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淘寶假冒偽劣產品處罰僅退款的話,消費者可以到工商部門投訴要求賠償。現在一些不法商家在網絡上銷售假冒偽劣產品,給消費者帶上身心傷害,這種情況下僅退款是不行的,商家還應該賠償損失,情況嚴重的,消費者可以報案。
一、淘寶假冒偽劣產品處罰僅退款怎么辦?
假冒偽劣產品銷售出去侵害消費者權益的,可以按照《消費者權益保護法》申請賠償,以造成的損失為賠償基礎。如果是食品的,可以要求十倍的購買價格賠償。銷售假冒偽劣產品的單位,工商部門可以對其進行行政處罰,并將產品銷毀。假冒偽劣產品銷售金額較大的,可追究“生產銷售假冒商品罪”刑事責任。
經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產品冒充合格產品,銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金;銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金。
二、哪些行為構成生產銷售假冒偽劣產品?
1、偽造或者冒用認證標志、名牌產品標志、免檢標志等質量標志和許可證標志的;
2、偽造或者使用的虛假的產地的;
3、偽造或者冒用他人的廠名、廠址的;
4、假冒他人注冊商標的;
5、摻雜、摻假,以假充真、以次充好的;
6、失效、變質的;
7、存在危及人體健康和人身、財產安全的不合理危險的
8、所標明的指標與實際不符的;
9、國家有關法律、法規明令禁止生產、銷售的。
綜上所述,不法商家在淘寶上銷售偽劣產品,很可能給消費者造成傷害,如果經過平臺介入后,商家僅僅退款是不夠的,作為消費者,完全可以主張賠償,不行的話投訴舉報到工商局。銷售偽劣產品已經是違法行為,商家會受到行政處罰。
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