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當以淘寶為首的電商平臺深耕短視頻內容、搶奪資源和流量時,短視頻平臺也早已看上了電商這塊誘人的蛋糕。抖音上線購物車,快手牽手有贊、無敵掌柜,來了一場電商變現風暴。
如今,站在短視頻行業第一梯隊的快手和抖音都在加速商業化進程,電商成為當下的首選方式。尤其是曾謹慎賺錢的快手,隨著行業競爭加劇、IPO給予的壓力,終于也開始著急電商變現了。
快手牽手有贊
一個是電商商家服務公司,一個是短視頻頭號選手,它們居然在一起了?
6月28日,微博認證為“電商專家”的用戶@魯振旺 爆料:“逆天了!抖音做電商,快手直接拉‘微信生態第一股’有贊合作,有贊手上商家多,成熟度高,商品豐富,快手大咖直接選品賣貨,撬動億萬流量……”
他還發布了一張長圖,介紹了“快手X有贊”推出的短視頻電商導購解決方案,有這么幾點內容:快手APP新增“快手小店”,每個主播均可申請開店;商品來源于合作的有贊商家店鋪;快手和有贊實現用戶賬號打通,快手用戶可直接購買。
這一消息也得到官方的蓋章。據媒體報道,快手官方已證實推出圖片所示的短視頻電商導購解決方案,稱推出此類服務是因為快手的不少用戶本身存在電商需求。
具體怎么做,快手通過與淘寶、有贊等第三方平臺合作,快手對滿足條件的用戶提供電商賣貨功能,初衷是更好地幫助用戶解決問題,推動合規化,降低交易互動門檻,讓交易雙方的利益更有保障。
該功能已于4月份開始內測,其中“幸福西餅”就是內測的一員。據了解,店鋪入口有兩個:直播間和短視頻。
直播過程中,下方會直接彈出商品介紹及購買鏈接,點擊即可跳轉到購買頁面;短視頻作品下方則會出現購物店鋪入口,需要點擊才會跳出相關商品。
目前,商品鏈接支持有贊與淘寶。但如果是有贊商家,用戶無需跳轉到其他平臺,在快手APP上即可完成購物行為,體驗比較直接流暢。
這也是快手與有贊本次牽手最引人注目的一點:依靠有贊,快手在內部構建了完整的電商閉環。
短視頻平臺試水電商并不新鮮,比如抖音在去年12月已上線“購物車”功能,有資質開通該功能的達人可以在短視頻中加入淘寶商品鏈接,用戶點擊之后會跳轉至淘寶;5月份,抖音上線店鋪入口,用戶可以進入抖音達人的個人店鋪,但想要購買仍需跳轉至淘寶平臺。
可見,兩個短視頻平臺都做電商,但選擇的道路并不相同。
相較于抖音而言,快手因為平臺定位及用戶屬性的原因,雖然用戶體量高達7億,但并不如抖音那般深受廣告主青睞。
平臺內部來看,就算推出電商功能可以接商家的產品推廣,但快手主播及達人的變現方式主要聚焦在直播和微商兩種。
因此,有業內人士評價:“快手和有贊是絕配,微商+微商。”
直通購物小程序
雖然入局電商的時間比抖音晚了半年,但快手顯然是做足了準備才進場的,而且一帶就是兩件秘密武器。
就在眾多快手主播還在琢磨怎么才能開通“我的小店”時,快手戰略投資的小程序解決方案提供商“無敵掌柜”在近日悄悄推出一款小程序電商平臺“魔筷TV”,定位為短視頻購物小程序,并表示自己是“全網唯一與快手打通的小程序開店工具”。
在“魔筷TV”官方微信推送的介紹中,“魔筷TV”仍在產品內測階段,有媒體報道稱將于7月10日正式上線。
“有贊提供直接在快手 App 中完成購買的 H5 界面,而魔筷TV需要跳轉到小程序完成購買。此外,有贊主要支持快手達人與商家合作,進行導購;而魔筷TV更想幫助 KOL 開設個人店面,同時利用小程序社交電商的特性,完成裂變和粉絲沉淀。”對于快手同時也與有贊進行了合作,“魔筷TV”官方如此回應。
從購買的便捷性來看,有贊支持在快手APP內部直接完成購買,而“魔筷TV”需要跳轉到微信小程序,后者似乎顯得比較麻煩。
但從達人扶持的角度來看,直通小程序的“魔筷TV”能為擁有大量粉絲的主播、達人提供電商導流入口,幫助他們更好地實現變現。
不僅如此,相對于淘寶店鋪的開通比較復雜、流程繁瑣,小程序電商依靠微信搭建,不僅操作過程比較簡單,而且購買體驗十分流暢。一位美妝達人就曾說道:“小程序的體驗比淘寶簡單,而且更容易到達粉絲那里,宣傳起來容易多了。”
不說別的,小程序電商最大的優勢便是可以直接在朋友圈、微信群等進行宣傳。由于小程序可與微信公眾號等直接綁定,如今可打通快手平臺,無疑將達人、主播的價值進一步延伸,實現跨平臺的粉絲沉淀和品牌塑造。
達人、主播在快手上積累了一批粉絲之后,如果有自己的微商店鋪,不再需要隱晦地在個人介紹處寫著各種聯系方式,宣傳、購買可一步到位。
不過,小紅進一步了解到,“無敵掌柜”會向商家收取一定的費用,不像淘寶店鋪是免費的。“無敵掌柜僅在商戶使用產品獲得營收后,收取交易額的3%作為技術服務費,實現真正的0成本開店?!痹跓o敵掌柜官網中如此寫道。
人人開店,驚喜還是試水?
今年以來,頭部短視頻平臺對于“賺錢”這件事可謂一點也不含糊,更不像之前刻意地避免過度商業化。
從抖音及快手的表現來看,作為短視頻行業的TOP2 平臺,它們的目標顯然是一致的:該賺錢了。
發展至今日,短視頻的商業變現模式依然離不開這么幾種:流量分成、直播打賞、廣告、電商和知識付費,而且可以說存在先后關系。
因此,這也決定了平臺們的商業化節奏需要一步一步走:先瘋狂拉新,積攢流量;有了用戶和流量,廣告是最直接的變現方式;但平臺及達人要長遠發展,需要一套完整的商業模式,直播打賞和廣告成為最先嘗試的方式。
快手和抖音在這個階段走的道路并不一樣,快手很早就有直播功能,而且直播打賞占據了收入的大部分;抖音直播則是處于相對冷門的位置,還沒有真正發力,廣告是抖音收入主要來源,其中效果廣告占到90%以上。
現在,頭部短視頻平臺剛好已經走到了電商的關口。短視頻捆綁電商或者電商視頻化,已經成為了趨勢。
那么,電商該怎么做?抖音投入淘寶的懷抱,驗證了短視頻的帶貨能力,抖音達人可以選擇自己開店或者幫商家代推廣,都是實打實地拿到真金白銀,但不足之處是過度依賴于外部平臺,購物車權限也沒有全面放開,獲利的依然只有頭部達人。
據爆料,抖音也在嘗試自建電商平臺,不過短視頻電商團隊非常小。沒有電商基因的今日頭條,要打造一個電商平臺、完善電商閉環顯然不是易事。
此前,快手戰略負責人馬宏彬曾在接受媒體采訪時表示:“快手想做商業化很容易,只是目前比較謹慎??焓?017年才成立商業化團隊,基礎能力仍在建設中。”
如今,快手加緊布局電商,加速商業化進程,顯得不再那么謹慎。而就在不久前,快手被傳出已完成新一輪融資,融資完成之后快手估值200億美元。
相較于抖音,快手顯然更加“親民”。人人可開店的模式,也為短視頻平臺乃至直播平臺的電商變現提供了新思路。要知道,當年淘寶也是打著“人人可免費開店”的大旗的。
據快手官方表示,“我的小店”只針對實名認證并且行為記錄良好的用戶開放,大部分用戶可以滿足;小程序電商也沒有硬性指標要求,所以一旦全面放開,這個規模將是驚人的。
無論是有贊還是“魔筷TV”,與淘寶等傳統電商平臺的不同之處在于人人皆可開店,而且可以借助于快手賬號成立屬于自己的品牌,形成像淘寶一樣的網紅店鋪。
如果做得好,是否能撬動傳統電商呢?“其實超越淘寶不太可能,但能為很多商家提供新的流量平臺,這一點是吸引人的”,在淘寶深耕近4年的賣家劉云告訴小紅,“畢竟短視頻的流量和轉化,大家還是很期待的。”
不僅如此,快手IPO的消息由來已久,此番入局電商也算是增強自身“生存能力”,沖刺“短視頻第一股”。
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