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產(chǎn)品發(fā)布:上傳產(chǎn)品信息一定要配好的圖片,一個好的圖片能吸引人客戶的關(guān)注,也可以讓客戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生良好的興趣。及時(shí)更新你的產(chǎn)品,如果你不及時(shí)更新,那么客戶不會有耐心一頁一頁地往下翻,而且很多人都只看第一頁的信息,都認(rèn)為排在前列的產(chǎn)品的公司一定有實(shí)力。
不要對一兩次的電話不成功而失去信心,失敗很正常,銷售人員不能一兩次被客戶拒絕就失去去信心。有客戶詢問產(chǎn)品相關(guān)信息,銷售人員要及時(shí)回復(fù),讓客戶感到你公司的正規(guī),公司對客戶的重視。耐心地回答咨詢者的問題,而且在回復(fù)時(shí)一定要用客氣與尊重的語氣。不要急于求成,讓客戶感到你的專業(yè),真誠,感到你公司的實(shí)力。對有意向的客戶定期或不定期地電話跟蹤,但這個上面一定要把握好尺度,打得太多了人家會嫌煩的,如果不及時(shí)跟蹤,客戶會把你遺忘的。
銷售人員都有一個頭疼的問題,就是怎么找客戶,很對銷售人員業(yè)績不好就是因?yàn)檎也坏娇蛻簦也恢涝趺慈ふ铱蛻簦瑢ふ铱蛻糇钿N售人員可以通過搜客通,可以秒級找到大量客戶,對銷售人員有很大幫助。銷售人員要注意一個問題,在與客戶在網(wǎng)上交談,一定要保持文明用語,保持企業(yè)形象,因?yàn)槟憔褪谴碇尽?/p>
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