大家好，今天吳佳懿給大家講解下關(guān)于京東商城雙十一活動什么時候開始,京東雙十一營銷方案的事情，以及其他關(guān)于京東商城雙十一的一些相關(guān)干貨，希望你們能通過這篇文章很好的掌握其中的技巧，下面我就來為大家全部一一解析！
雙十一已經(jīng)正式開始了，這里簡單給大家從幾個維度來介紹一下大促營銷活動需要特別注意的點。
一，贈品活動的注意事項
很多商家應(yīng)該都有做過贈品促銷的活動，用贈品促銷來帶動產(chǎn)品銷售已經(jīng)成為最常見的一種營銷方式了，贈品促銷做的好，轉(zhuǎn)化可能會輕輕松松趕超同行，但同時也會有很多商家因為贈品而受到買家的差評甚至是投訴，讓人苦惱不已；
這些差評會因為贈品的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、贈品發(fā)貨時間等等沒有達(dá)到消費(fèi)者的心里滿意度而產(chǎn)生；
在這里就給大家聊一聊關(guān)于這些贈品的細(xì)節(jié)，做電商細(xì)節(jié)是不能忽視的，往往小的細(xì)節(jié)就能決定客服是否下單；
1、贈品參數(shù)信息
贈品的數(shù)量、規(guī)格、大小等屬性要直觀清晰的標(biāo)注出來
當(dāng)贈品活動庫存為0時，要及時調(diào)整贈品活動信息，避免消費(fèi)者產(chǎn)生誤解，給店鋪造成損失；
2、贈品的作用
在商家和消費(fèi)者溝通的過程中，贈品本身是一種非常有效、且應(yīng)用廣泛的促銷工具。
商家通過贈品提升商品/服務(wù)的價值感，讓消費(fèi)者擁有“劃算”“我占了便宜”的感覺，縮短消費(fèi)者的決策時間，降低消費(fèi)者的決策成本，從而達(dá)成交易。
但贈品使用不得當(dāng)，反而會適得其反，跟送錯了禮物讓女生反感是一個道理。
比如，現(xiàn)在商家在外賣套餐中經(jīng)常送一些又low又難喝的廉價飲料。這些廉價飲料不僅不會讓消費(fèi)者覺得訂單劃算，反而會有一種這家店很low的印象，連帶著降低對其他單品的購買欲。
3、贈品應(yīng)該具有相關(guān)性
相關(guān)性可以算作是實用性的一個進(jìn)階。
依舊以外賣商家為例，送紙巾就不如送一個配套的特色小菜/例湯/特制醬料之類的。除了小菜和湯品這一類的東西，還可以結(jié)合商家的一些新品小樣，通過免費(fèi)贈品的方式來進(jìn)行用戶市場調(diào)查。既能宣傳新品，又能得到用戶反饋，一舉兩得。
4. 贈品務(wù)必質(zhì)量過硬。
送出去的贈品一定要是自己拿出去不跌面兒的產(chǎn)品。質(zhì)量不過關(guān)，給人感覺就是low，回過頭來還容易連累主要產(chǎn)品的銷售，影響商家的整體形象平分。
贈品質(zhì)量主要是體現(xiàn)商家的基本誠意，這個質(zhì)量不僅僅包括物質(zhì)產(chǎn)品的基本質(zhì)量，還包括了虛擬商品的誠意。
總而言之，站在消費(fèi)者的角度去思考，對他而言真正有價值的東西是什么，而在你有限的資源內(nèi)，你能多大程度滿足消費(fèi)者“占便宜”的需求。
5、贈品的時間
贈品活動的開始、結(jié)束時間以及發(fā)貨的時間，都要具體清晰的表露出來；
贈品促銷活動限時必須有具體的時間限制，例如今日、今天、倒計時、周末等等需要標(biāo)明具體贈品活動日期，嚴(yán)禁使用隨時結(jié)束、僅此一次、隨時漲價、馬上降價、最后一波等無法確定時限的詞語；
二、評價營銷的注意點
各位商家朋友為了達(dá)到商品的銷售目標(biāo)，也是使出了渾身解數(shù)，用戶好評當(dāng)然也是很重要的一個營銷方法，所以也有很多商家都會比較注重好評的產(chǎn)出，常用的方式可以讓客服及時做好售后關(guān)注，提醒客戶收貨評價，或者做一做評價有禮的活動；
禁止出現(xiàn)誘導(dǎo)用戶好評的營銷活動宣傳；
禁止使用五星好評、好評有禮、好評返現(xiàn)、好評保修一年、好評送券、好評免單等誘導(dǎo)性的詞語；
根據(jù)平臺規(guī)則，發(fā)布不當(dāng)營銷類信息：指在店鋪頁面、商品詳情頁面、活動頁等頁面中出現(xiàn)或者利用咚咚、短信或者配送包裹等形式推送不實的活動信息內(nèi)容或誘導(dǎo)好評的行為；出現(xiàn)該違規(guī)行為的，按情節(jié)輕重程度，予以警告、扣分、違規(guī)商品下架和店鋪降權(quán)等市場管理措施進(jìn)行管控。
當(dāng)然商品好，服務(wù)好，才是好評最根本的保障了。
三、有關(guān)活動最終解釋權(quán)
禁止出現(xiàn)本店保留最終解釋權(quán)、最終解釋權(quán)歸本店所有、解釋權(quán)歸商家所有、說明權(quán)歸本店所有等類似標(biāo)語；
今天這篇文章就寫到這里了，希望可以幫助朋友們，如果你認(rèn)真看完了這篇京東商城雙十一活動什么時候開始「附：京東雙十一營銷方案」文章，感覺自己收獲很多，可以收藏巢座耶學(xué)習(xí)網(wǎng)哈！
本文發(fā)布者：百事通，不代表巢座耶立場，轉(zhuǎn)載請注明出處：http://www.sdwldmy.com/p/16508.html
版權(quán)聲明：本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)，該文觀點僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲空間服務(wù)，不擁有所有權(quán)，不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容， 請發(fā)送郵件至 jubao226688#126.com 舉報，一經(jīng)查實，本站將立刻刪除。
