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零起步如何做跨境電商 附:跨境電商入門基礎(chǔ)知識(shí)分享

今天衛(wèi)斯里給大家?guī)砹诉@篇零起步如何做跨境電商,跨境電商入門基礎(chǔ)知識(shí)分享干貨,以及關(guān)于如何做跨境電商等等一系列的相關(guān)事項(xiàng),認(rèn)認(rèn)真真閱讀完,若能把我想表達(dá)的全部理解,相信你已經(jīng)離大牛不遠(yuǎn)了哈!

2016—2018年,中國跨境電商交易規(guī)模持續(xù)上漲,從6.3萬億元增長(zhǎng)到9.1萬億元,預(yù)計(jì)這一增長(zhǎng)趨勢(shì)將繼續(xù)保持。

一、跨境電商?

跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。

個(gè)人如何做跨境電商?

1、區(qū)分外貿(mào)和跨境電商的區(qū)別

雖然現(xiàn)在外貿(mào)雖然利用了網(wǎng)絡(luò),可以理解為外貿(mào)電商:但整個(gè)外貿(mào)交易流程并沒有太大變化,包含了詢盤、報(bào)價(jià)、訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸、租船訂艙、報(bào)關(guān)商檢、收匯結(jié)匯核銷等,外貿(mào)電商的交易都是線下的。

跨境電商是通過第三平臺(tái)銷售就像國內(nèi)在淘寶上銷售一樣,不同的是借助國外平臺(tái)(如:亞馬遜、ebay等)或者國內(nèi)對(duì)外國銷售平臺(tái)(速賣通等),跨境電商都是線上直接完成的。跨境電商相較傳統(tǒng)貿(mào)易而言,單筆的訂單大多是小批量,甚至是單件。(歡迎指正)

2、跨境電商平臺(tái)有哪些?有哪些事個(gè)人能做的?

主流有亞馬遜(Amazon)、eBay、wish、速賣通(AliExpress阿里巴巴旗下的);東南亞的有l(wèi)azada、shopee等

現(xiàn)在大部分平臺(tái)都要求企業(yè),個(gè)人還是比較難做跨境電商,現(xiàn)在個(gè)人還能做的有亞馬遜(雖然說可以,但是基本非常難通過)、eBay、wish。

3、市場(chǎng)選擇

衛(wèi)斯里認(rèn)為還是得先看市場(chǎng)再選品,雖然現(xiàn)在很多做lazada都感覺沒有什么單,現(xiàn)在大部分人主要戰(zhàn)場(chǎng)是美洲和歐洲,但是衛(wèi)斯里認(rèn)為東南亞市場(chǎng)、印度、非洲等潛在市場(chǎng)都比較大,但是現(xiàn)在如果專門做兩個(gè)地方好像有點(diǎn)養(yǎng)活自己,所以還是東南亞和非洲暫時(shí)主要還是兼顧吧!

4、選品和開店

建議用公司去開店吧。和商標(biāo)一樣都是趨勢(shì),感覺幾個(gè)個(gè)人還可以開店的,過不了幾年說不定也要公司!到那時(shí)候就麻煩。選品可以多關(guān)注有些平臺(tái)熱銷產(chǎn)品,或者多關(guān)注他們的市場(chǎng),自己開發(fā)產(chǎn)品!

5、物流、收款、運(yùn)營(yíng)這些就不細(xì)說了,另外現(xiàn)在各個(gè)國家關(guān)于VAT稅也是較為重要的一項(xiàng)!

二、選品!!!

選品:永遠(yuǎn)是展開營(yíng)銷的第一步

選品一直是跨境電商談?wù)撟疃嘁彩亲詈诵牡脑掝}。對(duì)于不同平臺(tái)的選品,最核心的是在了解平臺(tái)后做選品,同一個(gè)產(chǎn)品可以有不同平臺(tái)營(yíng)銷的方法相互借鑒,精細(xì)化選品思維是核心!這里舉例說明下amaon平臺(tái)的選品思維。

Amaon的選品

提到亞馬遜,大家首先想到的是適合做品牌,高毛利等等話題!但是,對(duì)于我們很多中國式賣家來講,亞馬遜留給我們銷售產(chǎn)品的路線只是“跟賣LISTING”和“自建LISTIN”;自建LISTING的方式適合目前大家熱衷的品牌和偽品牌策略;當(dāng)然,如果是簡(jiǎn)單的貼牌,其實(shí)這條路線是非常累的。

那么,在這個(gè)環(huán)境下,對(duì)于我們中國賣家應(yīng)該如何選品呢?

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三、倉儲(chǔ)

倉儲(chǔ):注意海外倉的風(fēng)險(xiǎn)

衛(wèi)斯里這里從倉儲(chǔ)空間既貨架位的規(guī)范、商品信息管理規(guī)范、流程設(shè)計(jì)方面來說這個(gè)事兒,其中前兩項(xiàng)是基礎(chǔ)建設(shè),后一點(diǎn)是系統(tǒng)應(yīng)用。

1、倉儲(chǔ)空間既貨架位規(guī)范

貨架位信息,指對(duì)庫存商品存放場(chǎng)所按照位置的排列,采用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)標(biāo)上順序號(hào)碼,并作出明顯標(biāo)志。科學(xué)合理的貨架位信息有利于對(duì)庫存商品進(jìn)行科學(xué)的養(yǎng)護(hù)保管,在商品的出入庫過程中,根據(jù)貨架位信息可以快速、準(zhǔn)確、便捷的完成操作,提高效率減少誤差。

貨架位信息編寫,應(yīng)確保一個(gè)倉庫的貨架位采用同一種方式規(guī)則進(jìn)行編號(hào),以便于查找處理。

2、商品信息規(guī)范

此處商品信息的規(guī)范主要是指,商品的SKU信息、商品規(guī)格尺寸、中英文報(bào)關(guān)信息的條理化明晰化。商品信息的規(guī)范有利于進(jìn)行庫存商品的科學(xué)管理,合理的SKU編碼有利于實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的庫存管理,同時(shí)有利于及時(shí)準(zhǔn)確地揀貨,提高效率,避免揀貨失誤。

商品信息的幾項(xiàng)內(nèi)容中,商品規(guī)格尺寸、中英文報(bào)關(guān)信息作為既有數(shù)據(jù)稍作整理即可完善,商品SKU(Stock
Keeping Unit
口令2:萬極通進(jìn)口貨源對(duì)接)作為商品的最小庫存單位,是商品管理中最為重要最為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),但由于不是既有的信息,很多賣家存在沒有SKU或SKU不完善的情況。

3、流程設(shè)計(jì)

這里的流程不是指4S也不是5S,而是指賣家在上述兩點(diǎn)規(guī)范的情況下,訂單、進(jìn)銷存管理過程中每個(gè)節(jié)點(diǎn)工作的順次銜接。

簡(jiǎn)單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為:獲取訂單、訂單分配、打單配貨、庫存維護(hù)。至于這些整個(gè)流程怎么串聯(lián)能效率最大化,要寫就得長(zhǎng)篇累牘了,在此說說目前市面上的ERP是如何來流轉(zhuǎn)這一系列工作的。

訂單獲取,通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平臺(tái)的官方API接口自動(dòng)將平臺(tái)訂單導(dǎo)入管理系統(tǒng);

訂單分配,接入市面上主流的國際物流渠道,通過用戶自定義的分配規(guī)則,所有訂單自動(dòng)根據(jù)規(guī)則分配給相應(yīng)的倉庫配貨、相應(yīng)的物流獲取面單和跟蹤號(hào);

打單配貨,訂單根據(jù)規(guī)則自動(dòng)獲取物流信息并生成面單、跟蹤號(hào),撿貨信息也與面單同步打印;對(duì)于簡(jiǎn)單包裹(一個(gè)訂單僅包含一件商品的包裹)可以掃貨出面單;

庫存維護(hù),系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)訂單發(fā)貨情況維護(hù)庫存,并根據(jù)庫存存量以及臨近日期的日均銷量結(jié)合采購周期自動(dòng)生成采購建議。

采購回來就可以支撐不斷產(chǎn)生的訂單,流程上形成一個(gè)閉合的循環(huán)。

關(guān)于海外倉,海外倉適合那些價(jià)格高,體積大,易碎,傳統(tǒng)物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。

做海外倉還需要考慮商家本身的資金實(shí)力以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。因?yàn)楹M鈧}有一個(gè)特點(diǎn),發(fā)出去容易,回來難。回來的貨算進(jìn)口,很多時(shí)候回來的運(yùn)費(fèi)和海關(guān)關(guān)稅的成本會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過貨值本身。這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)國家是好賣,但也不是全能賣的了,沒能賣掉的貨,就形成庫存損耗了。

四、平臺(tái)

平臺(tái):三方平臺(tái)+自建商城巧妙結(jié)合

對(duì)剛涉足跨境電商的商家來說,建議先選擇第三方平臺(tái)。第三方平臺(tái)有成熟的規(guī)則,這些規(guī)則是建立在平臺(tái)方長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)之上的。它首先最能保護(hù)買家們的利益,然后最大程度保持公平競(jìng)爭(zhēng)。

對(duì)賣家而言,第三方平臺(tái)的好處就是流量可以不花錢,壞處是你玩的越大,你的戰(zhàn)略隱患越大。難說哪天,你的一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤,把你店關(guān)了。

不過,這些隱患對(duì)自建商城的跨境B2C來說并不存在,因?yàn)樽越ㄉ坛遣⒉磺罅髁慷谟谧銎放票硶H绻脩粼诰W(wǎng)上能夠搜你的品牌,會(huì)感覺你的品牌是有基礎(chǔ)的,對(duì)于記住并信任你的品牌有好處。自建商城的意義絕對(duì)不能簡(jiǎn)單理解成銷售,因?yàn)樵诰€就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài),因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。

我們也看到很多商家把第三方平臺(tái)和自建B2C商城做了一種很巧妙的搭配:在發(fā)貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單,這樣也實(shí)現(xiàn)了自有商城的免費(fèi)推廣。

五、推廣

推廣:基礎(chǔ)是有一個(gè)好的產(chǎn)品

產(chǎn)品推廣主要有以下5種:

對(duì)于不同的產(chǎn)品,不同的平臺(tái)應(yīng)該選擇某一兩類合適的方式,這里不詳述。如果是站外引流,我向大家推薦blues寫的一篇文章,這篇文章思考之深,境界之高,是衛(wèi)斯里至今為止看過同類最好的一篇文章,并被深深地打動(dòng)。(有興趣的朋友可以掃描下方二維碼多多關(guān)注我們,后續(xù)會(huì)有更多精彩內(nèi)容哦)

六、物流

物流:4方面選擇合適的物流公司

主要從四個(gè)方面去衡量這個(gè)物流公司是否適合自己。

1、看公司的歷史

2、看公司的服務(wù)渠道是否全面

不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如小包就有兩公斤的限制。(口令1:鷹熊匯亞馬遜培訓(xùn))物流公司渠道廣泛,商家就不需要再去尋找其他物流公司并作出判斷。另外,在一個(gè)物流公司發(fā)貨越多,能夠享受的服務(wù)也越多。

3、看價(jià)格

物流費(fèi)用會(huì)侵蝕賣家的利潤(rùn),所以價(jià)格是賣家最為關(guān)心的。但一味的壓低價(jià)格,會(huì)帶來嚴(yán)重的后果,例如:操作異常,丟包,派送時(shí)效不穩(wěn)定等等。只追求經(jīng)濟(jì)效益,必然會(huì)損害客戶體驗(yàn)。絕大多數(shù)賣家只有在這方面吃過虧才會(huì)有所領(lǐng)悟。

4、看公司的整體實(shí)力

例如網(wǎng)點(diǎn)分布是否夠廣,是否有一套無縫對(duì)接上下游的系統(tǒng)等。

七、收款

收款:把好最后一關(guān)

資金的安全是首位,如果資金安全沒有保證,通道再好用,收的錢越多風(fēng)險(xiǎn)越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風(fēng)險(xiǎn),資金安全沒保證。

其次,通道的穩(wěn)定性,通道三天兩頭出問題,這會(huì)非常影響收款,特別是高峰的時(shí)候,別說耽擱一天,耽擱一小時(shí)都會(huì)損失很多訂單。

第三,通道的成功率,因?yàn)槌晒β手苯雨P(guān)系到訂單的實(shí)際轉(zhuǎn)化率,成功率越高,實(shí)際轉(zhuǎn)化率就越高。其他的,如開戶費(fèi),年費(fèi)都是次要的,相反越是那些條件越誘人的,風(fēng)險(xiǎn)越大。

不要局限在一個(gè)收款通道上,對(duì)于你自己來說,資金回轉(zhuǎn)安全是重要的,客戶的網(wǎng)購體驗(yàn)更是重要的,所以,不要太過于糾結(jié)這個(gè)問題,目前跨境人民幣收款,是許多外貿(mào)電商的選擇。因?yàn)橹Ц俄撁婵旖荩卜蠂庀M(fèi)者的購物習(xí)慣。跨境電商要時(shí)刻關(guān)注這些,用戶提升了價(jià)值體驗(yàn),對(duì)于外貿(mào)穩(wěn)定市場(chǎng)份額是有利的。

好了,今天就說到這里了,如果能幫到你我就很開心了,如果你看完了零起步如何做跨境電商「附:跨境電商入門基礎(chǔ)知識(shí)分享」這篇文章還是不太懂的話,可以多看幾遍哈!

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