最近有很多朋友問李曉敏關(guān)于怎么看淘寶皇冠店鋪,手把手教你鑒定淘寶店鋪的靠譜度的事情,還有關(guān)于怎么看淘寶皇冠店鋪等等各種相關(guān)干貨,其實(shí)這篇文章主要還是為新手朋友整理的,總的來說思路還是很重要!
網(wǎng)上購物可以說和我們的生活息息相關(guān)了
每天刷淘寶的時(shí)間甚至不亞于盆友圈
不過很多人經(jīng)常說,淘寶東西不可靠
是真的不可靠還是自己經(jīng)驗(yàn)不足?
今天李曉敏就來分享一下
如何看一個(gè)淘寶店的好與壞
1 、打開淘寶網(wǎng),輸入關(guān)鍵字詞
搜出你想要購買的寶貝列表
一般會出現(xiàn)天貓的與淘寶集市商家兩種店鋪
看圖表就可以分辨
2 、先看下店鋪的總體評價(jià)
進(jìn)入方法是在寶貝詳情頁的右上角
點(diǎn)擊賣家信譽(yù)的圖標(biāo)
開店時(shí)間過短或者評級過低的話
說明店鋪和商品還沒有
經(jīng)過市場的長期檢驗(yàn)和大量檢驗(yàn)
不適合購買,有一定的掉坑風(fēng)險(xiǎn)
而老店并且評級比較高的話
比較適合購物
首先要確定店鋪的影響力
按照淘寶的規(guī)則店鋪等級是
金冠→皇冠→鉆石→心
正常的店鋪整體好評率應(yīng)該是在99%以上
因?yàn)椋?/p>
“ 真實(shí)的好評數(shù)量
=總共好評數(shù)量-刷出來的好評-中差評
”
如圖店鋪的數(shù)據(jù)顯示即為優(yōu)秀店鋪
如果好評率還很低的話
那么只能說明此店鋪質(zhì)量問題嚴(yán)重!
特別說明:
心級店和鉆級店不能以總體好評率鑒定
原因很簡單:
本來他們店鋪的總評價(jià)數(shù)量就不多
隨便幾個(gè)中差評就會使他們的店鋪
總體好評率掉至95%、90%、80都有可能冠級和金冠級別的就不一樣了
要注意千萬不要被誤導(dǎo)
3 、點(diǎn)擊一個(gè)你喜歡的商品進(jìn)入
在描述詳情頁面可以看到有評價(jià)
1.差評太多的商品不適合購買。
2. 好評多但是沒有文字評論的,也不太適合馬上購買。因?yàn)槿绻浳锾貏e好的話,買家是比較樂于曬單和分享體會的。要進(jìn)一步查看曬單,了解產(chǎn)品,再做決斷。
3. 好評的文字很敷衍,千篇一律,有刷單的可能。比如“很好”,“都來這家店買啊”,“以后就在這買了”,“不錯”。
4. 要仔細(xì)查看用戶曬圖,在日光下,各種用戶燈光下查看商品的色差,材質(zhì),細(xì)節(jié)等,幫助我們購物決策。
此外
最近的評價(jià)狀況
店里的近期銷售狀況,還有評價(jià)詳情
這個(gè)聯(lián)合售后率一起看
售后率跟評價(jià)狀況要結(jié)合起來看
用來評判店鋪?zhàn)罱?/p>
銷售狀況跟評價(jià)的可信度。
以上圖為例,售后率接近30%,近一一個(gè)月的評價(jià)總數(shù)兩萬多,說明處理的售后差不多也有一萬多,這里面包括各種退款的情況。
評價(jià)的可靠性也就很低了, 不滿意的人大多數(shù)都退貨了,剩下成交的人里能有識別能力的人就會很低。越是大店,越好篩選,小店鋪因?yàn)殇N量小,存在奇葩買家的現(xiàn)象,所以這些數(shù)據(jù)的作用就小一些。但是小店常常有驚喜。
正面舉例:
下圖店鋪就是很好的優(yōu)秀數(shù)據(jù)店鋪
一般常見的評價(jià)有那么幾種:
有用信息,習(xí)慣性好評、普通好評、
可參考的尺碼信息、無用評價(jià)
上圖中的評價(jià)由上到下看來依次是:
普通好評、尺碼參考、不知所云的無用信息、習(xí)慣好評。對于判斷店鋪的靠譜程度都沒有用。
上圖中這個(gè)三連評也是毫無參考價(jià)值
要么是刷單的,要么就是…
所以這家店就被淘汰了
就這個(gè)價(jià)格跟這個(gè)銷量,
這就是大忽悠啊!
怪不得店家敢號稱行業(yè)大拿呢
真是業(yè)界的楷模啊
再說買家等級問題
標(biāo)準(zhǔn)是三心以下的屬于初級買家,一般分辨能力還沒養(yǎng)成 ,所以除了一些很具體的評價(jià),其他的內(nèi)容,一概忽略。刷單的大部分也是集中在這個(gè)等級。
四心、五心的歸到中級買家,有一定的分辨力,開始出現(xiàn)有用信息。
鉆級,中高級買家,基本都是主要購物賬號,小號的可能性很小。主動或者被動提供有用信息的主力軍。
冠級別的,很少見這種賬號,即使碰到,也基本是默認(rèn)好評,沒準(zhǔn)是進(jìn)貨用的號。
所以黃鉆買家的評論是應(yīng)該是我們平時(shí)最重視的類型。這部分買家很多眼里不揉沙子,平時(shí)都懶的評論 ,直接默認(rèn)好評,遇到不好的也會直接說明,而且很多都是很具體的評價(jià)。
此店鋪評價(jià)可看出是真實(shí)數(shù)據(jù)
4 、旺旺聊天的方法:
除去基本的問題咨詢
一定要把下面兩句話發(fā)給賣家確認(rèn)!
①【如果質(zhì)量有問題,或者發(fā)錯貨,來運(yùn)運(yùn)費(fèi)你們自己承擔(dān)。】
(提醒賣家也提醒了自己,看是否拍錯,物流信息是否填錯等等進(jìn)行檢查)
②【我的要求是…(自己的要求)…,你能確定能滿足我的需求嗎】
(能強(qiáng)調(diào)自己的要求,因?yàn)槊枋隼锩娴膬?nèi)容太多,眼花繚亂,不好確定!賣家比你熟悉自己的產(chǎn)品,他的回答更有效。只要他同意,你就買,不屬實(shí)你就退)
另外,寶寶們一定要記住這些常識:
不要被一大片好評蒙蔽了雙眼,導(dǎo)致判斷失誤!
價(jià)格永遠(yuǎn)都是最重要的決定因素!
通常質(zhì)量好的東西價(jià)格都不會太便宜
不要貪小便宜吃大虧!太離譜的價(jià)格小心貓膩
寶貝描述圖片一樣只能證明商品的款式一樣不能證明商品的質(zhì)量一樣
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