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天貓銷售額不夠怎么辦 最新新店死店必備運營技巧

很高興又和各位見面啦!這次許梓涵想和你們聊聊天貓銷售額不夠怎么辦,新店死店必備運營技巧,還有關于天貓銷售額這些的內容,希望各位能認真閱讀。因為,只有這樣才能真正理解和掌握!

從接觸淘寶到現在也有十年的時間了,目前運營一家類目TOP前50的天貓店鋪,月營業額400-500萬,操盤不到半年的時間,年初接手的時候店鋪一天還不到4000的營業額。

最近在運營圈子里交流總會聽到很多好友吐槽電商難做,什么站內推廣成本高公司不給預算等等,什么產品好但是沒有好的推廣引流方式啊,總是徘徊在老三樣“直通車、鉆展、淘客”啥的,要么就是刷刷單偶爾上上直播,站內的活動也不給力,大的資源又都是品牌商家壟斷,總之就是各種問題,每天面對公司和老板的壓力,卻又沒有好的方案還方法來提升。

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其實同作為一個項目的運營,我和大家一樣每天要解決的問題也是如何提升店鋪業績,但是我這么多年來一直堅持一個好的習慣,就是不把眼光僅僅只是放在站內,從PC端到移動端,從微博時代到微信,從微信再現在的短視頻平臺。

其實每個時期都有它紅利的存在,作為一名資深的運營,當你把自己的店鋪就作為一個接收訂單的平臺后,你會發現有很廣闊的空間可以想象,不要把思維和玩法限制在站內,刷單難刷硬著頭皮刷,直通車鉆展投產低硬著頭皮推。

要知道沒有一家公司或者老板能持續虧損投入的,至于直播啊站內官方活動這些,都屬于間歇性的拉扯,不足以支撐起一個健康的店鋪,那為什么不可以把流量的來源往外拓展一下呢?

其實電商終究是流量和產品產生的交互關系,推廣方式只是媒介,任何有效的流量獲取方式作為運營都應該去嘗試,嘗試后才有有結論,數據會給我們運營的工作帶來答案和指引。

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拿時下最火熱的短視頻帶貨來說,我用了1個多月的時間摸出了一條適合自己項目的玩法,從3000多一天的營業額做到一天10幾萬的營業額。

起初跟大部分運營一樣,一股腦的到處找網紅帶貨內容運營什么的,指望通過低廉的投入獲取短視頻流量導入店鋪進行轉化,也確實對接了一些市場上所謂的機構,每家機構都有一份刊例和報價,找個稍微符合自己要求的網紅發條視頻少則萬八千,多則數十萬,可實際作用不大,單靠一條內容或者一個網紅來推產品我們這種定位中高端群體的產品真的帶不動,而且沒有持續性,下一次想再上繼續找公司批預算,面對老板的各種質疑自己都沒底氣,果斷放棄。

再就是自己做號的方式,短視頻賬號的運營方向就兩種,要么做企業號硬一些,要么做個人號養粉,但是目前的情況是內容公司遍地都是,平臺內容同質化嚴重,用戶的互動性也在不斷下滑,自己即使辛辛苦苦做上來一個幾十萬粉絲的號,不見得粉絲就會給你的產品買單,至于那些企業號代運營啥的我就不說了吧,少則一年幾十萬的費用,真那么牛自己做就好了,接啥代運營。

任何時候都明白一個道理,在任何商業平臺下要想無償的獲利,可能性很低,一定都是建立在你投入了才有收獲,畢竟平臺都是要盈利的,那二八原則的少數做起來的賬號或網紅,咱們就不對比了,畢竟是少數,真能讓自己喊出名字的網紅也就那么幾個。

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了解一圈后我當然也嘗試了硬廣的模式,起初讓助理聯系抖音在當地的分公司開了個抖音廣告賬戶,三下五除二就充值上計劃了,一開始充了兩萬吧,做CPC的方式投放,沒經驗淘寶主圖視頻直接拿來投抖音,充值的兩萬不到3天就花完了,轉化很差投產還不到0.3,這個階段相信很多運營或者老板就放棄了吧,可我卻看到了希望,因為我做了系統的復盤和多方面的了解,發現這種硬廣引流到店鋪進行轉化的方式可持續性很強啊,并且是可以把控的。

首先是由于我們經驗不足在內容質量上的把控不到位,產品主圖的視頻畢竟是淘系風格,還是有別于抖音用戶群體的瀏覽喜好,完全有優化的空間。

其次是發現跟官方合作運營推廣賬戶的方式基本是簡單粗暴型的,也不分析產品特性,也不針對人群標簽做計劃,就是海量測試,不斷的開發新戶不斷的淘汰,如果能有靠譜的優化團隊配合,優化其中的各項環節,把控投產比例,控制投入預算健康,完全是可持續投放的,因為我們的產品利潤空間還可以,ROI做到1.7就能保本。

我大膽的設想了一下,如果保持健康的投產,我一個月能投放100萬,那店鋪從這個渠道就可以賣回來170萬,加上自然銷售的部分,店鋪就直接跳到腰部商家了,業績就做起來了。

產品質量和店鋪粉絲還有自然銷售的部分把控好,店鋪就可以穩定住。想清楚了就立馬執行,拒絕和官方直營的合作,開始讓助理找專業的代理機構或者運營機構。

是在今年四月份的時候吧,朋友介紹對接了廈門淘貓,前身是做代運營的一家公司,這兩年在短視頻渠道做的還可以,在福建小有名氣,我主要看中是他們有電商的經驗,能以我們商家的邏輯來操作推廣,現在想想官方的賬戶優化人員不清楚電商的玩法和邏輯,怎么能把我們這種電商引流的戶做好呢,飛了一趟廈門詳細了解一番后,就說服老板在淘貓開了個戶。

和淘貓合作有別于官方的流程,他們的優化團隊在上計劃之前先幫我們選品,根據抖音的投放數據和經驗在我們店鋪里選擇合適的產品,然后幫助我們策劃和解決了投放的視頻素材,討論后拍攝了兩條,一條素人一條網紅的內容,都是口播帶貨型的視頻,整體是抖音的風格,并且查看了我們店鋪后臺人群畫像,和我們溝通了產品的毛利空間、受眾群體以及主流銷售區域這些,再根據這些信息和數據做投放計劃,這些前期工作都做好以后就充值了兩萬開始測試。

4月中旬的時候開始跑的,第一天測試的投產只有1左右,但是也比之前好太多了,增加了我們很多信心,淘貓的優化師反饋說是因為剛上得視頻內容沒有互動數據,像點贊、評論、轉化這些比較少,點擊率就會比較低,所以初期的成本就會比較高,但隨著互動數據增加點擊成本就會下降,轉化也會隨之提升,到第7天后投產達到了1.9。

我們自己復盤了一下,如果按測款第7天的數據保持投放,我們店鋪每天投入2萬的推廣費用可以回收3到4萬的抖音渠道成交額,一個月后整店的營業額可以達120萬以上,并且不包含站內其他渠道及自然搜索成交,按經驗估算常態推廣到第二月店鋪自然銷售額占比可達60%,意味著推廣一個月后加上店鋪本身自然銷售的部分整店保守在200萬以上的整體營業額,直接從底層商家擠進腰部,帶動的自然銷售部分足夠支撐店鋪的利潤來源,如果保持這樣的數據持續投放,相信店鋪就可以抓住這波紅利做起來。

和老板溝通后就決定持續投放加大力度,一直持續到現在,目前店鋪常態的運營都有在做,但是抖音流量也作為了我們店鋪常態的流量渠道來源,這陣子在準備快手渠道也加入,再提升一下整體的水平。

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最近參加分享會,和一些同樣投放方式做的好的商家也溝通過,目前這種方式跑的好的品類主要還是美妝護膚、居家日用、3C數碼移動周邊、食品、服飾、圖書、創意IP衍生品這些。

主流還是以女性群體消費產品為主,產品不要太小眾,50-200的客單一定是有爆量潛質的價格帶,另外產品最好是有一些賣點、創意或者功能的產品,這樣視頻內容好表述,也容易讓消費者看了視頻就沖動消費,目前天貓店鋪最好,淘寶京東其次,自己本身鏈接的基礎也要做好,像評價曬圖什么的都是最基本的。

我們目前的平均點擊成本在1元左右,通過這樣的方式引流到店鋪單品成交,不僅能平穩的帶來穩定的銷量,同時隨著持續的投放,店鋪在站內獲取的自然搜索流量也隨之增加,這個是我們實踐后的結論,目前短視頻的流量權重銷售權重的有的,高于淘客什么的。

從后臺數據來看消費群體的質量也比較高,不是一些只注重便宜實惠的客群,粉絲維護和產品回購把控好,對店鋪后期的幫助也比較大。

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總而言之,當下如果產品各方面條件都符合抖音這種短視頻渠道投放,那建議大膽試一試,不要錯過了,像淘貓這種代理機構充值消耗不完的還能退款,不像官方退款都退不出來,要知道錯過比試錯的成本更大,接下來都是年底銷售旺季,這個階段還沒嘗試過的可以嘗試一下這種方式。

淘貓的模式有一點很好,不收取運營費用和銷售抽傭這些,他們會挑選適合抖音快手平臺投放的產品進行合作,資深優化師操作過日消耗30萬以上的廣告賬戶,熟悉主流類目的玩法,深度參與項目的選品、定價、賣點提煉、內容素材、人群定位,有別于大部分官方及代理機構的合作方式,他們會注重客戶的投入產出比,他們盈利是基于廣告的消耗,而我們商家廣告的投放消耗取決于是否有健康的投入產出比,所以這種合作模式是雙贏的性質,還沒有嘗試過的趕緊去嘗試一下

好了,今天就給大家分享到這里了,希望可以幫助朋友們,閱讀完天貓銷售額不夠怎么辦「最新新店死店必備運營技巧」感覺學到很多知識,那就幫忙點個贊吧!也可以收藏巢座耶學習網哈!

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