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這決定了你是否要一直打雜，決定了你有無前途。電商運(yùn)營(yíng)也是如此——
電商的運(yùn)營(yíng)，可能依次有3個(gè)維度需要關(guān)注。
第一個(gè)，是商品的運(yùn)營(yíng)。比如一款女裝，從上架之初到最后退市淘汰，它會(huì)有自己特定的生命周期，你需要關(guān)注和考慮在這個(gè)生命周期內(nèi)什么時(shí)候出貨多，什么時(shí)候出貨少，哪個(gè)階段該備多少貨，哪個(gè)階段要開始清倉(cāng)，在整個(gè)生命周期內(nèi)，管理好銷售、貨源和供應(yīng)鏈，確保你能在這一個(gè)商品上獲得最大利潤(rùn)。即使非季節(jié)性產(chǎn)品，也會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品迭代和需求的變化，經(jīng)歷同樣的生命周期，因此，商品的運(yùn)營(yíng)和管理是我們最重要的基本功。
第二個(gè)維度，是店鋪的運(yùn)營(yíng)。通常來說，一個(gè)店鋪不太可能只有一款商品，一定是多個(gè)商品或者多個(gè)品類，所以你需要去考慮和梳理各個(gè)商品、各個(gè)品類之間的關(guān)系，哪些商品適合導(dǎo)流，哪些商品適合創(chuàng)造利潤(rùn)，哪些商品適合放在一起關(guān)聯(lián)售賣，不同品類之間的關(guān)系是怎么，如何將單品流量引入店鋪，并在店內(nèi)進(jìn)行流量分配和流轉(zhuǎn)傳遞，等等，這些問題在產(chǎn)品規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)執(zhí)行前需要先考慮清楚。
第三個(gè)維度，是大節(jié)奏的把握。其實(shí)就是你要知道你所在的這個(gè)行業(yè)的風(fēng)口和趨勢(shì)規(guī)律在哪里，如何借助節(jié)奏讓店鋪發(fā)展更快一些，搶占有利位置，實(shí)現(xiàn)彎道超車。比如如果你做女裝，每年春夏秋冬四個(gè)季節(jié)的換季一定是恒定的，且每到此時(shí)用戶心里也一定是蠢蠢欲動(dòng)的，如果你能提前做好準(zhǔn)備，在正確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上做好正確的動(dòng)作，上新-推廣-打爆-甩貨，踩準(zhǔn)節(jié)奏，一氣呵成，一定能獲得比其他人更多的收益，也給店鋪來年的運(yùn)營(yíng)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
再比如，從整個(gè)行業(yè)或者大電商平臺(tái)來看，每年其實(shí)大風(fēng)口式的節(jié)點(diǎn)就是平臺(tái)級(jí)的大促活動(dòng)，比如：6.18，雙十一，還有雙十二。這當(dāng)中，如果你做淘系，雙十一是重中之重，一定是需要提前布下重兵拿下的天王山之戰(zhàn)。如果雙十一沒做好，你可能直接會(huì)損失掉一年中30%以上的銷量，在淘系這種競(jìng)爭(zhēng)充分的平臺(tái)，你退我進(jìn)，這一役的失利還會(huì)給次年的運(yùn)營(yíng)增加難度。
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