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當前網(wǎng)絡上的購物平臺越來越多,多年以來,京東和淘寶的競爭異常的激烈,若從京東和淘寶的模式分析,才發(fā)現(xiàn)京東和淘寶雖同為電商平臺,但是區(qū)別卻非常的大。下面就來向大家介紹一下京東和淘寶有哪些區(qū)別。

1、商業(yè)模式
京東采用的是價值鏈整合模式,淘寶則采用的是開放平臺模式。價值鏈整合模式主要是以產(chǎn)品的流向管理作為核心,以現(xiàn)金流管理作為支持,以資金流管理,整合資源,從而實現(xiàn)長期邊際受益。淘寶則是采用的開放平臺的模式,淘寶為買賣雙方提供了在線交易的機會,簡單的理解就是在線零售。淘寶通過擴建平臺招商擴資,進一步擴大規(guī)模,實現(xiàn)自己的商業(yè)壁壘。
從整體的商業(yè)模式來看,淘寶在信息流和現(xiàn)金流方面更具有優(yōu)勢。
2、盈利模式
兩個平臺都有廣告費和服務費,京東自營電商采用自買自賣的模式,賺取商品中間的差價,通過低收益來獲取規(guī)?;匿N量,從而實現(xiàn)穩(wěn)定的現(xiàn)金流。淘寶則并不參與商品的實際銷售和服務,商品的銷售以及服務都是由淘寶賣家直接負責的,要大大降低了商場的配送和服務售后成本,因此淘寶在盈利和資金流打工方面占有絕對優(yōu)勢。
3、售后體驗
很多人覺得京東比淘寶的東西好,因為京東上賣的都是自己經(jīng)營的產(chǎn)品,而淘寶上都是入駐商戶自有的產(chǎn)品。京東好比是個大超市,里面的產(chǎn)品雖然很齊全,但所有的一切商品京東都可以負責,不管你出現(xiàn)了什么質量上的問題,都可以直接找到京東。而淘寶就像個商城,雖然里面的東西也非常多,但每個店鋪都是單獨的商家,如果有質量問題,只能找商家來解決,如果實在解決不了,才可以聯(lián)系淘寶客服幫忙解決。
4、物流體系
物流體系的建立在電商行業(yè)非常的重要,從物流的配送來看,京東和淘寶采用了完全不同的物流配送模式。京東采用的是自己建立倉庫,采用的是分布式庫存管理,將供應商的庫存匯集到各個區(qū)域,訂單產(chǎn)生之后隨即進行配送。淘寶更加依賴于第三方物流平臺,采用的是集約式庫存管理,在訂單產(chǎn)生之后,由商家直接進行派送。
京東物流費用相對高一些,但是用戶體驗較好。當阿里意識到這一點之后,通過菜鳥網(wǎng)絡整合了第三方物流資源,節(jié)省了物流的時間,同時也提升了物流的效率。
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