HI，小伙伴們你們好，今天何沛勇比較忙，抽個(gè)時(shí)間來(lái)說(shuō)下關(guān)于刪差評(píng)短信話術(shù),揭秘技術(shù)刪差評(píng)如何做到的，以及刪差評(píng)等等各種一系列的相關(guān)干貨，主要就是想給大家提供一個(gè)思路分享給大家，畢竟也是經(jīng)過(guò)一系列總結(jié)過(guò)的哈！
不是真的通過(guò)和官方的關(guān)系小二刪除，而是借助淘寶目前的評(píng)價(jià)規(guī)則研究出來(lái)的方法。
主要手段是通過(guò)【申訴評(píng)價(jià)】這個(gè)渠道，來(lái)讓小二判定為對(duì)方是惡意評(píng)價(jià)，從而達(dá)到把這條評(píng)價(jià)刪除的目的。
一、惡意評(píng)價(jià)定義：
1,要利益才給你改（雙方溝通過(guò)程買家存在主動(dòng)利用中差評(píng)要挾為前提，脅迫賣家提供額外錢款利益或其他不當(dāng)利益，包含優(yōu)惠券、返現(xiàn)等）
2,罵人、廣告信息（提交不受好中差評(píng)限制，只能刪除罵人、廣告信息部分）
3. 同行競(jìng)爭(zhēng)者交易后給負(fù)面評(píng)價(jià)（與同行交易后給出的中、差評(píng)）
4. 評(píng)論內(nèi)容中泄露他人信息（提交不受好中差評(píng)限制，只刪除隱私信息部分）
5. 消費(fèi)者被第三方詐騙給了負(fù)面評(píng)價(jià)（第三方詐騙所產(chǎn)生的評(píng)價(jià)）。
二、發(fā)起申訴的條件：
必須雙方互評(píng)的訂單。
受理的時(shí)間范圍為評(píng)價(jià)產(chǎn)生的30天內(nèi)。
用我教的方法之前,沒(méi)有對(duì)這個(gè)評(píng)價(jià)申訴過(guò)。
三、淘寶支持的憑證方式：
旺旺
語(yǔ)音（電話通話記錄；錄音-必須是“安存語(yǔ)錄”，淘寶目前只支持安存語(yǔ)錄這個(gè)軟件，不要自己用其他軟件瞎錄，那沒(méi)用）
QQ、微信文字（對(duì)方主動(dòng)在旺旺、訂單備注、退款頁(yè)面讓你添加聯(lián)系的） 短信
四、操作辦法：
金蟬脫殼，絕地逃生
適合對(duì)象：職業(yè)差評(píng)師，一般收貨信息不明（比如沒(méi)有全名，地址是快遞柜，超市代收，電話不通，甚至有的會(huì)主動(dòng)在退款頁(yè)面，旺旺上，備注里留聯(lián)系方式引導(dǎo)你通過(guò)旺旺以外的方式聯(lián)系）
有的老油條很知道淘寶規(guī)則，用微信全程語(yǔ)音索要財(cái)物，而微信語(yǔ)音是不能作為憑證的，這時(shí)候不要慌，無(wú)論他通過(guò)何種的方式聯(lián)系你，你直接在旺旺上給買家留言：剛剛你在**上說(shuō)，我給你**元錢就改評(píng)價(jià)，我實(shí)在窮，賣*件貨都不能抵上，能不能便宜點(diǎn)？
大金額：就是對(duì)方引導(dǎo)你加聯(lián)系方式，你就說(shuō)什么，比如電話，微信，qq
小金額：就按找個(gè)全額對(duì)方開(kāi)口說(shuō)的金額說(shuō)
假設(shè)1：不回復(fù)沒(méi)關(guān)系，小二是這樣判定的：如果對(duì)方不是差評(píng)師就會(huì)拒絕賣家賠償?shù)恼f(shuō)法；但如果拒絕了，對(duì)方又達(dá)不到索要錢財(cái)?shù)哪康模砸话銓?duì)方不會(huì)回復(fù)你。這種情況小二會(huì)默認(rèn)他是差評(píng)師，截圖申訴可以成功。假設(shè)2：如果對(duì)方回復(fù)了..那就中套了~我有個(gè)商家朋友在用這個(gè)方法的時(shí)候，對(duì)方回了一句：是多少就多少，不講價(jià)。然后這哥們就愉快的去申訴了。。。對(duì)方說(shuō)得越多越是證據(jù)。如果他說(shuō)：微信說(shuō)，這里不方便。等等~你可以反套路：那如果我給你錢了，你不給我改怎么辦。。或者：我交XX元你確定就給我改差評(píng)嗎？說(shuō)到這里的時(shí)候基本對(duì)方已經(jīng)沒(méi)有退路了，大部分會(huì)繼續(xù)沉默。。可以截圖去申訴了。這個(gè)方法100%有效。這個(gè)方法很簡(jiǎn)單對(duì)不對(duì)？
大部分商家遇到差評(píng)要挾直接就軟了，同意賠錢了~
收集好證據(jù)，我們要提交到把這個(gè)網(wǎng)址保存好，直接打開(kāi)網(wǎng)址進(jìn)入規(guī)蜜投訴頁(yè)面。
當(dāng)然，也有的朋友在評(píng)價(jià)管理的頁(yè)面有“投訴主評(píng)”的按鈕，一樣可以進(jìn)入哈。選擇利用中差評(píng)謀取額外錢財(cái)或不當(dāng)利益”，點(diǎn)擊提交
然后把證據(jù)都填寫正確、完整，截圖都上傳后，再點(diǎn)下“提交申訴”就OK了。提交后，會(huì)提醒你3個(gè)工作日出受理結(jié)果提交后，我們?cè)趺床樵冞@個(gè)處理進(jìn)度呢？在規(guī)蜜頁(yè)面–申訴–可以看到規(guī)蜜的所有申訴記錄，找到對(duì)應(yīng)不合理評(píng)價(jià)申訴記錄，如下
點(diǎn)擊“查看詳情”即可看到申訴時(shí)提交的訂單編號(hào)、申訴描述以及提交的憑證。若申訴已完結(jié)，可在詳情中看到申訴的具體處理結(jié)果：
至此，本次完整的刪改方法就說(shuō)完了，然后還有幾個(gè)地方會(huì)影響成功率的，請(qǐng)各位認(rèn)真看下：申訴審核只有一次機(jī)會(huì)，所有的訂單編號(hào)只能提交一次，在提交時(shí)建議將憑證準(zhǔn)備充足后再進(jìn)行提交。【所有截圖必須齊全、對(duì)話框也必須截全了】不要還沒(méi)準(zhǔn)備好就去提交申訴了，那你這條申訴機(jī)會(huì)就沒(méi)了。
截圖內(nèi)容包括：事件是怎么產(chǎn)生的（對(duì)方是怎么引導(dǎo)你加旺旺以外的聯(lián)系方式的）、事件過(guò)程（對(duì)方提出了金錢或什么額外的不合理要求）
30天內(nèi)用這種手段次數(shù)太多，小二不信了。（所以能溝通讓對(duì)方主動(dòng)更改是最好的）嚴(yán)格按照以上方式操作，成功率是100%。希望各位在實(shí)操中要特別注意這些點(diǎn)。30天內(nèi)都可以100%刪除。90天的也可以，但是幾率無(wú)法保證。
好了，今天就給各位講到這里，不管怎么樣，還是希望這篇文章能幫到大家，刪差評(píng)短信話術(shù)「推薦揭秘技術(shù)刪差評(píng)如何做到的」這篇文章讓你學(xué)習(xí)到一些知識(shí)的話，那就幫忙分享給你朋友吧！
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