小伙伴們大家好,今天錢堯給大家分析下關于蘑菇街網站模式及盈利模式,蘑菇街的商業模式是什么的事情,以及蘑菇街網站等等相關的各種干貨,經過我各種整理總結之后,決定寫下這篇文章分享給大家。
蘑菇街是中國電商紅海里打拼出來的一個非常值得研究的特殊案例,面對阿里、京東等巨頭,它經歷了消費分享社區、社會化導購平臺、女性時尚電商等階段的蛻變和進化,如今又在它獨特的“三邊網絡”模式驅動下,找到了一條通往時尚平臺的道路。
蘑菇街以人為中心,為愛美人士發現和實現時尚生活為宗旨,拋棄了傳統電商以商品為導向的急功近利的弊病;它,起步于電商,卻正在超越電商。
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致 敬 電 商
今年是雙十一全球購物狂歡節的十周年,不知不覺我們已經“剁手”剁了十年了。雙十一的前一天,蘑菇街向美國證券交易委員會(SEC)遞交了IPO(首次公開招股)申請文件,無意中也向這電商大節日致了敬。
眾所周知,網絡購物消費的主力軍是女性消費者,而中國的年輕女性往往先在網上或與朋友一起瀏覽時尚內容,然后再決定買什么。
在線時尚內容和社交幫助她們發現自己想要的東西, 并影響她們的最終購買。而且,伴隨著消費升級的大潮,在傳統貨架式電商里直接與無數貨物打交道變成一件決策成本很高的事情,專業而又個性化的時尚體驗才是她們追求的帶感時尚生活。
這也正是蘑菇街多年來贏得眾多年輕女性“芳心”的原因。
從2011年2月上線至今,蘑菇街已經專注在時尚領域將近8年。在這8年里,蘑菇街經歷了消費分享社區、社會化導購平臺、女性時尚電商等階段的發展,蘑菇街的創新嘗試一直被業界視為垂直類平臺的典范。
眾所周知,蘑菇街創業最初是一個導購網站,其盈利模式是用文字或者圖片來吸引用戶,發布淘寶商品鏈接,之后按照點擊或者成交量來從商家那里獲得提成,之后,又自建了自己的交易平臺。
蘑菇街經過不斷轉型,深挖女性這一垂直市場的潛力,某種程度上可以說重塑了女性用戶的購物消費習慣。實際上,對蘑菇街而言,用戶是否買東西并不是他們最關注的重點,最關鍵的是怎么通過內容來滿足用戶時尚方面的需求,從而吸引和留住用戶。
蘑菇街還通過直播、抖音、微視等全渠道多平臺發布各種關于時尚的優質內容,形態橫跨圖文、直播、短視頻等等,來培養用戶的時尚感。這是蘑菇街升級成為“時尚賦能者”的又一個體現,在幫助品牌商提高復購率的同時,也幫助新品牌獲得更有效精準的曝光,是激活存量生意并且尋找增量價值的又一個戰略升級。
毫無疑問,如今蘑菇街對自己的定位絕不止于電商。
02
構建“三邊網絡”,發現時尚價值
在“互聯網+”大環境下,蘑菇街從電商導購平臺起步,借助社交場景和內容手段順勢而為。如今蘑菇街與傳統的電商平臺不同的是,蘑菇街演變出獨特的 “三邊網絡”的新形態。“三邊網絡”即用戶、達人、品牌商之間的共生網絡。
在蘑菇街這個平臺上,撮合時尚達人、商家與用戶緊密地結合在一起,任何一方都從中受益。用戶跟隨達人獲得時尚內容和靈感,向商家購買時尚商品;達人聚合用戶粉絲,通過為商家提供更多的曝光來變現;商家也通過他們的傳播得到品牌的強化和溢價的提升,蘑菇街也成為達人構建自身品牌的重要平臺。
時尚達人、內部編輯團隊、用戶UGC是蘑菇街平臺上時尚內容的三大來源。截至2018年9月30日,已經有超過48000名時尚達人入駐蘑菇街平臺。憑借對視覺、工藝、潮流趨勢的獨到理解,時尚達人們已經成為品牌知名度打造與銷售達成的重要力量。
而2016年開始發力的直播是這個“三邊關系”發展中過程中蘑菇街最有力的武器。
有別于一般的網絡購物方式,直播有一個非常明顯的優勢:店家可以向消費者直接展現商品的各種功能,例如:服飾的實際穿著效果的試用;而消費者也可以匿名向店家提問、討論多種產品,整體的體驗是非常沉浸式、互動性的。
數據最有說服力。在2018財年中,直播共為蘑菇街帶來成交額17億元人民幣,約占總GMV的11.8%,而在2017財年這個數字僅為1.4%。2017年雙十一同比2016年,直播增長率居然高達令人咂舌的2818%。
在2019財年上半年的6個月里,直播帶來的成交額已經約占平臺總GMV的17.7%,絕對是蘑菇街新開掘的一塊金礦。
直播對蘑菇街的重要價值還在于幫助廣大商家未來品牌化,主播能獲得更多的溢價,就是因為其成為了網紅品牌。蘑菇街還在持續幫助主播們進行更高階的品牌化和風格化。
蘑菇街的商家通過網紅、明星的直播展示、評測等方式,聚集大量人氣,營造出類似于線下購物的氛圍,滿足了用戶“逛”的需求。
除了自身編輯團隊的評測文章和短視頻以外,蘑菇街還通過綜藝、電影等展現渠道為商家提供更多的曝光;隨著蘑菇街品牌自身的表達機會越來越多,它不再只是一個冷冰冰的標志,而被賦予了更深廣泛的年輕與時尚含義。
比如《心動的信號》這檔源于年輕人社交生活洞察的綜藝節目,以8位素人單身男女日常相處的生活細節和情感走向為主體,邀請朱亞文、張雨綺、楊超越等明星組成心動偵探,深受年輕女性受眾的喜愛,在社交媒體上的熱度自開播以來一直居高不下。
而蘑菇街的目標用戶群體正好是年齡18—30歲之間的年輕女性,具有一定消費能力,注重生活品質,求美、求新心理特質顯著。蘑菇街與騰訊視頻爆款綜藝節目《心動的信號》深度合作的基礎,一方面是雙方在核心受眾上高度重合,蘑菇街可以精準覆蓋目標用戶;另一方面則是從素人之間的曖昧關系中洞察瞬息萬變的情感走向,挖掘出當代年輕人真實的社交狀態,進而找到年輕女性用戶的情感訴求點,不斷提升品牌影響力。
類似的成功合作也將蘑菇街的互聯網時尚平臺形象深深種在年輕女性心中。
蘑菇街這一系列內容營銷,讓碎片化的個體消費者整合成為互動大消費群體,精準地踩到了行業發展的節奏。在內容創新層面,蘑菇街革新了電商行業。“花式賣貨”正符合互聯網消費者的消費升級需求。
03
洞悉需求,超越電商
值得注意的是,蘑菇街在今年進行重大改版,“商城”被集成到“首頁”、“直播”后的第三屏,而首頁的社區內容則占據了絕對優勢的空間。在剛剛過去的雙11,蘑菇街更是把“11.11”的話題內容在首頁通過更專業的方式呈現給用戶,可見,蘑菇街成為用戶們“時尚目的地”的決心。
蘑菇街一直將目標用戶定位于年輕、追求時尚的女性群體,針對這一用戶定位,蘑菇街希望在消費者眼中變成一個能夠了解到如今潮流趨勢和穿搭新靈感的時尚平臺,至于購買渠道,蘑菇街只是把相應產品的購買鏈接羅列給消費者,告訴她們“在哪買得到”。
蘑菇街CEO陳琪曾分析過,目前的中國消費力主要可以分三層,最上面一層是富裕層,中間是一大層,就是小康上下。中間這層就是蘑菇街這個平臺的核心目標,他們處于從有到優這個階段,這一階層中的年輕的女性大約有2個多億。至于最上面這一層,他們追求的已經不是從有到優了,是要追求和實現個人價值,所以未來會推出一個經過改版的美麗說,直接對標蘑菇街上的KOL和生活優越的富裕人群。
今年雙十一,蘑菇街還設置了一個線下的體驗空間叫做MOGU
STUDIO,MOGU
STUDIO把“時尚”從奢侈高端印象拉回到大眾生活,利用現實感的視覺設計,打造時尚達人體驗,為潮流達人們“凹造型”進行內容創作提供空間;蘑菇街再把所產生的優質內容傳遞給大眾,用戶通過線下實穿搭體驗和達人分享穿搭測評,做出更合理的購物選擇,讓女性消費者變成時尚的參與者。
在“內容即生產力”的當下,MOGU STUDIO身為線下體驗場景,通過主打一站式穿搭,打造出多元化場景+豐富流行產品,與軟性服務互相結合的這種運營模式,正好完善了蘑菇街的時尚內容產業鏈。
04
打造“時尚目的地”
蘑菇街洞悉到用戶的深層需求,發現用戶不可能天天買衣服、買鞋子、買包,但可以天天都去一個自己可以獲得時尚感的地方逛一逛、看一看,而這一切都依賴優質時尚內容的支撐。可見,以商品為導向的購物方式不能一直將用戶黏在平臺,但時尚和內容可以。
作為時尚目的地的蘑菇街,將在幫助用戶“發現”時尚品牌、內容、商品和相應購買渠道的過程中,同時賦能品牌商家、時尚達人主播兩端,幫助他們形成品牌意識,營造品牌形象、賦予品牌故事與內涵,有望成為中國未來的新興時尚品牌。
從消費者購物目的地升級為成為大眾時尚目的地,未來蘑菇街更應該叫中國時尚“第一極”。
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