各位朋友們大家好，這次褚旭根想和大家聊聊關于場景營銷的特點,知識點講解營銷思路八大要點，以及場景營銷等等相關的各種干貨，先說明一下，老司機直接飄過吧，主要是講解給新手朋友們的哈！

要真正發揮出產品的優勢，展示品牌的特點，除了在宣傳上進行更加深入全面的表達和傳播。借助場景讓消費者與品牌直接接觸和體驗產品，會有更強的說服力和滲透性。場景營銷就是借助設計一種環境讓消費者直接進行產品的體驗，來用真正的實力贏得消費者的青睞。

什么是場景營銷？

場景可以是產品也可以是體驗產品的服務，而對于消費者們來說，這并不僅僅只是一個場合，具體包括消費、用戶和使用三個方面，而在該營銷體系中，消費是一大重點，而無論是哪一種場合，都需要盡可能做到真實、具體，令消費者沉浸其中，抓住其痛點和需求。

在當下，場景主要分為兩類：現實生活和互聯網，利用多種先進技術，營造出更加真實具體的沉浸式體驗，并且在線上線下都發展出了非常豐富的形式。借助場景的搭建，消費者對產品或者服務進行近距離的接觸和體驗，可以切身體會到產品的優越性，契合或者催生消費需求。

場景營銷經典案例分析

從一些具體的場景營銷案例，我們可以看到這種營銷方式的多樣性和創意性，同時也能夠體現出其互動性和內容性。

案例一：匯源95°黑全場景營銷

匯源的氣泡果汁產品95°黑所面向的是90、95后年輕群體，這一群體不僅是當下消費市場的主力軍，同時也是觀影的中堅力量，運用這一趨勢和年輕群體追求個性的特點，95°黑借助影院和電影屏幕完備的視聽功能和絕佳的效果，和一百多家影院進行了合作，制作展出了95°黑的廣告片，并在影院內陳列產品、定制食品飲料杯桶，還與當時大熱的影片《黃金兄弟》進行了IP聯動，無論是線上還是線下，都達成了一次非常全面、具有穿透力的整合傳播，而其圍繞電影院而打造出的場景感，也非常細致和逼真。

針對年輕市場追求個性的特點，95°的理念也非常高度地契合了這一點，“不用誰來定義我，95°黑就是我的選擇”。從產品的這一核心理念出發，95°黑的廣告片淋漓盡致地展現了品牌年輕化特色，向來到電影院觀影的年輕人傳達了這一理念，用震撼性的視聽效果讓這一理念更具有感染力。而產品進入電影院，可以讓消費者隨時購買和體驗，也帶來了便利性；定制杯桶爆米花和飲料也展現出個性、創意的一面；與電影IP進行跨界合作，通過線上活動抽獎送票，擴大了活動的知名度和影響力。

匯源作為一個國產果汁飲品老品牌，這樣一次輻射范圍廣、滲透性強的整合營銷非常有效地傳達出了其品牌年輕化的形象轉變，迎合了年輕市場的消費習慣和情感需求；同時非常巧妙地借助電影院進行場景搭建，讓其品牌能夠獲得立體、全面、深入地傳播，是一場典型的場景營銷成功案例。

案例二：星巴克社區生活體驗店

星巴克的門店場景非常注重營造舒適、安靜的氛圍，適合城市白領的工作節奏和審美品位，可以說其場景營銷和服務營銷是獨具特色的，而在社區體驗店上的嘗試，也體現出了星巴克在場景運用上的獨到之處。

大多數人對于星巴克普通門店的印象，顧客不是喝著咖啡對著電腦，打著電話，就是和朋友進行交流，工作氛圍非常濃重，當然這也非常符合其一貫的定位。但社會體驗店要更為生活化，不僅設置在生活化氣息濃重的社區中，其定位人群也更傾向于社區中女性、兒童等其他群體，同時上也推出更多適合小孩、居家女性甚至寵物的產品的服務，但從消費水平和格調來看，星巴克社區體驗店似乎在圍繞著白領家庭成員這一特點鮮明的垂直消費市場。

社區生活體驗店的場景打造，暴露出了星巴克在侵入白領工作空間之后，開始進一步滲透到白領群體中的社區生活當中。

除了在產品和服務商有所變化外，相比于普通門店的快餐氣息，星巴克社區體驗點更像一家輕松、慢節奏的餐廳，注重細節和美感，在設計、菜品、餐具上都更加具有生活氣息。這樣的門店在星巴克以往的經營模式中體現出了多元的一面。

很多大品牌都開設了體驗店，這是場景營銷中較為常見的一種，同時實際的場景和產品接觸，消費者可以非常清楚地知道產品和服務的功能和效果，還能夠在在氛圍中產生精神情感上的需求。借助生活化的場景打造，推出細節、全面和針對性的產品服務，讓消費者在實際體驗中對其門店產生好感，從而留住顧客促進消費。

案例三：士力架復習者聯盟線上社區

隨著“互聯+教育”的模式越來越深入人心，借助互聯網進行教育互動、營銷在當下非常常見。而另一方面，教育這一領域也越來越為大眾所重視，而相關的營銷話題和策略也是層出不窮，士力架和作業幫曾合作推出高考季活動，通過搭建復習者聯盟線上社區，推出“備考神器”，打造出了非常符合高考備戰學生需求的場景。

作業幫面向的是廣大學生群體，通過大數據對其用戶進行精準細化的畫像分析，精準獲知了目標用戶的線上需求和使用習慣，針對性地進行線上推廣，與士力架進行品牌聯合，借助其品牌影響力和其代言人TFBOYS的宣傳，吸引了很多學生的關注和參與。

除了品牌聯合，加速品牌年輕化之外，作業幫和士力架構建的復習者聯盟線上社區，在考試之前開展了“拜士力架考神”的活動，并通過送錦囊的形式來激勵學生們的學習熱情；此外，利用明星效應，定制了TFBOYS專屬主題皮膚，將“備考神器，點燃戰斗”主題充分傳遞到用戶的視野之中，也體現出了作業幫和士力架在備考期間對學生們的美好愿景，體現出人性化的一面；而在用戶的社交圈中，作業幫發掘用戶的興趣點，進行大量的原創文章內容推送，引發用戶的興趣，提升活躍度；而為了令士力架在活動中更加具有存在感，作業幫還開展了產品內完成任務獲得虛擬貨幣兌換士力架大獎的活動。

這種活動的開展，豐富了作業幫在線上的場景內容，而士力架的加入也增添了更多的創意和話題，通過社區的建立，用戶有了更為集中的交互場所，而作業幫和士力架的品牌核心和目標與備考、學習的主題結合，產生了非常契合的效果，迎合了學生用戶在多方面的需求。在這樣的使用場景氛圍中，品牌得到了更加深入和潛移默化的傳達。

企業如何做好場景營銷？

以上幾個案例中，線上線下的場景營銷都能夠非常有效地達到品牌傳播、促銷等目的，借助場景來展現產品或者服務的真正實力，在于消費者的接觸和互動中與其建立聯系。做好場景營銷，無論是線上還線下，都需要主要以下幾點：

1. 對定位市場的特點和需求進行深入調查分析，為其量身打造場景內容

2. 內容的設計需要融入和突出品牌，有效傳達品牌價值理念

3. 內容的設計需要注重創意性和互動性，以更好的吸引和留住體驗者

4. 場景的打造在細節性和真實性要盡量做到最好，帶給消費者更加真實確切的體驗感受

5. 注重線上與線下的結合，做出更加立體化和全面的場景效果

場景營銷是以消費者為中心而展開的營銷活動，通過真實的消費、使用等場景的打造，讓消費者能夠親身接觸和體驗產品，從而對產品產生直觀、即時的感受和判斷，并與品牌產生交互。借助沉浸式的場景體驗，企業可以近距離地向消費者推銷自己的產品和服務，通過體驗帶來的口碑和名氣也會更加具有說服力。

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