小伙伴們大家好,今天嘉梅講的文章是淘寶雙十一活動的基本要求,雙十一活動攻略詳解,以及關于 淘寶雙十一活動等等一系列的相關事項,這些其實都是一些必備知識,只是有些時候我們沒有遇到就沒有去了解而已!
2017年的雙11的盛宴又即將到來了,今天已經是海選的最后一天(9月1日),大家記得去報名了。
可是據我們了解到還有一大批商家還沒有去報名,所以今天特意寫一篇文章出來,一方面是提醒大家記得去報名,另外是針對今年天貓雙11的規則全部解答給大家,提高大家的入圍概率,還有避免在活動不必要的麻煩。
先分享今年雙11的活動情況給大家,方便大家準備工作。
具我們了解到,現在天貓規則已經出了,可是c店的還沒有出,所以這篇文章主要是針對天貓商家的,后續c店出來我們會再解讀C店的規則內容給到大家。
2017年雙11入圍規則
今年的商家分2類,分別是正式活動商家和歡樂總動員商家
入圍規則:
1.天貓營銷活動基準規則:指標鎖定于8.22 指標包括,DSR、售后指標服務、違規扣分、誠信經營、店鋪綜合排名。
2.2017雙11類目招商規則及服務規則:包含并不限定于:品牌知名度、近期成交表現、開店時長、消費者熱衷度。
3.規則時間內簽署協議:簽署協議時間:9月5號-9月11號。簽署協議包含:購物津貼設置,運費險協議,誠信經營協議、幾其他2017年天貓雙11活動相關法律文本、補充報名信息。
注意:記得簽署協議大家時間是9月5號-9月11號,不要忘記了。
雙11價格規則
今年雙11價格規則分雙11預售產品和現貨產品2個部分。
(因為圖片比較模糊,所以用文字來告訴大家)
預售產品規則:
1. 小于等于2017.9.21—2017.11.26之間的促銷價
2. 小于等于2017.9.15—2017.10.19之間的歷史成交最低價的9折
3. 部分特殊類目產品不需要校驗歷史成交最低價,部分特殊產品需要校驗歷史成交最低價但沒有9折要求
需要滿足規則時間內最低價,但不校驗最低9折
加油卡、加油充值、瑞士腕表、手機、3c數據配件(手機配件,移動電影)、數碼電器(辦公設備,耗材,相關服務,電子詞典,電紙書,文化用品,數碼相機,單反相機,攝像機,廚房電器,影音電器,網絡設備,網絡相關,閃存卡,u盤,存儲,移動硬盤,個人護理,保健,按摩器材,大家電,電腦硬件,顯示器,電腦周邊,mp3,mp4,ipod,錄音筆,電玩,配件,游戲,攻略,DIY電影,品牌臺機,品牌一體機,服務器,智能設備,3c數碼配件,筆記本電腦,平板電腦,mid,電子元器件市場,包裝)圖書音像(書籍、雜志,報紙,音樂,影視,明星,音像,樂器,吉他,鋼琴,配件)裝修設計,施工,監理,通信(合約機,手機號碼,套餐,增值服務)生鮮(新鮮水果,生肉,肉制品,海鮮,水產品,制品,蛋,蛋制品,新鮮蔬菜,蔬菜制品,冰淇淋,凍品,騰訊QQ專區,網絡游戲點卡,網游裝備,游戲幣,帳號,代練。
如下類目不校驗最低價
金飾(黃金首飾(新)、鉑金,PT(新)K金首飾)新車,二手機,整車(經銷商)摩托車整車,車品。
現貨產品價格規則:
1.小于等于2017.10.12—2017.11.26之間的促銷價
2.小于等于 2017.9.15—2017.11.10之間的歷史成交最低價的9折
3.大于等于預售商品價!?。ㄈ绻麍筮^預售商品的)
以下這4種價格不計入歷史成交最低價
1.使用天貓官方工具進行優惠讓利的:天貓購物券、天貓積分、全店級別的店鋪優惠券、商家會員日專享價、預售、秒殺、天貓企業購、搭配寶、淘金幣價、淘金幣加錢購、淘金幣抵款、現金紅包、校園專享價。
2.天貓官方的大型活動:618、雙11、雙12、年貨節、女王節。
3.其他天貓官方大型營銷活動過程中的官方玩法:平臺統一要求的前N件x折、平臺統一要求的2件75折。
4.營銷平臺活動中的官方玩法:聚劃算跨店滿減、聚劃算新人專享券、搖一搖秒殺、聚名品私享券、聚劃算一起買訂單、聚劃算店鋪滿減優惠、淘搶購整點搶優惠。
雙11重點管控規則
雙十一的重點管控,主要分為虛假專柜價管控和誠信經營管控
1. 虛抬專柜價管控:
虛抬專柜價投訴成立的,扣A類一般違規行為6分,并且取消雙11的活動資格,期間剛好累積A類扣費達到48分,要被限制全年的天貓及聚劃算活動。
違規的點:專柜價不真實,2017年7月4日-2017年11月11號期間,商品展示柜與專柜價不一致。
不違規要求:要保留好廠家吊牌價和建議零售價,并且這個價格要有真實銷售記錄,或者保留好物價局等法定機構核定價的憑證。
2. 誠信經營管控
活動期間如果出現虛假交易、欺詐等問題,會對雙11活動進行降級、警告或者清退,所以要遵法守規,積極配合雙11。
另外針對這次雙11活動的規則,我們這邊搜集了大量有關這次雙11的規則給到大家,因為文章如果大篇幅的把規則放出來,大家可能反而不好看,所以我們這邊做了一個思維導圖,把相關規則都整理好,聯系我們甜哥,會發給大家一份。
在最后我們收集了一些商家咨詢的問題也分享給大家:
1.雙11活動非活動商品也需要包郵嗎?
答:活動商品在活動期間強制包郵,非活動商品不做包郵限制哦。
活動要求的包物流商品由商家自行設置運費模板。其它包郵規則,您可以在雙11導航頁查看“雙11活動規則-商家包郵要求”了解詳細信息。
2.雙11活動可以在詳情頁注明偏遠地區不包郵補郵費嗎?
答:活動規定的包郵商品,必須全國大陸地區包郵,新疆、西藏等偏遠地區也屬于全國大陸地區,強制包郵,商家在商品詳情頁面的說明是違反規則的哦。
3.雙11活動期間發貨時間有什么特殊要求,72小時嗎?
答:雙11期間訂單發貨時間不是72小時哦。活動商家與非活動商家發貨時間都是一樣的。發貨時間要求如下:
2017年11月11日00:00:00-2017年11月17日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2017年11月20日23:59:59前發貨并且確保消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規則》延遲發貨處理(天貓國際商品按照“天貓國際規則”)。
注:部分特殊類目的發貨說明,您可以在雙11導航頁查看“雙11活動規則-商家發貨要求”了解詳細信息。
4.雙11購物津貼是否計入雙11最低價?
答:雙11購物津貼不計入天貓招商活動、聚劃算/淘搶購活動的近30天最低價。
5.雙11活動價格計入歷史最低價嗎?
答:請您確認您咨詢的是雙11活動商品,還是非活動商品。
1、雙11活動商品:雙11當天成交價不計入歷史最低價(注意:雙11活動商品當天產生的訂單成交價即指雙11活動價,例如雙11當天活動商品價格為1000元,消費者使用了商品優惠券50元,則當天訂單成交價為:1000-50=950元,則950元不計入歷史最低價。
2、非雙11活動商品:雙11當天成交價計入歷史最低價。
6.雙11報名之后在哪里看我是否報名成功?
答:當您提交成功雙11海選報名后,您的頁面會展現:感謝您報名2017年雙十一,請于2017年9月5日14:00:00查看海選報名結果。
7.如何設置雙11購物津貼?
答:在9月5日14點公布海選結果后如果店鋪報名成功則開放購物津貼設置入口,您可以根據頁面提示點擊設置,選擇滿減門口提交即可,請于9月11日設置完畢哦。
8.雙11購物津貼的滿減門檻是否自行設置?
答:雙11購物津貼的滿減條件是根據店鋪主營類目確定的,不同主營類目條件不一致,不支持添加和修改。請您根據活動要求選擇一檔即可,目前的門檻為:每滿400元減50元、每滿600元減30元、每滿700元減20元。
9.能否取消購物津貼?
答:報名參加2017雙11的商家必須支持 “雙11購物津貼”滿減門檻玩法,且報名成功后商家不得自行取消滿減門檻哦。
10、雙11活動價格有沒有價格保護期?
答:1、雙11正式活動有價格保護期。規則:參加過2017年天貓雙11活動商品,活動結束后15個自然日(2017年11月12日00:00:00-2017年11月26日23:59:59)在此期間,參加過2017雙十一活動的商品,其銷售價格不得低于正式活動價格或預售價格(二者以價格較低者為準),部分類目(金飾(黃金首飾(新)、鉑金/PT(新)、K金首飾))除外。
2、雙11預售活動也有價格保護期,時間與正式活動一樣。但要注意:預售活動結束后如有需求可在滿足正式活動商品規則的情況下申報成為正式活動商品。正式活動價不得低于官方預售活動價。
上面這些就是這篇文章的所有內容了,不管如何,只要能幫到你我就非常開心了,當你認真看完了淘寶雙十一活動的基本要求「附:雙十一活動攻略詳解」這篇文章,感覺自己有一定收獲,那就幫忙點個贊吧。
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