摘要:網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣不是簡(jiǎn)單掛個(gè)商品就能躺賺!本文暴躁拆解那些吹得天花亂墜的套路,直接甩出流量、轉(zhuǎn)化、用戶(hù)黏性三大戰(zhàn)場(chǎng)實(shí)操策略,從SEO優(yōu)化到付費(fèi)投流的坑,從客服話術(shù)到老客收割的 * 操作,全程說(shuō)人話帶吐槽,看完還沒(méi)訂單找你老板加工資!
一、網(wǎng)店推廣?先把你那破店鋪拾掇明白!
天天喊著沒(méi)流量,點(diǎn)開(kāi)你店鋪首頁(yè):主圖糊得像馬賽克,詳情頁(yè)寫(xiě)得比裹腳布還長(zhǎng),分類(lèi)欄里“其他”類(lèi)目占了80%——這種店鋪不倒閉天理難容! 推廣前先做好這些基本功:
- 視覺(jué) :主圖前3張必須帶場(chǎng)景、賣(mài)點(diǎn)、對(duì)比圖,別拿廠家直發(fā)圖糊弄鬼
- 詳情頁(yè)閉嘴術(shù):前兩屏解決“關(guān)我屁事”問(wèn)題,再用符號(hào)/短句排版,誰(shuí)有耐心看你的創(chuàng)業(yè)血淚史?
- 搜索關(guān)鍵詞埋雷:在標(biāo)題、屬性、評(píng)價(jià)里埋長(zhǎng)尾詞,比如“顯瘦牛仔褲”寫(xiě)成“屁股大的救命牛仔褲”
1.1 那些年我們交過(guò)的平臺(tái)智商稅
某寶直通車(chē)燒錢(qián)沒(méi)效果?某多多砍一刀砍到破產(chǎn)?聽(tīng)好了:平臺(tái)規(guī)則就是用來(lái)鉆空子的! 新店先用9.9包郵沖銷(xiāo)量,中期卡“48小時(shí)發(fā)貨”標(biāo)簽,大促前猛刷收藏加購(gòu)——不是教你作弊,是讓你用平臺(tái)的規(guī)則 平臺(tái)!
二、流量戰(zhàn)爭(zhēng):別在一條路上吊死
就知道死磕付費(fèi)推廣?看看這些野路子:
- 短視頻碰瓷:拍產(chǎn)品對(duì)比視頻@競(jìng)品賬號(hào),對(duì)方舉報(bào)你就刪,不舉報(bào)就白嫖流量
- 小紅書(shū)玄學(xué):把商品圖P成ins風(fēng),文案寫(xiě)“閨蜜跪著求鏈接”,標(biāo)簽加#冷門(mén)好物#
- 微信 * 操作:在行業(yè)社群發(fā)“求推薦XXX”,小號(hào)馬上跟帖甩自己店鋪鏈接
2.1 付費(fèi)推廣的韭菜收割指南
投信息流廣告像賭石?記住這三個(gè)止損點(diǎn):點(diǎn)擊單價(jià)超過(guò)毛利率的1/3立即停、ROI小于2的隊(duì)伍直接解散、轉(zhuǎn)化率低于1%的素材當(dāng)場(chǎng)喂狗。別信“燒夠XX萬(wàn)就見(jiàn)效”的鬼話,你錢(qián)多不如給我打賞!
三、轉(zhuǎn)化率藏在細(xì)節(jié)里
流量來(lái)了不下單?問(wèn)題出在這些地方:
客服話術(shù):客戶(hù)問(wèn)“質(zhì)量怎么樣”,別回“親我們質(zhì)量很好”,直接甩質(zhì)檢報(bào)告+“7天無(wú)理由退換”+同款爆單截圖三連擊。
促銷(xiāo)套路:“第二件半價(jià)”早過(guò)時(shí)了,改成“買(mǎi)兩件退差價(jià)”或“拍錯(cuò)尺碼免費(fèi)換”,人性就是怕失去已到手的東西。
3.1 評(píng)論區(qū)才是終極戰(zhàn)場(chǎng)
你以為刷幾個(gè)“質(zhì)量很好”就完了?高手都這么玩:
- 差評(píng)里回復(fù)“已寄新款補(bǔ)償”并附單號(hào)截圖
- 追評(píng)曬快遞盒+手寫(xiě)賀卡強(qiáng)化真實(shí)感
- 提問(wèn)區(qū)自問(wèn)自答:“孕婦能用嗎?”官方答:“已通過(guò)SGS認(rèn)證”
四、用戶(hù)復(fù)購(gòu)?得學(xué)會(huì)PUA消費(fèi)者!
記住這三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn):簽收當(dāng)天發(fā)使用教程(附優(yōu)惠券)、15天后發(fā)“庫(kù)存告急”短信、30天推送“老客專(zhuān)屬骨折價(jià)”。再建個(gè)微信人設(shè)號(hào),朋友圈三天發(fā)一次“倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)視頻”——讓客戶(hù)覺(jué)得你是個(gè)活人而不是冷冰冰的店鋪!
最后說(shuō)句大實(shí)話:看完不執(zhí)行等于放屁!先去把主圖重做,今晚就發(fā)5條小紅書(shū),別等什么“準(zhǔn)備完美”再開(kāi)始,網(wǎng)店的勝負(fù)手永遠(yuǎn)是執(zhí)行力!
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