僅實(shí)時(shí)參與的讀者體驗(yàn)很棒，還能照顧到“爬樓”讀者的回顧觀感，種種秩序與細(xì)節(jié)中，可以看出該社多年與線上讀者互動(dòng)所建立的良好關(guān)系。此外，不論是活動(dòng)開始前的預(yù)告、抽獎(jiǎng)，還是結(jié)束后的讀者交流、編輯薦書，都能感受到廣西師大出版社在線上活動(dòng)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)。

燃燈計(jì)劃第五期活動(dòng) 嘉賓毛尖遠(yuǎn)程助陣

而對(duì)讀者來說，宅在家中就能參加如此高質(zhì)量的文化活動(dòng)，真是生在這個(gè)時(shí)代的幸福。

通過線上讀書會(huì)，天南海北的讀者聚集于網(wǎng)絡(luò)公共空間，默契地守護(hù)秩序，靜靜傾聽嘉賓的聲音，一個(gè)又一個(gè)語音消息緩緩發(fā)送，承載著文化與情感，傳遞至不同人的耳邊，哪怕你在圍城中，哪怕你在病床前，哪怕你從未去過車水馬龍的大都市，都可以聽到關(guān)于閱讀的分享，都可以與喜歡的作者、出版社、書店發(fā)生連接。

大家最近可能也參與了一些線上讀書會(huì)，有的活動(dòng)效果并不好，不僅參與人數(shù)寥寥，線上互動(dòng)的方式也不如線下熱烈，對(duì)于這些情況，讀者朋友可能還需多一點(diǎn)耐心，任何經(jīng)驗(yàn)的積累都是在實(shí)踐中獲取的，隨著書店和出版社的積極探索，線上讀書會(huì)的氣氛肯定會(huì)越來越好，只要嘉賓足夠有誠意，主辦者摸索出合適的交流方式，建立完善的活動(dòng)規(guī)則，線上讀書會(huì)的含金量不會(huì)比現(xiàn)場低。

“燃燈計(jì)劃”賈志剛老師的分享會(huì)

更重要的是，線上讀書會(huì)有其獨(dú)特的優(yōu)勢和受眾，未來或許分量越來越重。一直以來，00后對(duì)各類線上內(nèi)容的參與度都很高，通過網(wǎng)絡(luò)與他人分享與互動(dòng)，是他們生活中的常態(tài)。疫情過去后，我們真的會(huì)全面回歸線下嗎？線上文化活動(dòng)會(huì)不會(huì)更受歡迎呢？還處于觀望狀態(tài)的出版社和實(shí)體書店，與其等待春暖花開，不如現(xiàn)在就開始積累，疫情會(huì)過去，但未來一定會(huì)到來。

更便捷的購書：書店終于入駐外賣平臺(tái)

3月還有一件有意思的事情，72家北京實(shí)體書店入駐美團(tuán)平臺(tái)。北京圖書大廈、新華書店、三聯(lián)韜奮書店、中信書店、鐘書閣、言幾又、建投書局、外研書店等都在其中，除此之外，還有大家熟悉的小眾書店，例如五道口的參差書店，是一家許多人會(huì)去光顧的二手書店，也入駐了美團(tuán)。

二手書店入駐美團(tuán)

有些依然喜歡在實(shí)體書店購物的讀者可能深有體會(huì)，如今書店越來越個(gè)性化，除了獨(dú)特的書籍選品，還有文創(chuàng)產(chǎn)品、藝術(shù)品等不少令人眼前一亮的小物，有些想買的東西還真要去書店挑選。而現(xiàn)在，在外賣平臺(tái)就可以線上逛書店，隨時(shí)隨地都能買書、買文具、買禮物，熟悉的書店上架了新書，也能第一時(shí)間到手。

我們看到，商家“上海三聯(lián)書店READWAY”的配送費(fèi)僅需1元，45元起送，有美團(tuán)補(bǔ)貼及配送員的助力，不僅可以比電商更快拿到需要的書，還可以購買手帳用品、盲盒、文具及特色茶、酒，為書店的顧客提供了太多方便。

過去五年里，人們可通過外賣平臺(tái)購買的東西越來越來多，從最初的美食，到后來的藥品、生活用品、鮮花……但一直都沒有書，其實(shí)“書”本身也就是一種商品，“書店”也就是商鋪，不需為其賦予過多文化意義，我們生活中也必不可少地需要去書店中購物。入駐外賣平臺(tái)，是書店向線上銷售邁的一大步，“想買喜歡的手帳用品”、“想買一本今天就需要的書”，終于可以像買花、買藥一樣便捷。

外賣平臺(tái)上可購買的書店商品很多樣

一直以來，實(shí)體書店和出版社更多是將線上電商當(dāng)作鋪貨渠道，自己的主要精力還是面對(duì)線下顧客。雖然有少量書店和出版社已經(jīng)開始通過微信朋友圈、微店、淘寶店、抖音等平臺(tái)自己賣貨，但整體是未成章法的，有一位書店老板曾對(duì)我說，“線上賣書總要盯著回復(fù)，還要拍照、郵寄，有點(diǎn)麻煩，就不弄了，生意好不好的說，得過且過就行。”如今，線下人流量銳減，即使是知名書店，也面臨著資金的壓力，不得不發(fā)起眾籌以渡難關(guān)，書店終于開始以線上為主戰(zhàn)場，是否會(huì)發(fā)現(xiàn)線上售書也沒那么難？線下所謂的“不麻煩”或許更多是習(xí)慣使然。

同時(shí)，最近我們也看到很多出版社在公眾號(hào)、抖音、淘寶直播間加大了線上的售書宣傳。其實(shí)線上銷售書籍與其它消費(fèi)品沒有本質(zhì)區(qū)別，很多化妝品品牌、生鮮商家早在幾年前就開始線上營銷，熱衷于嘗試通過不同的KOL投線上廣告，尤其是美妝類產(chǎn)品，在近幾年迅速迭代，完成了內(nèi)容營銷的標(biāo)準(zhǔn)化流程，落地頁打開率越來越高，銷售成績突出，而書店的嘗試，卻一直相對(duì)較少，明明是更有文章可做的文化商品，營銷上卻沒發(fā)展出太多亮點(diǎn)及門道。其實(shí)，美妝類商品也不是天生就好賣的，試用不方便，圖片有色差，客單價(jià)格高，用戶褒貶不一，都是需要克服的難點(diǎn)，解決問題的方法也是在實(shí)踐中總結(jié)摸索的。總之，線上銷售方面，書業(yè)起步算比較晚了，大家可能覺得電商賣書，營銷時(shí)稍作封面展示就足夠，但遠(yuǎn)不止如此，用心打造一個(gè)有特色的線上店鋪，需要花時(shí)間和功夫，看看故宮博物院出版的線上店鋪在讀者心中的分量，這是值得嘗試的。

故宮博物院出版線上旗艦店

誠然，實(shí)體書業(yè)本身就是“船大難掉頭”，過去不做電子化、線上業(yè)務(wù)，也確實(shí)是“得過且過”，但在這次不得不涉及線上業(yè)務(wù)的考驗(yàn)中，有經(jīng)驗(yàn)和沒經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者表現(xiàn)區(qū)別還是非常明顯。實(shí)體書業(yè)在這次疫情中受到的刺激不會(huì)小，但有的選擇等待，有的選擇改變，有的早就做好準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)自如。線上書業(yè)會(huì)是未來的一種可能性嗎？對(duì)于那些偏保守的從業(yè)者，不如將這次疫情看作一次提醒，多多嘗試新的方式與社會(huì)互動(dòng)，對(duì)任何一個(gè)行業(yè)都有必要。

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