大家好，今天鄭媛真給大家準備的干貨是無經驗銷售面試技巧回答,面試銷售崗位的面試問題技巧，以及無經驗銷售面試技巧等等相關的各種干貨，主要就是想給大家提供一個思路分享給大家，畢竟也是經過一系列總結過的哈！
提到綜合面，顧名思義就是什么方面的知識都會被考官問的一場面試。當然，針對銷售崗位的綜合面，面試官是會有針對性的向面試者拋出有關銷售技巧的問題。例如：“如何把牛肉賣給印度人？”，“如何把你手里的手機賣給你面前的面試官？”。我被問到的問題是“如果客戶在產品交付時覺得未能達到對方的滿意程度，這個時候作為一名客戶經理應該如何應對？”另外，如果應聘海外崗位的銷售人員，可以說當地語言是必備的一條。另外就是很多大企業也會考英語。因為英語是目前世界比較通用的語言。大公司可能會考慮今后世界范圍的布局。
世界上做銷售的人不少，但是真正做過銷售的應屆畢業生比例不多。這一情況可以看身邊的同學就可以了解到。大部分都是理論出身。并且大學期間的專業選擇很多都和銷售沒有太大相關性。所以說，我個人認為，銷售這個行業不僅僅是書本能學到的，這是一門同人打交道的學問，更形象地說，如果科研技術人員是企業的骨骼和血肉，廣告策劃是靈魂，那么銷售就是企業手里的一把劈開市場化運營的利劍。這把利劍是企業進入市場的武器，是摧毀競爭對手的排頭兵，是獲取市場前沿動態的偵查員。所以這個角色在一個企業當中至關重要。
一個優秀的銷售營銷人員可以挽救一個企業瀕臨破產的窘境。有一個有關營銷的爛大街的故事。一個牙膏廠瀕臨倒閉，廠長苦思冥想不知道如何是好，于是放話讓全廠子的人都想辦法解決現在廠子的窘境。后來是一個銷售在了解了產品的實際使用體驗之后，向廠長說了一句話之后廠子扭虧為盈。這句話就是，“把牙膏口直徑擴大兩毫米之后再批量生產。”當然如果說到此處你還是沒能理解為什么這樣做就可以扭虧為盈，那么如果你想成為一個優秀銷售還需多努力積累和沉淀。
銷售傳奇的故事有真有假，虛虛實實有的時候分不清楚，當你內心驚嘆原來如此啊，挺有意思啊，腦洞挺大啊之類的感覺并且你想成為這樣的一個人的時候，基本上是和一名銷售合拍了。
當然一名銷售并不是單純的抖機靈。實力還是非常重要的，沒有對你母公司產品的深入了解，無法搞銷售，沒有對市場做個預判和分析，無法做好銷售。尤其是大型公司的客戶經理，并不是小商小販在街上吆喝賣東西，三塊錢一個，五塊錢兩個的問題（這里完全沒有貶低行業的問題），一個大型公司客戶拜訪洽談其中的講究很多。
首先，客戶經理也就是銷售代表一個公司的形象，是目標客戶接觸公司的第一道人文風景線。衣著是否得體，語言是否具有感染力，舉止是否優雅等等這一系列的“外包裝”是給客戶留下良好第一印象的前提。從禮節上如果能夠做到張弛有度，收放自如，那么之后的進一步洽談和合作才會有機會和可能。個人認為，如果應聘企業的客戶經理或者前端銷售人員，男性的著裝是合體的西服和皮鞋職業套裝，女性最好也是黑白灰這樣的基調的職業套裝，簡單干練最好。
另外，如果真的十分想要從事公司的銷售崗位，最好讀一些市場營銷的書籍，了解一些營銷的具體方法，結合案例進行分析，掌握銷售人員思考問題的角度。一個好的銷售應該是不斷更新和迭代自己知識體系的人，時刻獲取最新的前沿行業信息并轉化成自己的東西，這樣在和客戶進行洽談時才能顯得足夠專業和了解行業，甚至可以引導目標客戶逐漸按照銷售人員的路線進行投資和合作，掌握了主動權銷售，基本上年終獎金和提成都不會少。
第三，了解公司的組織架構以及產品信息。其實這一條對于任何崗位都是適用的，畢竟加入一個企業之前對它有一個整體的了解是十分有必要的。這在綜合面的時候面試官基本會問一下面試者對于公司的了解有哪些，或者直接說一個行業的名詞讓面試者說說如何理解之類的。尤其是非技術崗，這些關于公司企業的信息，行業方向信息，以及對于崗位具體職責信息的了解考察都是面試官經常問到的。當然，如果技術崗，如果你技術足夠硬，不僅有名校背景，還有光鮮的行業實習項目經驗，可以說你已經基本邁入行業大門了。這個時代還是得技術者得天下。因為科學技術是第一生產力。并且技術崗位在車間，在實驗室每天研發，那些所謂的“外包裝”，企業就不會太看重了。這個不同的對待可以從各大企業在招聘時候對于技術崗和非技術崗的不同招聘流程就能看出來。
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