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二手奢侈品這行的水到底深不深？
作者｜可楊
編輯｜邢昀
“包”治百病，奢侈品永遠不缺買家。
小紅書上，一個“00后”女孩分享了她的奢侈品消費觀。在她看來全新的奢侈品和二手的并沒有什么區(qū)別，自己買奢侈品的原則就是性價比高，一些奢飾品買二手的更劃算。
評論區(qū)高贊回復里，許多和她同齡的網友表達了認同。
20歲出頭的中國“Z世代”正成為奢侈品消費的主力，這一代人對于品牌的追求以及高仿貨的抵制，都在推動二手奢侈品市場爆發(fā)。
中國已逐步成為全球第一大奢侈品消費國，近十年的奢侈品存量約為四萬億人民幣。《中國二手奢侈品市場發(fā)展研究報告2020》顯示，中國二手奢侈品市場規(guī)模占整個行業(yè)市場規(guī)模僅5%，相比發(fā)達國家20%甚至30%的占比并不高，發(fā)展?jié)摿薮螅磥砜蛇_萬億規(guī)模。
2020年，疫情影響收入、奢侈品巨頭漲價等因素正在助推二手奢侈品走入爆發(fā)，一個巨大的市場正在被盤活。
年輕人熱愛二手包？
二手奢侈品交易平臺紅布林2020年的數據報告顯示，該平臺有超過70%的消費人群為90后、00后。
年輕一代消費者對高仿品有所抵制，追求獨特性和品牌效應，也注重性價比，消費觀念的更迭，給了二手奢侈品更多生存土壤。
從業(yè)者對此深有感受。雯妲中古的郭文達發(fā)現，這一批二奢客戶年齡段明顯較十年前年輕化，平均年齡在三十歲左右。客層由高收入、高階層人群逐漸向大眾化轉移。尤其中古包（已經停產的二手包）行業(yè)興起，普通白領、大學生們也進入二手奢侈品消費大軍。
根據麥肯錫調查，2018年中國消費者在海內外貢獻了全球奢侈品消費的三分之一，預計到2025年有望貢獻全球奢侈品消費的50%。一手奢侈品保有量有多大，一定程度上意味著二手奢侈品市場潛藏空間有多大。
疫情為中國二手奢侈品市場的發(fā)展按下了加速鍵。
在供給端，疫情影響下的成本上漲、銷量下跌，導致全球奢侈品巨頭紛紛漲價自救。
LV在3月就有過一次提價，5月再次調高產品價格；香奈兒5月宣布將在全球范圍內上調手提包以及小皮具商品價格，整體漲幅在5%-17%左右。香奈兒經典款之一CF方胖子的均價一度從2.2萬漲至2.7萬，漲幅超過20%。
而消費端，疫情帶來的經濟壓力，導致奢侈品客戶們不得不將保有的奢侈品出手，緩解收入危機；一部分跨國消費轉入國內；不少顧客也因收入下滑轉而選擇購買更具性價比的二手奢侈品。
有十余年奢侈品行業(yè)從業(yè)經驗的北京阜瑞通源典當行負責人王磊告訴豹變，今年以來，阜瑞通源每個月都保持著20%的增長，到五、六月，之前的囤貨已經賣空。這是行業(yè)普遍情況。
“搶空”二手奢侈品的消費者，一般來說可以分成兩大類：普通打工人、奢侈品狂熱愛好者。
越來越多的年輕打工人們，開始買入人生第一款奢侈品包包，而購買二手奢侈品的最大理由就是性價比。90后李薇就是其中一員，她在2020年買了一個二手大牌包，這是她第一個奢侈品，主要看中的是品牌以及“白菜”價格。
《中國二手奢侈品市場發(fā)展研究報告2020》顯示，24-36歲的人群，對奢侈品不僅有消費意愿，也有一定的消費能力，注重品牌，追求性價比，愿意買二手奢侈品。
報告顯示的二手奢侈品消費者畫像
在日本中古包行業(yè)做了近十年，葛瀟涵覺得，許多人消費意識的升級和自己經濟能力的不平衡成為他們購買二手奢侈品的理由，“比如開夏利的，可能想開別克；開別克的，可能想開奧迪。”在現有的經濟水平不足以支撐這個想法時，二手成了選擇，“我覺得這也算是一種激勵，讓你提前感受更高級別的物質享受。”
真正為二手奢侈品貢獻大額銷售的，依舊是具備經濟實力的奢侈品狂熱愛好者們。
在二手奢侈品行業(yè)，熱銷款和稀有款定價較高。這些款式的目標客戶，就是奢侈品收藏者們。對于阜瑞通源這樣已經發(fā)展成熟的品牌來說，每次去國外采購進貨，只選擇采購最頂尖的和最稀有的兩種款式，對于這樣具有“獨一無二”特點的二手奢侈品，有大把的買家愿意高價購入。
“疫情影響到頂尖消費者了嗎？完全沒有。他們只是不能出國買了，不代表沒有消費力在中國這個市場買。”
國內二奢市場的快速發(fā)展，也在影響著全球。
日本在經濟高速發(fā)展期曾是全球奢侈品中心，但是到上世紀80年代，受到經濟環(huán)境影響，日本消費者開始減少奢侈品購買，并將自己的收藏出手，二手中古市場迅猛發(fā)展。
葛瀟涵覺得，現在在日本想找成色好的中古包越來越難，同時價格一直飛漲，從他入行至今，從沒有價格下調的階段。同時，中國國內的市場價格逐漸影響日本中古店的定價。在國內走紅的包，日本市場也會立刻漲價。
在他看來，再過四、五年，日本的中古就差不多空了，到時候可能就會有國內的二手奢侈品逆向輸出日本。
王磊告訴豹變，日本的Brand Off、大黑屋等著名中古店，已經開始到中國來采購，“他們采購的價格，再通過海關報完稅發(fā)到日本，或者歐洲、美國，還可以盈利掙錢，說明價格已經倒掛了。”
誰在淘金？
一個行業(yè)進入爆發(fā)前夜時，少不了蠢蠢欲動的淘金者。
目前，二手奢侈品市場的賣家端主要可以分成三類：
頭部玩家是胖虎、紅布林、妃魚這樣的二手奢侈品交易平臺，這些平臺往往面向全國用戶，為買賣雙方提供查詢、鑒定、回收、寄售等服務，且擁有強大的資金支持，以胖虎科技為例，2020年5月，胖虎剛剛完成了1.75億元的B輪融資。
腰部是阜瑞通源這樣初具規(guī)模的平臺，這類賣家部分建立起了自己的互聯網營銷體系，但售賣更多以實體店為主。
尾部的小商家，售賣渠道集中在實體店和微信朋友圈等。
今年直播風起，曾經依賴實體店的二手奢侈品賣家借助直播帶貨，也建立起了自己的線上銷售體系，作為非標品類，二手奢侈品天然適合直播間。在抖音平臺搜索“奢侈品鑒定”相關的用戶有上百個，不少都開啟了直播帶貨。
靠著拍攝雷雨田鑒定奢侈品，杭州奢侈品護理機構安潔利的抖音賬號擁有了200多萬粉絲，比起從視頻里學習奢侈品鑒定知識，網友似乎更喜歡看那些買到假包的“翻車”故事，以及一出手拿來好幾只頂奢的富裕階層。
雷雨田拍攝短視頻的初衷是，很多客戶花了正品的價格，買到的奢侈品假得像地攤貨，所以他希望在平臺上分享一些基礎知識點，普及鑒定。鑒定的視頻火了以后，每天到店里找雷雨田鑒定的客戶有幾百個。
今年5月，在抖音平臺的邀請下，雷雨田所在的安潔利開始以直播帶貨的方式售賣二手奢侈品。三個主播每天早、中、晚輪番上陣，成績最好的一場，單場銷售額就達到了200萬。僅僅做了半年多，直播帶貨的銷量就占據了月銷量的一半。2020年雙十一，安潔利的銷售額達到了一千多萬。
今年10月，曾有媒體報道，目前市場上頭部二奢主播年收入能賺近100萬。雷雨田覺得，這個數字正常，不算高。
一些個人商家也開始入局。一位2020年初開始試水直播賣二手奢侈品的個人賣家告訴豹變，直播的生意其實更好做，因為直播時，容易沖動消費。不過對于賣家來說，直播的人力成本等要比實體店或微信售賣高，所以直播間的二手奢侈品定價，往往更高一些。
不過對于買家來說，直播間買二手奢侈品也存在諸多質量問題。豹變搜索黑貓投訴平臺發(fā)現，2020年以來奢侈品相關投訴中，大部分是與直播或線上店相關。有消費者在閑置奢侈品交易網站心上公司的直播間購買了愛馬仕鉑金包，主播聲稱成色很新、無明顯瑕疵，但收到后卻發(fā)現包帶有裂痕、包包上色翻新痕跡明顯、四角皮質受損。
疫情刺激、直播助力，越來越多的玩家開始入局，不過，二手奢侈品的暴利階段已經過去。
葛瀟涵覺得，2010年前后是二手奢侈品最暴利的階段。因為玩家少，價格的界定模糊，定什么價都有可能賣掉，而且那時國內消費者普遍沒有奢侈品，對于自己的第一個奢侈品來說，跟專柜價格一比，價差近半就愿意買了，但實際上進價可能只有售價的1/10，所以利潤率甚至能高到40%左右。
放到今天，除非是稀有款或爆款，大部分二手奢侈品的利潤率均已回落到10%-20%。
大佬吃肉、小白搬磚
二手奢侈品行業(yè)看起來很美麗，但是真正想淘到金并不容易。在一些資深行業(yè)人士看來，現在越來越多的小白入局，更像是“韭菜”。
王磊覺得，二手奢侈品待開發(fā)市場還很大。紅布林、胖虎、妃魚等老平臺銷售額一直保持上漲趨勢，可以看出市場未來環(huán)境向好，這些已經扎根比較深的公司，在這樣的環(huán)境下往往都能夠再往前邁一步。
但對于新入場的小白來說，現實卻不是這么理想，王磊覺得這一類人，最好先去“搬磚”。所謂的“搬磚”是指在真正投入資金拿貨前，先轉發(fā)同行賣貨的朋友圈試水，測試下自己的朋友圈質量如何，再做決定。
小白入行難，主要還是因為二手奢侈品行業(yè)壁壘很高，簡單來說就是資金和技術。
王磊給豹變算了一筆賬。首先，在入行初期，資金門檻不小。假設有300萬拿貨資金，小白本身對于行業(yè)不了解，不能保證300萬的貨全部能出手；其次，以王磊對自己公司的動銷要求為例，兩個月得全部賣出；按照行業(yè)內普遍的10%利潤率計算，兩個月30萬利潤，還要再減去店鋪的裝修、運營、人員等成本。
一個更殘酷的事實是，300萬已算高起步，更多的人拿著50萬、100萬入局，事實上對于奢侈品來說并不多，即使動銷率再快，有沒有能力源源不斷把貨買進來、能不能快速變現賣給客人都是難題。
而如果選擇只做線上，比如通過抖音直播等方式，不開實體店，也同樣很難降低成本，抖音直播賣貨，一個賬號保證金是10萬，且是否能有流量也未知。
另一個壁壘是技術。
每一個想要入局二手奢侈品的人，基本都要具備鑒定技術。目前國內資深鑒定人才匱乏，專業(yè)的奢侈品鑒定師在國內不足50人。有意入局的人基本有兩種學習奢侈品鑒定的途徑，一是報名培訓機構，二是向行業(yè)內資深的鑒定師拜師。
以安潔利的培訓課為例，7天的特訓學費17800元起，這個數字在行業(yè)里并不算高，交出高昂的學費后是否能入門也得看自己的學習能力，向個人鑒定師拜師也同樣如此。
當然了，做生意這件事總需要點運氣，即使壁壘再高，總會有玩家能夠入局。但事實上，對于二手奢侈品行業(yè)來說，越多越多的玩家入局，供應端的壓力也會越來越大。
葛瀟涵覺得，二手奢侈品行業(yè)就像挖礦，貨只有這么多，沒了就沒了。
供應鏈難題正在成為二奢行業(yè)最大的痛點之一。沒有賣家不想搶占那些磨損少、成色好、稀有、熱賣的款式，但在二手市場拿到這些貨的難度可想而知。
而且二手奢侈品供應鏈相當分散，如何激活個人賣家并且實現供給端的標準化？對于這個難題，大部分的二手奢侈品從業(yè)者都表示：“無解”。
現在面臨缺貨時，向同行進貨也成為選擇。像王磊、葛瀟涵這樣的資深從業(yè)者，甚至已經轉型做起了ToB業(yè)務，做二手奢侈品的供應商。但更多的商家還是傾向于直接向有意出售奢侈品的個人賣家收貨，這樣的利潤最高。
在銷售端，消費行業(yè)喜歡追逐爆款，但對于二手奢侈品行業(yè)來說，追爆款能拿下暴利也可能“翻車”。
奢侈品的火爆很難有規(guī)律可循，所有的款式是一輪接一輪。很多時候明星街拍或者網紅們的帶貨，讓已經停產的款式在二手市場再度成為熱潮。葛瀟涵記得，前幾年冷門的LV駱駝包和小豌豆，2019年重新大火，包的價格也翻了七八倍。
雖然總的流行趨勢有規(guī)律，但對于需要拿貨的二手奢侈品商家來說，確實很難摸清規(guī)律，踩不中爆款，也就等于失去一個暴利機會。這些年，奢侈品的流行周期變得更快更短，二手市場一旦反應滯后，就增加了囤貨風險。
在一些從業(yè)者看來，狂熱追逐潮流爆款甚至在一定程度上導致二手奢侈品行業(yè)的質量逐年下降，款式不夠經典，影響了奢侈品的保值度和流通能力。
郭文達覺得，對于奢侈品來說，越精良的工藝，越經久耐看的款式，也越有利于二手市場的流轉，反之則增加流轉難度。
除此以外，作為高仿品大國，假貨橫行，行業(yè)內鑒定水平參差不齊、鑒定書供應不足，也讓中國的二手奢侈品市場魚龍混雜，傷害了不少消費者的信任。
葛瀟涵告訴豹變，相對于法律法規(guī)比較完善、造假成本較高的日本，在中國“這一行會水很深，國內有很多做中國款的假貨，賣給國內的同行，物流什么的都能作假”。
根據優(yōu)奢易拍的數據，該平臺2019年鑒定的貨品中，商品綜合正品率為33.6% ，同比下降0.7%，也就是說有七成的商品是假貨。
在日本等國，成熟的二手奢侈品市場更像是一個基于信任的服務體系，從為消費者找貨，銷售，到維修、保養(yǎng)等。而中國目前主要是“一錘子買賣”，如何能建立標準、透明化的體系，延伸信任關系，關系到中國二手奢侈品市場的未來。
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