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如今,收快遞已經成為很多人的家常便飯。但是,面對每一件快遞上都貼著的電子面單,你知道它們背后的故事嗎?
2014年之前,快遞業沒有統一的面單標準,各大快遞公司使用的面單格式各異。為了實現批量發貨,電商們不得不投入巨大的成本來對接、錄入,這不僅苦了全國近2000萬電商人,同時也拖慢了整個行業的發展。
各大快遞公司內部也意識到了這一問題,積極尋求轉變。然而,面對沿用多年的手寫快遞面單,少數企業想要扭轉局面著實力不從心。
然而,菜鳥網絡率先打破了僵局,聯合包括中通、申通、百世等14家國內主要快遞公司,推出了全新的電子面單平臺。
菜鳥電子面單統一了各種數據標準,實現了信息透明化、鏈路可追蹤,因此大量可用于提升效率的自動分揀設備、智能分單、智慧物流也應運而生,中國快遞業從此進入了數字化快速發展階段,曾經暴力分揀的“爆倉時代”一去不回了。
回憶起與菜鳥最初的合作,中通快遞常務副總裁賴建法感慨萬千:“如果沒有菜鳥,電子面單即使出現也會很亂。”他認為,電子面單帶來的便利性對整個行業都是顛覆性的。在菜鳥和中通的合作推進下,中通電子面單覆蓋率從2015年的10%,到如今已經達到99.9%。
中通CTO朱晶熙認為,當時中通快遞得以降低成本,提高效率,并迅速搶占市場,菜鳥電子面單起到了關鍵作用。
中通試水之后,電子面單快速在通達系快遞公司中被應用。在菜鳥電子面單帶動下,中國快遞業進入數字化快車道,全網實現大型分撥中心全自動化分揀,智能分單應運而生,全網攬簽時效從平均4天提速到2.5天。
此外,菜鳥還不斷向外輸出技術能力,比如與快遞、物流公司合作的天眼項目,在分撥中心、網點攝像頭基礎上,利用邊緣計算、AI等技術,自動識別卸車、裝車作業是否正常進行,場站內堆積度是否飽和,通道有沒有被堵塞。
2018年,中通業務量居全國快遞公司之首,達到驚人的85.2億件,超出行業平均增速10.5%。這正是快遞企業與菜鳥協同合作成果的最好反映!
五年來,菜鳥電子面單已累計服務超過800億個包裹,幾乎滲透進入了整個快遞行業!
面對這個天文數字,不知屏幕前的你貢獻了多少呢?
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