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從4月起,順豐將對產品體系中的“時效產品”進行升級,升級后的時效板塊主要包含順豐即日、順豐特快、順豐標快等三大產品。
中通快遞4月1日正式推出“標快”產品,實行標準定價,提供次晨、隔晨、次日、隔日等時效承諾。
4月1日,京東快遞宣布啟動時效提速。在去年快遞提速的基礎上,今年加大資源投入,強化公鐵空跨區網絡能力建設,實現省內區內“夕發朝至”、跨省跨區24小時送達的寄遞體驗。
01順豐速運升級時效產品
順豐4月份將對旗下時效產品進一步升級優化。此次產品調整,以往“順豐即日”、“順豐次晨”、“順豐標快”、“順豐標陸”四大時效產品中,順豐次晨和順豐標陸將”隱退”,形成包括順豐即日、特快和標快的新產品體系。在產品名稱改變之間,順豐正在進行新一輪產品調整升級。
從4月份起,順豐將對產品體系中的“時效產品”進行升級,升級后的時效板塊主要產品包含:順豐即日、順豐特快、順豐標快。
“順豐即日”隸屬于特快系列,可實現當天寄當天送達,目前已覆蓋超過191個城市,還將持續拓展。
“順豐特快”是由原時效板塊中的順豐次晨和順豐標快精選線路升級整合,主打“快速、準時、穩定”。順豐特快服務覆蓋全國超過9萬條流向,絕大部分城市主城區可實現第二天送達。在北上廣深等核心城市互寄,可實現第二天10:30前送達。
新一代的順豐標快依然是時效較為領先,同時兼具性價比的產品,服務可覆蓋全國,實現“價格更優、時效穩定、托寄無憂”。新一代的順豐標快通過多元運力的協調,滿足多樣化的托寄物品需求,實現北上廣深東蘇杭主城區寄遞同城件,最快第二天10:30前送達;江浙滬、珠三角、京津冀、川渝等城市群內主城區跨市寄遞最快第二天中午送達。
與此同時,順豐目前在電商版塊主要產品包含:電商標快和特惠專配,還有逐步起網的豐網速運。通過雙品牌協同運作,不斷提升經濟件的服務能力。
面向中高端電商市場,電商標快主打 “速度和溫度”,以順豐直營優勢,全面提升電商件時效及競爭力,在電商領域時效上具有明顯領先優勢;面向中低端電商市場,順豐的特惠專配與豐網速運協同提供更具性價比的產品服務,多組合模式為客戶提供相對穩定的時效保障、兼具性價比的服務選擇。
02中通快遞推出“標快”產品
中通快遞4月1日正式推出“標快”產品,實行標準定價,提供次晨、隔晨、次日、隔日等時效承諾。中通官方表示,將分階段穩步推進“標快”產品,滿足客戶多樣化和個性化的需求。
據了解,中通“標快”會先在安徽、上海兩個區域試水,之后將在全國上線,實現全網縣城區域覆蓋。
價格方面,“標快”會高于普通電商件,按照不同的距離,首重自8-18元不等。C端定價與京東接近。
試運營期間,總部將為末端網點提供相應的發貨補貼。此外,“標快”將在攬收、中轉、派件等環節獲得綠色通道。
對于“標快”的目標市場,中通將分兩個階段進行部署。
第一階段主要涵蓋中藥、奶制品等液體產品;商務件,下午茶等急配產品;生鮮凍品;高端電商;農產品產地直發等對時效與服務有特定要求的客戶。
第二階段主要是同城即時物流,類似閃送、盒馬等運營模式。
03京東物流全面提升快遞時效
在去年快遞提速的基礎上,京東快遞宣布再次啟動時效大提速,航空城市流向將超過10萬條,次晨與次日線路數量增加超過50%。發省內快遞,傍晚寄次晨達;發跨省快遞,今天寄明日達。
此次,京東快遞再次加碼時效提速計劃,通過與浙江長龍、中原龍浩等航空公司深化合作,不斷增加在全貨機航線上的布局投入;并持續拓展與南航、東航、國航、海航等企業合作的散航資源。
預計到9月底,京東快遞航空城市流向將超過10萬條,可寄航空件的城市也擴展至310個,次晨與次日線路數量也將實現超過50%的大幅度躍升,全面提升一地發全國的時效能力。
與此同時,京東快遞也通過班次升級、調度能力建設等方式,優化倉儲、分揀、傳站、派送全流程作業效率,提高集貨和派送的頻率,將末端交付時間提前3個小時以上。
此外,京東快遞于去年在全國140余個城市推出的時效承諾服務,也將在此次時效大提速計劃中得到全面升級,一旦通過特快送寄送的快件晚于承諾時效送達,將實行超時退費、送慢必賠的增值服務,24小時內運費賠付到賬。
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