很高興你能堅持經(jīng)常過來支持筆者：何金成，今天就來說說關(guān)于運費險賠付標(biāo)準(zhǔn)表,請問運費險還要自己出錢嗎，以及運費險的一系列相關(guān)干貨，這些其實都是一些必備知識，只是有些時候我們沒有遇到就沒有去了解而已！
近日，市民王女士就向《洛陽晚報》記者抱怨：“現(xiàn)在運費險太貴了，以前都是一兩元，現(xiàn)在竟然漲了好幾倍。”這是咋回事?記者就此進(jìn)行了調(diào)查。
1 市民：運費險漲了，不退貨總感覺虧了
22歲的王女士剛剛參加工作，在我市一家銀行上班的她“雙11”在某電商平臺掃了不少貨，但她發(fā)現(xiàn)：原來只要一兩元的運費險，現(xiàn)在漲了很多。
王女士說，當(dāng)時她選了一件羽絨服。以往，類似商品的運費險一般是1元左右，多的時候也就兩三元，可這次變成了8.9元，她用該電商平臺的電子券抵了一部分貨款后，保費竟又漲了一些，這讓她很郁悶：“退貨時運費也就13元左右，而買運費險就花了快9元，相比以往貴太多了，要是不退貨，真覺得有點兒虧。”
對此，經(jīng)常網(wǎng)購的劉女士說：“以往保費不貴，每次網(wǎng)購我都會買運費險，雖然幾乎沒退過貨，但我覺得無所謂，現(xiàn)在保費漲了這么多，真有點兒舍不得買了。”
2 調(diào)查：對商品質(zhì)量沒把握時，多數(shù)人會買運費險
如今，網(wǎng)購已經(jīng)成為不少人必不可少的消費途徑，購買運費險也是對購物的一種保障——消費者在購買運費險后，若想退貨，保險公司會根據(jù)相應(yīng)的保額賠付在退貨時產(chǎn)生的運費。
記者了解到，運費險的賠付款并不會先行支付，而是遵循以下順序：買家先支付運費—賣家收貨完成退款—系統(tǒng)發(fā)起理賠—運費險賠付款到賬。
哪些人會購買運費險?記者進(jìn)行了一個小調(diào)查。在隨機采訪的幾名消費者中，大多數(shù)人表示：在購買價格較高、不太確定質(zhì)量的商品時，會購買運費險，這樣的商品雖然保費較高，但需要退貨時，運費險賠付的金額基本可以沖抵退貨產(chǎn)生的運費;而在購買價格較低、質(zhì)量靠譜的商品時，不會購買運費險。
還有一小部分人表示，無論購買哪種商品，他們都會購買運費險，這樣雖然多花了幾元，但自己的權(quán)益得到了更好的保障。
3業(yè)內(nèi)人士：退貨頻率或成影響運費險保費主因
運費險保費漲價合理嗎?記者在相關(guān)電商平臺查詢到，為該平臺承保運費險的保險公司共有6家。記者咨詢了其中一家保險公司，其客服人員表示，運費險保費的金額主要與3種因素有關(guān)：一是與投保金額有關(guān)，投保金額是由收、發(fā)貨地點的距離決定的，也就是說兩地距離遠(yuǎn)，投保金額就高，保費也隨之提高;二是與購物車?yán)锏纳唐窋?shù)量有關(guān)，多件商品比一件商品的運費險保費高;三是與系統(tǒng)評估的風(fēng)險等級有關(guān)，電商平臺系統(tǒng)會根據(jù)大數(shù)據(jù)分析買家個人的退貨率以及下單商品的被退貨率得出一個風(fēng)險等級，并根據(jù)風(fēng)險等級的高低計算出單次運費險保費金額。
一名業(yè)內(nèi)人士介紹，運費險的出現(xiàn)提高了商品的退貨率，這對整個電商行業(yè)起到的作用是積極的。消費者可以根據(jù)一件商品運費險保費的多少，或多或少了解到這件商品的被退貨情況。同時，運費險也能夠讓投機取巧賣家的數(shù)量下降，讓優(yōu)質(zhì)商品的經(jīng)營者獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。
“現(xiàn)在，運費險保費已經(jīng)從以往的一口價變?yōu)榧磿r定價，在大數(shù)據(jù)時代，退貨頻率或成影響運費險保費的主因。”該業(yè)內(nèi)人士說。
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