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近日，中消協發布一份調查報告稱，抽查檢測發現部分電商平臺銷售的進口商品為仿冒品。繼涉事電商網易考拉極力否認“售假”后，2月11日，又一家涉事電商否認中消協的檢測結果。聚美優品再次發布聲明稱，該公司已確認“中消協”指稱該平臺所售問題商品，實為正品，并將相關正品憑證以書面形式提交中消協。同時，該公司提請中消協對其涉事商品重新鑒定。
近日，中消協發布一份調查報告，指稱聚美優品所售“雅詩蘭黛特潤修護肌透精華露50ml裝”的鑒定結果為“假”。 事件發生后，聚美優品率先下架相關產品，但同時宣稱將進一步調查。
2月10日，聚美優品發布聲明稱，經與中消協反復溝通，該公司獲取了中消協上述報告中提及的聚美優品所售涉事產品的批次號等相關信息，并據此進行了專業的產品自檢和細致的供應鏈審查。
“經專業實驗室檢測顯示，聚美優品送檢的同批次產品與專柜所售同批次產品檢測譜圖完全一致。”據聚美優品介紹，經查，該平臺上銷售的“雅詩蘭黛特潤修護肌透精華露50ml裝”同批次產品共計600件，為2017年9月28日直采自新加坡免稅店，“供應商具備從事跨境貿易的全部資質，并向聚美優品提供該批次產品的正品證明及采購發票。”
“該批次產品符合中國海關和國家檢驗檢疫要求，于2017年10月30日入關進入鄭州保稅區倉庫。”聚美優品稱，經過該公司100%全檢合格后，該批次600件產品于2017年“雙11”促銷期間全部上線銷售且銷售完畢，由鄭州保稅倉直接發貨送到消費者手中。
聚美優品強調，上述結果表明，該平臺極速免稅店所售雅詩蘭黛產品采購自海外正規渠道，有著清晰可靠的供應鏈條，是正品商品。
為何中消協的調查與聚美優品的送檢結果出現如此差異？
“原因可能是部分品牌的國內代理和渠道，不認可海淘進來的商品為正品。”中國電商研究中心主任曹磊認為，包括大牌化妝品、奢侈品在內的一些品類，其國內外的品牌授權體系差異比較大，有些品牌對于國內外不同渠道的串貨現象比較介意，認為這有害于其品牌調性和各個地區的價格平衡。因此，出現品牌方不認可海淘品的現象。
有長期觀察零售的業者稱，過去在工商部門的打假里，商品若標簽不明、或沒有得到品牌方授權的，均列為假貨。此次聚美優品、網易考拉等跨境電商們銷售的海外采購產品，是它們從海外經銷商處獲得的產品，并非品牌方正式授權，即被認為“竄貨”，在境外，電商們這種行為視為不合規。
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