哈嘍，小伙伴們大家好，今天蔣大郎廢話就不多說了，直接上干貨，標(biāo)題：淘寶維護(hù)時間查詢,淘寶店鋪維護(hù)方法，以及關(guān)于淘寶維護(hù)時間等等各種相關(guān)干貨，先說明一下，老司機(jī)直接飄過吧，主要是講解給新手朋友們的哈！
轉(zhuǎn)眼間2021年1月份已經(jīng)過去了一部分，真實時光如箭，歲月如梭。還有1個月左右的時間就又到一年的春節(jié)了，在這里提前祝各位電商人新年快樂，公司發(fā)財。過去的2020年對于對于大部分人來說都是不容易的一年，堅持下來的都是人生贏家。
距離2021年春節(jié)還有一個月左右的時間，因為現(xiàn)在情況特殊，快遞已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)地開始停止收件了，至少是個別地方。而到了春節(jié)期間賣家必須面臨的就是快遞停運的問題，這個是很多沒有經(jīng)歷過春節(jié)賣家很頭疼的問題。春節(jié)期間如果有訂單要如何處理呢？再細(xì)想的話就是春節(jié)期間店鋪要不要維護(hù)、直通車要不要開、有新款要不要上新等一系列的問題。今天我們就針對春節(jié)期間店鋪要如何維護(hù)這個話題，給大家詳細(xì)地說一下。
一、提高店鋪層級
店鋪層級對于我們的店鋪是一個很重要的指標(biāo)。店鋪層級對于店鋪的流量天花板有著很重要的作用。而且春節(jié)期間又是傳統(tǒng)的淡季，如果放任不管的話，店鋪層級必然下滑，進(jìn)而流量也會下滑，這就是俗話說的淡季打市場，旺季守江山。
因為春節(jié)前年貨節(jié)等大促的影響，整個大盤流量都處在一個下滑的階段，所以對應(yīng)的店鋪層級的銷售額也在下滑。而且春節(jié)假期很多賣家都在休息，店鋪疏于管理，導(dǎo)致店鋪綜合權(quán)重停滯不前。所以如果在這個大盤流量下滑，大多數(shù)賣家停滯不前的時候，你穩(wěn)住店鋪流量及銷售額，可想而知，你的店鋪層級會是一個什么情況。那肯定是是店鋪層級和平時比較會有一個明顯的提高。店鋪層級決定著店鋪的流量天花板，店鋪層級提高了，海量的流量可能隨之而來。
我們知道了店鋪層級的重要性，那么春節(jié)期間怎么提高銷售額呢？我們在春節(jié)期間可以設(shè)計一些小活動，比如送紅包、免單大禮、贈送禮品等促進(jìn)店鋪轉(zhuǎn)化。
二、堅持做基本推廣工作
春節(jié)期間快遞都停運，這個必須是我們要面臨的問題，也是需要我們要解決的。不過快遞都停運了，我們?yōu)槭裁催€要堅持推廣呢？其實這個道理很簡單，因為很多賣家在春節(jié)前會因為快遞停運、轉(zhuǎn)化率下滑等各種原因選擇暫停直通車鉆石展位等付費推廣計劃，雖然表面上看起來是節(jié)約了成本，實際上錯失的可能是一次突破的機(jī)會。因為春節(jié)期間的淡季，是“被動淡季”，是因為快遞停運，賣家放假導(dǎo)致了買家無處購買，此時的淡季并不是真正的淡季。也正是因為大部分賣家暫停了付費推廣，所以春節(jié)期間的流量成本基本是一年內(nèi)最低的，所以此時的機(jī)會我們一定要好好把握。把握住了低成本的流量，有了流量以后，轉(zhuǎn)化率我們要如何保證呢？我們一定要做如下的幾點：
1、把握新客戶
雖然新客戶成本高，但是任何的商業(yè)拉新都是必須要做。因為現(xiàn)在是手機(jī)端流量主導(dǎo)，所以買家一定可以隨時隨地地去瀏覽淘寶，瀏覽淘寶就會產(chǎn)生購買意愿。我們可以設(shè)置店鋪活動，春節(jié)期間下單的，可以大折扣優(yōu)惠。這點可以在詳情頁及主圖上體現(xiàn)，可以直接的提高點擊率及轉(zhuǎn)化率。但是一定要標(biāo)明發(fā)貨日期，這樣可以避免一些職業(yè)騙子的騷擾。也可以直接旺旺自動回復(fù)，再強(qiáng)調(diào)一下，折扣力度一定要大。
2、維護(hù)好老客戶
我們都知道，維護(hù)好一個老客戶的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于新開發(fā)一個客戶的成本，所以老客戶我們一定要利用起來。用微淘，或者其他的社交工具把老客戶維護(hù)起來，提供抽獎、游戲互動。比如：抽中五折或者抽中免單之類的。提高老客戶的產(chǎn)出。
但是春節(jié)期間自己的時間也是有限的，鈔票要賺，家人要陪，所以我們一定要設(shè)置好快捷回復(fù)和自動回復(fù)，這樣能很好地利用好我們的時間。
三、直通車盡量不要停
春節(jié)期間的直通車盡量不要停，有條件的一定要開，這個我們必須堅持。先不說直通車是有計劃權(quán)重，如果暫停計劃，計劃權(quán)重會快速下滑，光下面的2點就足夠支撐我們車不能停的觀點：
1、春節(jié)是全年競爭對手最少的幾天；
2、春節(jié)是一年里面ppc最低的幾天；
那么春節(jié)期間直通車該如何開？
這里我給大家?guī)c建議：
第一點：因為競爭小的原因，春節(jié)期間相同的投入可能會獲得更多的流量，所以這段時間咱們要把控好日限額，控制在自己可以接受的范圍內(nèi)。
第二點：因為春節(jié)期間，走家訪口的比較多，所以無線端的流量比平時的更大，所以應(yīng)該主投的是手機(jī)端。
第三點：投放地域的話可以選擇轉(zhuǎn)化率高的地區(qū)。
第四點：投放點擊率高、轉(zhuǎn)化率高的長尾詞，搶好的位置。
四、春節(jié)期間我們店鋪到底要不要上新
勞累了一年了，每個人都想在春節(jié)期間歇幾天，好好陪陪家人。但是這里我要說的就是，如果你有條件的話，我個人觀點是上新的。因為春節(jié)期間上新的店鋪少之又少，而我們在此期間上新肯定會獲得官方的大力扶持，這樣會讓你的產(chǎn)品獲得更大的曝光機(jī)會，進(jìn)而打爆的可能性就比平時大了很多。當(dāng)然，這個一定要從個人的情況出發(fā)，如果你是拼命三郎，事業(yè)第一位，春節(jié)期間推廣新品，肯定是比平時輕松容易的。至于如何上新，要按照自己的計劃來了，如果有條件可以春節(jié)期間每天上新。當(dāng)然，要綜合考慮自己的時間，量力而為。
五、快遞停運，如何解決
春節(jié)期間有了訂單，因為大部分快遞停運，貨一般也是發(fā)不了的（順豐或者EMS可能能接單），所以我們詳情頁一定要公布快遞停止發(fā)貨時間及可以發(fā)貨時間。然后就是一定要標(biāo)注，在停發(fā)貨期間下單的活動，這個很重要。
春節(jié)這個時期又是換季的關(guān)鍵時期，加上一般長假之后都會有購物小爆發(fā)，所以在這個時期能夠持續(xù)地優(yōu)化推廣，可以提前培養(yǎng)出年后的款式，為年后的爆發(fā)打好基礎(chǔ)；時刻關(guān)注推廣的情況，幫助店鋪吸引更多的有價值流量才是整個春節(jié)促銷期間的王道。
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