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關(guān)鍵詞:新手上路、開店技巧
適用行業(yè):通用
適用賣家規(guī)模:全部
淘寶賣家眾多,其中新手賣家就占據(jù)大壁江山,然而在這其中,有很大一部分賣家還未來得及大展拳腳就死在最開始的一些細(xì)節(jié)上。那么對于新手新店來講,有哪些是最開始必須要注意的細(xì)節(jié),才能讓自己的店鋪最大可能的避免很快死掉?
一、劃定圈子再賣貨
有些賣家在開店前期并沒有這方面的意識,單純的認(rèn)為只要我把寶貝上架就可以了。真的只是這么簡單嗎?
如今淘寶搜索技術(shù)的發(fā)展,個性化所占據(jù)的比重越來越大,個性化做的越好,進(jìn)店流量會越精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率自然也不會低。而想要做好個性化,那么你首先就要明確你的競爭對手是誰,并且要想辦法,盡可能的去超越他。怎樣才能找到競爭對手?這個問題難倒了很多賣家。其實很容易就能找到。搜索寶貝大家應(yīng)該都會吧,這里教大家的方法就是通過搜索寶貝來定位你的競爭對手。在搜索框中輸入你的寶貝核心關(guān)鍵詞,在搜索結(jié)果頁根據(jù)你的產(chǎn)品進(jìn)行篩選。需要注意的是,如果你的店鋪基礎(chǔ)越差,那么在篩選時就要使用更多更細(xì)致的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。篩選時我們要關(guān)注的主要維度就是重點屬性+價格+焦點關(guān)鍵詞。舉個例子來跟大家說明。

(圖片來源淘寶網(wǎng))
每次我們在進(jìn)行寶貝搜索時,當(dāng)我們搜索完之后會發(fā)現(xiàn)在搜索結(jié)果頁中頂部位置會有一些篩選項,例如品牌、服裝款式細(xì)節(jié)、尺碼等,這是系統(tǒng)為了幫助消費者可以進(jìn)一步快速篩選。以“連衣裙”為例,根據(jù)我們產(chǎn)品自身特點來設(shè)置搜索條件,如是印花的、雪紡材質(zhì)、價格是在59-159之間,尺碼是均碼的,經(jīng)過這些搜索條件的篩選,基本上可以圈定你的競爭對手。要注意,每一次篩選都是在縮小競爭范圍,更為重要的是,每一次篩選實際上都是在給你明確你真正的競爭對手是誰。
不要以為圈住競爭對手就完事,更重要的是要懂得去分析你的競爭對手,并從中獲取到自己需要的點,如寶貝賣點應(yīng)該如何去突出,買家秀如何展示,與買家互動怎么做,促銷活動怎么做等等。有了對競爭對手的精準(zhǔn)分析,你接下來所有的運營策略都會非常的有針對性。
二、想突破?先準(zhǔn)備好關(guān)鍵詞
如今淘寶的流量趨勢是碎片化,不僅流量分散、時間分散、渠道分散、連關(guān)鍵詞也分散。那么對于那些不是特別符合市場需求的寶貝,只需要有限的幾個關(guān)鍵詞就可以給你帶來流量。雖然這樣做所帶來的單個寶貝流量不像以前那么多,但是對于新品新店來說,優(yōu)化方向會更加明確。
那么怎樣才能找到這種需要重點突破的關(guān)鍵詞呢?這時就需要用到生意參謀,輸入你的核心關(guān)鍵詞(一般都是類目詞或者產(chǎn)品詞),然后在相關(guān)關(guān)鍵詞里面,綜合考慮下列數(shù)據(jù):點擊率、轉(zhuǎn)化率、商城點擊占比。找到一些綜合考慮素質(zhì)最高的詞,然后圍繞這個詞進(jìn)行競爭。
還是用剛才的連衣裙做例子,如果你準(zhǔn)備競爭的是“蕾絲連衣裙”,那么你接下來要做工作的重點就在于“蕾絲”,比如在主圖和詳情頁圖片中突出“蕾絲”這一元素,寶貝屬性中一定要填寫“蕾絲”這一屬性,各種賣點文案中也要突出“蕾絲”這個關(guān)鍵詞。
三、要么不開車,要么瞎開車
直通車這個問題,相信很多賣家都蠢蠢欲動,有些賣家看到別人開車了,那我一定也要開車,甚至連開車是為了什么都不知道。關(guān)于開車的問題,要明確開車的目的是什么,由于產(chǎn)品的搜索標(biāo)題可以覆蓋關(guān)鍵詞數(shù)量有限,使用直通車推廣可以投放更多的關(guān)鍵詞,用來補充流量。
接下來要清楚自己的寶貝或店鋪是處于哪個階段再來開車,不同階段開車的側(cè)重點是不同的。如果是處于店鋪初期或新品上架初期,這時的目標(biāo)是成交和轉(zhuǎn)化,我們要做的是測試精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞、提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量分,而低價轉(zhuǎn)讓和ROI都不是我們的重點;如果產(chǎn)品處于上升階段,這時要以穩(wěn)定銷量為前提,去拓展更多有效關(guān)鍵詞和提升單品轉(zhuǎn)化率;如果產(chǎn)品處于爆發(fā)期,那么我們的重點就要放在提升ROI和降低PPC上。新車手會遇到一些核心關(guān)鍵詞,質(zhì)量分一直難以提升,PPC也一直降不下來,往往是因為前面的兩部分工作沒有做好。
四、上新要穩(wěn)定且持續(xù)
對于上新,很多賣家朋友是沒有很明確的認(rèn)識,上新時也沒有做好規(guī)劃,一有新品就立馬上架,沒有新品時就去做別的事情,往往形成大量新品堆積在同一時間上架,其余時間沒有新品上架。且不說這樣做會能不能給你的店鋪帶來多大好處,就說這樣做不好的地方在哪里。
首先,大批量集中上新很可能導(dǎo)致你優(yōu)化爆款沒有重點。如果你一下上新了十幾款,而對于大多數(shù)中小賣家來說將一個主推款變成爆款就已經(jīng)要花費很多精力,更別說是一下子來十幾款,不管是資源上、精力上,甚至是平臺規(guī)則都是不允許的。而這樣做往往會帶來的后果就是,不僅你沒有一款能做好,由于大量的新品無法得到很好展現(xiàn),你店鋪滯銷率會隨著增加。
其次,由于你的上新沒有規(guī)律,淘寶的搜索引擎在抓取你店鋪數(shù)據(jù)時無法判斷里面的規(guī)律,不知你什么時候會上新,這時就很難給到你新品搜索時的扶持。
想要避免出現(xiàn)上面這些不利影響,就需要有個穩(wěn)定且持續(xù)的上新計劃。操作方法也很簡單,先別著急扎堆上新寶貝,而是先安排好一個計劃,將準(zhǔn)備上新的分布在每周的某一固定式時間段內(nèi)安排上新,并且要確定好每周的主推款。對于有明顯淡旺季類目的產(chǎn)品,可以在旺季到來之前多安排一些上新。
五、類目屬性很重要,不能錯放和漏填
在上新之前,我們要先確定好新品的類目和屬性,因為剛開始的時候,所有的店鋪都是沒有標(biāo)簽的,搜索引擎匹配流量主要通過兩個渠道:標(biāo)題、屬性。雖然淘寶有修改按鈕可以讓你修改,但是你要注意的是,如果你的寶貝現(xiàn)在沒有任何基礎(chǔ)和流量,修改就暫時沒有什么大問題;但如果此時你的寶貝已經(jīng)積累了一定的搜索基礎(chǔ),而且也有穩(wěn)定的流量進(jìn)來,那么你的類目和屬性就不能再動了,否則很有可能對你的店鋪影響是非常大的,也沒有后悔藥給你吃。
六、能開通的服務(wù)都開通
不管是7+無理由退換貨,還是贈送退貨運費險、花唄支付等等,只要是符合條件的,你通通都開通。你開通這些服務(wù)之后,相當(dāng)于給用戶提供更多的保證和服務(wù),搜索引擎對你店鋪印象好,無形增加你的店鋪綜合質(zhì)量得分;同時你開通后,會有用戶篩選,增加你的競爭機(jī)會。
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