美好的1天將要從這里開始啦!今天筆者周偉林來說說閑魚買到假貨可以申請退款嗎,閑魚拒絕退貨技巧,還有關(guān)于閑魚買到假貨可以退款嗎等等其他相關(guān)干貨,這些其實都是一些必備知識,只是有些時候我們沒有遇到就沒有去了解而已!
當(dāng)然了如果你是買家,遇到了系統(tǒng)誤判的情況,也可以去申訴!

根據(jù)我國法律規(guī)定,當(dāng)事人對自己提出的主張,有責(zé)任提供證據(jù)。當(dāng)事人未能提供證據(jù)或者證據(jù)不足以證明其主張的,由負有舉證證明責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利的后果。
因此,在閑魚平臺交易時,買家應(yīng)注意核對商品細節(jié)、保留聊天、圖片、視頻等交易記錄,對于肉眼不足以分辨的質(zhì)量問題,特別是否是假貨的問題,可委托專業(yè)機構(gòu)出具鑒定意見,以便產(chǎn)生糾紛時可作為有效證據(jù)向人民法院提交。(價值很高的商品)。這里的備注不是別的意思,如果商品的價值太低,那么你去做鑒定,你也要考慮是不是劃算對不對!當(dāng)然如果你是土豪,有錢任性,我就是要出一口氣的話,也是可以去這樣操作的!
弄清楚了這個規(guī)則以后,我們就去按照上面的規(guī)則去尋找對我們有利的證據(jù)!
1、比如我們當(dāng)時同商家的溝通記錄。
2、閑魚賣家當(dāng)時給你做出的哪些承諾?
3、如果你能找到更多的證明所買到的商品是假貨的證據(jù)資料。
4、溝通過程中,切記你不要去動怒,心平氣和去同閑魚賣家溝通。特別是不要去辱罵賣家!
5、如果是貴重的商品,你還可以當(dāng)著快遞員的面去拆包裝,避免三方為難!
整理好上面的資料后,你就可以同閑魚賣家去溝通,然后搞清楚到底是怎么回事!然后協(xié)商賠償!
當(dāng)然有的時候閑魚賣家是不會輕易認(rèn)賬的!最壞的情況就是鬧到閑魚小法庭去處理了!
閑魚小法庭是什么?
就是當(dāng)閑魚里的閑魚賣家和閑魚買家發(fā)生閑魚交易糾紛時,需要有人來進行評審,因為閑魚每天交易量過于龐大,產(chǎn)生的糾紛閑魚工作人員無法給予及時的裁定,這時就需要閑魚小法庭的裁定了.閑魚小法庭就是一群人來進行評判。
閑魚小法庭是由一些資深買家和賣家組成,根據(jù)在閑魚多年購物或出售商品的經(jīng)驗,根據(jù)閑魚規(guī)則,幫助判定其他會員簡單的糾紛。
一般情況下,閑魚小法庭會根據(jù)雙方所提供的證據(jù)進行裁定,會遵守事實去解決問題。
對了友情提醒一下,人民法院也有收到關(guān)于閑魚買家賣家方面的一些糾紛的案子!如果你愿意也可以去嘗試!
最后總結(jié)一下,閑魚上面的二手物品有好有壞,本身就是定位于讓閑置物品游起來的APP,難免你會買到一些你不是那么滿意的商品,有時候也會難免出現(xiàn)這樣或者那樣的糾紛!不過這些都只是我們生活中的小插曲,即便遇到了假貨這個事情,閑魚平臺也不會不管的。
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