小伙伴們大家好，今天趙稚硯講的文章是天貓會員店值得開通嗎,淺談天貓會員店是自營問題，以及關于天貓會員店的一系列相關內容，如果你是老司機，你可能覺得很簡單，但如果你是新手，你可能就不這么想了。
據了解，天貓會員店為阿里巴巴旗下天貓平臺內的一家會員制旗艦店，每年收取88的會員費，需繳納88元并簽署對應協議之后加入天貓會員店，開通成功后即可享受該店鋪優惠的商品價格和對應的權益。
阿里巴巴方面向億邦動力表示，天貓會員店是天貓自營的會員專享店，給會員提供天天平價、一站購齊的日用消費品。目前，該產品在內測中。
此前，云集的成功赴美上市為會員制電商重新帶來關注，社交電商平臺紛紛向會員制轉型，不少平臺喊出要做“線上Costco”的口號。這些平臺與 Costco 最大的區別是，其會員本身也承擔了分銷商的角色，會員通過拉新可以獲得提成，會員之間的關系以及會員費的分成及流轉成為運營的核心。而這次的天貓會員店則似乎與海豚家、特購社類似，算得上真正與Costco類似的純線上會員電商平臺，不妨前去一探究竟。
目前，天貓APP在部分用戶的首頁顯要位置推送了一個叫做“天貓會員店”的欄目，欄目占據整個屏寬。點擊進入后，店鋪頂端寫著“天貓會員店”的字樣，旁邊是“付費會員制店鋪”的描述。在描述下方，有著“天貓自營”、“會員專享”、“買手精選”和“天天平價”四個標簽。標簽下方，天貓會員店共提供了包括“為你精選”、“酒水飲料”、“糧油米面”在內的八種品類標簽，點擊相應標簽可以跳轉至相應品類進行購買。屏幕中間是88元年費的會員開通入口。
點擊第一個商品進入商品頁面后，沒有加入會員的用戶只能看到商品詳情和買手的推薦理由，可以對商品進行收藏操作，但無法加入購物車或下單。
在會員開通頁面，用戶可以看到會員能享受到的四大權益，分別是“新人禮包”、“會員專享價”、“30元無門檻紅包”及“專屬客服”。支付88元入會后，又繼續展示了“天天平價”、“買手精選”和“品質保障”三大特點。有意思的是，此處“品質保障”下方的的介紹語是“天貓官方直營”，而店鋪主頁看到的介紹則是“天貓自營”。
事實上，在天貓PC端的店鋪名旁，赫然標注的也是“品牌直銷”四個字。而在訂單詳情頁，顯示的配送服務則是“天貓直送”。
億邦動力向天貓會員店客服求證得知，目前天貓會員店的貨物與天貓超市相同。如果庫存打通，則庫內商品的所有權應該也與天貓超市一致，為供應商或廠家所有。從這個角度推測，天貓會員店“直營”的成份會更濃一些。
為了判斷天貓會員店的優惠力度，億邦動力比較了天貓超市與天貓會員店的同一款商品。可以發現，會員購買一箱該商品的價格為63元，而同商品在天貓超市的價格為99元。在疊加天貓超市的第二件半價與88會員95折的折扣后，天貓超市做到了兩箱138.6元，均價依然高于天貓會員店，且天貓會員店無需湊單。在天貓生態的直營渠道里，天貓會員店確實能在部分商品中做到最低折扣。
目前，手機淘寶與PC端均不能直接下單購買，用戶只能在手機天貓完成購買。湖南、海南、臺灣、澳門和海外地區暫不支持下單。
近兩年，京東、阿里等平臺紛紛推出了自己的會員體系。用戶購買會員后，可享受商品專屬折扣、視頻網站會員等其他增值服務，這些會員大多類似亞馬遜 Prime 模式，與會員制電商的思路區別較大。
被眾多玩家借鑒的會員電商鼻祖Costco依靠低價產品吸引客戶，并通過收取會員費的方式盈利，成為了僅次于沃爾瑪的全球零售商。值得注意的是，會員費占據了 Costco 利潤來源的 85%–95% 左右。
根據財報，Costco 2018 年平均毛利率為 10%，且單一商品毛利率不超過 14%。作為對比，沃爾瑪的毛利率為 25% 左右。Costco 不以商品利潤為盈利點，因此其商品價格在諸多零售商中永遠保持在最低點。
對于阿里來說，一個充分壓縮利潤、以會員費為收入大頭的新電商產品能否在財務報表上提供亮點應該算不上第一訴求。能否幫助天貓平臺實現三年交易額翻番、持續帶來新客的目標，或許是對天貓會員店的考核方向。有電商行業從業者向億邦動力表示，如果一個店鋪可以具備會員制電商的全部能力，那么這個能力也應該可以開放給其他生態從業者，讓他們在淘寶/天貓這一最大的購物流量池里做屬于自己的會員制店鋪。
拼多多創始人黃崢曾經表示：“社交電商是一個偽概念，電商就是電商，社交就是社交，沒有人為了社交去買東西，只會說因為已經在社交，順便買了東西。”同樣的邏輯對于會員制電商來說并不成立：用戶就是為了便宜去交會員費、買東西。低價商品帶來的“占便宜”的快感，反復刺激著用戶用更多的消費彌補會員費的支出，生產極高的復購率。
有業內人士表示，會員制電商成功的關鍵在于用戶信任，即用戶相信在平臺購物可以獲得價格和品質上的雙重保證，同時購物所節省下的費用遠超會員費本身。這一點，目前想往會員制去靠的社交電商平臺尚不能完全做到。“事實上，會員制電商在沒有足夠規模資源和品牌背書的情況下，啟動期如何獲取用戶信任是最大的難題。這一點，剛好是阿里的強勢之處。”
要社交還是要便宜？這會是未來消費者要面對的選擇題嗎？
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