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淘寶「特價版」今天正式C位出道。
3月26日,阿里用一場“云發布會”,宣布了這個重磅戰略的落地。
和淘寶「特價版」一起亮相的還有“超級工廠計劃”和“百億產區計劃”,三大舉措并稱為淘寶C2M戰略三大支柱。
發布會向外界傳達了幾個重要信息:一是淘寶「特價版」明確了全球首款C2M電商的定位。讓億萬消費者坐擁全國工廠,以工廠直供價獲得便宜好貨。
二是阿里用沉淀20年的技術,幫助中國工廠完成數字化升級改造,讓生產、銷售、物流得到全面的升級。
早在去年3月,“下沉利器”聚劃算就宣布要改造1000個產業帶。到12月,C2M事業部成立,承接了對產業帶商家的數字化升級,如今繼續提出“超級工廠”和百億產區的計劃,行動和目標進一步明確。
從矩陣上來看,C2M供應的定制產品將會與聚劃算的品牌產品、“百億補貼”一起形成對下沉市場的圍攻。
這似乎一場三方共贏的合作。除了平臺自身的下沉滲透,于消費者,性價比和品牌產品的需求都能得到滿足。于中國產業帶工廠來說,將迎來更多效率和確定性的提升。
下沉市場是電商巨頭們不能退縮的戰場,京東推出京喜抓穩微信一級入口,拼多多加碼補貼穩固基本盤,阿里有聚劃算和淘寶「特價版」雙飛輪,這場始于線上的流量較量,如今轉移變成供應鏈的價值比較。
登頂蘋果AppStore免費榜
早在今天的正式發布之前,淘寶「特價版」就已經在刷新存在感了。
截止「電商在線」發稿,免費App上,淘寶「特價版」已經登頂蘋果AppStore免費榜。過去一周,淘寶「特價版」更是在電商類排行里穩居第一。
這在網上還鬧了烏龍,有網友在免費App榜單發現了這款“又丑又山寨”的App后,順手就向官方舉報,結果被淘寶賬號正名“這是親兄弟”。
「電商在線」體驗了一下這款特價版淘寶,與主站相比,定位差異明顯,頁面從簡,打開APP可以看到,目前這款App有15個商品類目,包括食品、數碼、男裝、家電、美妝等。
在展示的首頁中,有“限時秒殺”“工廠直供”等字樣,每一個點進去都有撿錢的感覺,此外,也有“陽光農場”這樣提高用戶黏性的游戲區。
商品瀑布流,隨手刷了一下,多是家居日用產品,價格大多沒超過10元。Tab欄目里,是一個巨大的“3.29直購節”,據淘寶C2M事業部產業帶總經理靳科介紹,“工廠直購節”是一個針對于產業帶IP,每到月末都會定期推出活動。
靳科介紹,其實對性價比的追求不止是老年人的專屬,在新增用戶里,95、00后的群體越來越大,“這個變化的背后意味著性價比的消費,已經從原來簡單的省錢,漸漸過渡成為一種理性的消費,會更加地成為常態?!?/p>
這也是淘寶「特價版」定位的核心,通過C2M的產品供給,把中間費用最大程度的壓縮,提供極致性價比,同時還能通過數據洞察滿足消費者真正的所需。
C2M是英文Customer-to-Manufacturer(用戶直連制造)的縮寫,是一種新型的工業互聯網電子商務的商業模式。簡單說,既可以是消費者按需定制,也可以是工廠根據消費需求數據完成商品研發生產,并直通用戶。
京東京喜的負責人韓瑞曾在一次調研會上算了一下中國的性價比需求市場。“百分比乘以中國電商,大概能換算出來,白牌(沒有品牌的產品)大概是占3到4萬億。”
他進一步分析,3C家電大家會追求品牌,但是很多家居用品的品類,大家對品牌是不在乎的,就要極致性價比。
這也解釋了為什么淘寶「特價版」在產品類型上,家居百貨是其中的C位產品,也解釋了為什么淘寶、拼多多、京喜都在發力C2M。
不過與拼多多和京喜相比,目前淘寶「特價版」似乎更明確了自己的核心定位,“特價版主要就是覆蓋C2M供給,而不是像拼多多什么都賣?!?/p>
阿里的下沉矩陣再升級
淘寶「特價版」的推出,是阿里對下沉市場又一記重拳。
早在2014年,阿里就開始了下沉布局。啟動農村戰略,投入100億元覆蓋“千縣萬村”,目前,農村淘寶已在全國建立超過三萬個村淘點。
拼多多在這期間,用特賣的差異化打法,讓人們看到了五環外的潛力。但當消費者完成人生中第一次電商購物后,就有了買到更優更好產品的渴望。有數據顯示,淘寶和拼多多的用戶重疊率達到70%以上。
下沉市場的爭奪走到下半場,產品的性價比、服務和物流的綜合能力,乃至供應鏈端的資源成為巨頭競爭的新維度。
“消費分級”可以有,“消費升級”才是永遠的主流。任何產品普及,一定是先有低成本試錯方案的市場教育,隨后才有個性化的訴求。十多年前的淘寶是這樣,如今拼多多也不例外。
阿里巴巴 CEO 張勇在接受媒體采訪,談到對拼多多的看法時就曾說:“你就當成在幫我開拓農村市場,教育用戶好了。”
2019年3月,阿里宣布聚劃算升級,品牌下沉、產業帶孵化、農產品上行一個不落。年末,“百億補貼”讓前端的營銷戰火升級,而C2M事業部的成立,廠銷通”的數字管控系統,對工廠的智能化改造則成為后端的實力比拼。
并且阿里C2M負責人,由1688總經理汪海兼任,作為阿里最早業務之一的1688正是中國廠長們觸網的第一站,集結了最豐富的工廠資源。
而拼多多擅長營銷和補貼,但在后端供應鏈的改造和工廠數字化上,仍然沒有看到讓人亮眼的成績。
2018年的雙12,拼多多就提出要扶持1000家各行業的廠商,但到2019年9月底,新品牌計劃成員只有85家,參加C2M定制化生產的廠家只有800家。
京喜面臨的另一個問題是,京東主站其實是屏蔽了它的商品的,不破壞主站的形象,不要把主站的心智打亂是它的枷鎖。
相比之下,阿里的淘寶特價版有更大的空間。從形象定位上,天貓和淘寶本身就有一個區分。
流量上,淘寶特價版APP和手機淘寶“天天特賣”,以及支付寶底欄的“每日必搶”都指向工廠貨源。淘寶8.24億活躍用戶,支付寶超9億的國內用戶,則成為C2M便宜好貨的潛在客群。再加上后端阿里1688源頭工廠,阿里云IoT數字化改造能力,一個性價比的生態體系正在成型。
后端來看,阿里8億多,支付寶9億多用戶所產生的豐富數據,還有依托阿里云的技術,其數字化系統滲透到供應鏈更深層。
此次淘寶「特價版」升級后,阿里在下沉市場的打法也逐漸清晰——聚劃算主攻大品牌下行,淘寶「特價版」將專攻C2M定制商品。
這次發布會,C2M事業部宣布了宏偉計劃:三年時間內,幫助1000家產業帶的工廠實現產值過億;三年時間,在全國范圍內打造10個產值過百億的數字化產業帶集群,創造10個線上義烏。
中國工廠的數字化
“疫情催生了新供給,疫情結束需要新基建,復工復產呼喚新服務。而事實上,最需要新基建的是中國制造。最需要新服務的是中國廠長?!?/p>
淘寶C2M事業部總經理汪海認為,數字化的直營是中國廠長未來的機會。
中國擁有全球規模最大、門類最全、配套最完備的制造業體系,目前的困境是,還有9成以上的中小企業不知道自己的用戶是誰,找不到合適的生意。
而互聯網平臺需要更多樣的產品,更高的性價比,海量的數據和消費者是其優勢。雙方一拍即合。
對工廠來說,C2M直供模式提供了明確的增長范式。淘寶天貓的數據顯示,三八婦女節期間,C2M定制商品女王節訂單量大漲370%,產業帶商家收獲超過4500萬單訂單。
「電商在線」發現,阿里C2M工廠數字化改造的邏輯里,核心是希望給工廠更強的日常銷售確定性。聚劃算推出的“廠銷通”系統更進一步,帶來的是生產確定性和運營確定性。
發布會上,淘寶C2M事業部產業帶總經理靳科還介紹了阿里未來打造“超級工廠”的四大基建服務,包括新品研發服務、營銷服務、供應鏈服務和金融服務。
以新品研發服務為例,平臺以數字化、條理化的方式向工廠呈現消費者的真實需求。工廠開發新品,原先SKU的數量可能有7、8款,現在降低到2款,準確性更強了。
廣東好順歐迪斯科技的總經理曲維好在疫情期間和C2M合作生產了一款酒精噴霧,過去可能需要3個月的周期,疫情期間3個小時就初步定型了。
他說,“自從加入C2M超級工廠計劃后,小二會定期定期根據具體的市場消費趨勢,給我們的生產做出前瞻性指導。但疫情期間的市場端的精準信息,對于我們制造企業來說,太珍貴了。”
浙江金馬文具用品制造的總經理董豐豪最近的收獲則是,與淘寶C2M合作的3個定制商品,月銷量在1萬單以上。他的感受是,“C2M的系統輔助,可以幫我們盤活34%的資金占用,還大大降低了滯銷風險?!?/p>
從某種意義上說,當平臺的競爭從流量較量,遷移到供應鏈的價值比較,中國工廠也迎來了最好的時機。未來一個個中國版特斯拉工廠升空而起,平臺、消費者實現共贏,中國制造也將開啟新的篇章。
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