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如何做品牌運營與推廣 最新快速提升品牌知名度技巧

大家好,今天楊子懿精心為你準備了干貨如何做品牌運營與推廣,快速提升品牌知名度技巧,以及關于如何做品牌等等一系列的相關事項,經過我各種整理總結之后,決定寫下這篇文章分享給大家。

很多公司負責品牌運營的小伙伴,開口閉口“品牌調性”“品牌資產”,每天忙著做品牌推廣,忙著在不同微信群里貼發小廣告,忙著跟熱點,忙著更新品牌手冊,甚至忙著學習品牌的基礎定義:品牌是一種識別標志、一種精神象征、一種價值理念,是品質優異的核心體現。

很可惜,懂得很多大道理,仍然過不好這一生;懂得很多品牌相關的概念,仍然不知道怎么做。

怎么會出現這樣的怪現象?

一、知道“運算公式”,仍然不會做題

我們最初上數學課時,幾乎所有人都知道勾股定理、對數方程、各種圖形的面積算法等等運算公式,但并不是所有人都會解題,并不是所有人都會數學滿分。

為什么呢?因為我們生活中接觸的知識分為兩類:一類是概念性知識,一類是實操性知識。簡言之,一類是理論,一類是實踐。不去實踐的理論都是紙上談兵,缺乏理論支撐的實踐也是胡亂莽撞。

對于品牌的理解,我們都知道品牌的“概念性”定義——

品牌的英文名是Brand,這個詞源于古挪威文Brandr,意思是“燒灼”。那時候,人們用刻有不同符號的烙鐵印在牛、養、馬等家畜身上,從而區分與別人家的私有財產。

到了中世紀的歐洲,很多手工藝匠人用這種打烙印的方法標記自己的作品,以便顧客可以方便識別。

《營銷管理》的作者菲利普·科特勒說:

“品牌是一種名稱、術語、標記、符號或圖案,或是他們的相互組合,用于識別企業提供給某個或某群消費者的產品或服務,并使之與競爭對手的產品或服務相區別。”

我的總結更簡單,就是一句話:品牌,就是一種具有識別價值的符號。

  • 企業名稱是文化符號;
  • 企業logo是圖形符號;
  • 企業slogan是話語符號;
  • 企業代言人是形象符號;
  • ……

品牌的直接目的是,讓消費者認可品牌所傳遞的正面認知、精神價值觀、倡導理念等等,而最終目的是讓消費者購買自有品牌的產品,花錢、不斷花錢,產生商業行為。

可是,當很多人問我,屈太浪,你說的這些我都知道啊?我對品牌的概念,上學的時候就會背,可我在工作的時候,還是對于品牌運營有很多困惑。這種現象的背后是,我們一直所了解的品牌概念,并沒有實操性。

具體表現為:

1. 只知重要性,不知如何做。理解企業品牌資產的重要性,卻不知道如何建立品牌優勢,更不知道品牌營銷的步驟;

2. 只知大概齊,不知系統化。工作重心聚焦在日常的品牌活動推廣,而忽視品牌全局觀思考,常常陷入器械性地做活動的怪圈;

3. 只知曝光量,不知用戶心。投入大量資源及資金刷新品牌認知,卻往往走不進用戶的心,也不知道用戶心目中的品牌真實位置;

……

所有的問題的根本,就是沒有掌握實操性的知識。而網上所有相關的品牌言論及內容,都是關于“道”的闡釋,缺少關于“如何道”的解釋。

本篇文章,我將結合自己曾經參與過的兒童學習桌行業,試以一個全新品牌形象,大體規劃出一個品牌營銷的路徑,從而詮釋“實操性知識”的觀點。

二、“實操性”品牌定義,反向思維想問題

明白一個概念的定義,并不能代表可以靈活運用、真正掌握。就像你十分了解一個女孩,并不代表你可以讓她作為你的女朋友。所以,“實操性”的品牌定義,它最終的目的是真正的占領消費者心智,走進消費者心里,真正運用起來;不像“概念性”的品牌定義是為了讓你理解,為了讓你記住,詮釋含義。

我們知道,品牌來源一個烙印,所有人都能看見烙印,但沒有人告訴我們烙印烙在牛的哪里?屁股上還是脖子上?大腿上還是蹄髈上?而烙印的目的如下:

  • 第一是辨識(防止牛丟了);
  • 第二是認可(證明牛是我的);
  • 第三是信任(這個標識就等于我的);
  • 第四是習慣(你的牛最好找)。

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所以,對于品牌的“實操性”定義,一定要指向目的性、可操作性,從而讓所有營銷人頓時明白,該做什么,并且達成什么樣的目的。

我對于品牌“實操性”定義如下:

品牌,是企業對于消費者認知進行符號化的過程。是企業發現自身最突出基因后,向大眾傳遞的最核心、最本質、最具說服力的消費理由或消費觀念。

這樣,我們對于品牌的理解就會呈現可操作性。品牌仍然是一種識別標志,然而我們所定義的是如何讓其成為識別標志:

第一,通過符號化的方式來塑造。所謂符號化,本質上是提煉壓縮,將一連串的文件放在一個文件夾,并且為其命名的過程。我很贊同華與華“超級符號就是超級創意”的品牌方法論,為一個詞語找到強大的群體文化記憶,為一個圖形找到根植于每個人心的熟知事物,從而真正的將品牌濃縮為一句可以向其他人描述的話,一幅可以向其他人描述的畫面。

第二, 通過對于企業特點與消費訴求的結合。對于企業特點的尋找,其實也是企業競爭戰略的確立,低成本戰略?差異化戰略?目標聚合戰略?無論哪一種,都需要做一種取舍,而取舍的理由是什么呢,就是消費者訴求。從消費者最重要的訴求中,找到自身企業可以滿足并且很有市場規模的特點,結合而成為品牌價值的關鍵點。

第三,通過傳播方式向大眾快速洗腦。尋找和目標用戶較為貼近的傳播方式,迅速并且高效地傳遞品牌話語,統一口徑,讓大眾接受到企業所傳遞的信息,不斷地重復重復,真正地植入消費者全新的購買理由。

第四,通過不斷強化鞏固消費者認知。確立好的品牌形象以及品牌價值,需要長期的投入傳播,無論是名稱、標志、展示、宣傳都要層疊覆蓋,強化消費者認知,樹立品牌在于消費者心目中的關鍵詞聯想、關鍵形象聯想。

最終,真正讓消費者確認到“XX品牌=特定的識別標志、精神象征、價值理念”的意義。

那么問題來了,大家對于“實操性”品牌的定義已經了解,怎么才能系統、科學地規劃一個新品牌,并讓該品牌在消費者心中達成一個共識,真正接收到我們向其傳遞的品牌形象、理念、價值呢?

以在前文提到的兒童學習桌行業為例讓我們來做這樣的假設:

這是一家成立于2002年的公司,專注兒童學習桌行業已經16年的歷史。公司是集研發、制造和服務為一體的兒童學習桌生產廠家,擁有大大小小30多項專利,具有研發和生產優勢,并且選材優質、做工精良,連續十幾年以來都保持高增長,為200萬家庭提供了可靠有保障的兒童學習桌產品。

公司生產的兒童學習桌,可自動調節高度及角度,并設有托肘板以及圓弧形矯姿口,可以讓孩子在學習時保持良好的姿勢,預防近視、駝背等成長問題。而且,目前公司在全國各地都設有線下門店,但因為太多傳統,從未重視過品牌建設及營造,所以還有很大市場規模亟待發掘。

我們如果是其公司的品牌經理,應該選取哪個角度為其進行品牌梳理及規劃,從而占領消費者認知,助力其成為強勢品牌?

下面,就開始真正的“實操”——

三、品牌實操步驟

對于品牌營銷,我自己有一個理論模型:銅錢理論。它包含了品牌三個最核心的部分:內在識別(品牌定位戰略)、外在識別(消費者感官)、品牌活動(激活過程)。除此以外,當然還包含執行團隊、領導支持等等其他要素。

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銅錢理論

對于兒童學習桌行業,市場上處于十幾家品牌同等競爭的局面,并沒有出現強勢品牌,這一品類中很難說哪一家占領絕對優勢,因此目前正屬于品牌突圍的好機會。這一階段,哪家公司品牌做得好,率先搶占用戶心智,哪家就會成為未來的領導品牌,而且將占據50%的市場份額。

另一層面,消費者對于兒童學習桌的認可還不足,需要進行反復的教育,因此最先進入消費者選擇清單里的品牌將占有絕對優勢。

兒童學習桌,產品材質多選用原木、竹木、顆粒板等材質,主要功能為調整孩子學習坐姿、讓孩子學習時處于健康姿態,從而預防孩子近視、駝背等成長健康問題。

從目前市場上的各大品牌來看,地域上分為國外、臺灣、大陸;定位多偏向兒童矯姿健康學習裝備;從品牌發聲角度來看,絕大多數品牌的廣告投放渠道以及內容都不足;因而呈現出一種“戰國紛亂”的局面:渠道下沉、店面拼殺、各區域競爭激烈。

為什么會出現這樣的局面?主要有幾個原因:

  1. 該品類沒有數一數二的強勢品牌,消費者選擇極易出現困惑;
  2. 兒童學習桌產品功能賣點雷同,難以從眾多競品中脫穎而出;
  3. 消費大眾對于該品類缺乏深度認知,購買行為發生較為隨意。

因此,打造一個火爆品牌,率先搶占消費者心智,是亟待解決的問題。根據上文我們提到的實操性品牌定義的概念,我們知道品牌是企業對消費者認知進行符號化的過程,而這個過程的具體實施,正是銅錢理論所表達的步驟。

“銅錢理論”的核心是將品牌最主要的幾部分拆解開,通過每部分的鍛造,最終組裝成為一個傳播利器,去占領消費者的認知。所以,我們將品牌的營銷過程分為以下幾個步驟:

(因篇幅原因,品牌定位、外在標識、品牌傳播活動部分不詳細展開,以后再單獨談。)

1. 建立內在標識,即為品牌找準戰略定位

營銷學上,一般使用STP理論(市場細分Segmenting、確立目標市場Targeting、定位Positioning)來定位。這樣形成的是市場定位,從市場定位之中,我們要提取出品牌的定位。就是將市場定位轉述成消費者能聽懂、記住、傳播的話,植入消費者內心。

像上文預設那樣,我們為某個兒童學習桌廠商,通過產品功能為維度的市場細分,我們將購買學習桌的消費者分為注重習慣養成型家長、懼怕近視駝背型家長、培養學習空間型家長;通過發現,我們可以找到其中一個痛點:孩子課業繁重,長期趴桌學習容易造成駝背、近視等不良健康問題。

其實,兒童學習桌本身已經是一個細分市場了,它主要針對孩子的學習、健康、成長。因此,我們在選擇目標市場的時候進入孩子健康這個更窄的市場,這樣就可以理清我們的定位:專注5-12歲孩子學習姿勢矯正的兒童桌椅品牌。

有人可能會問,為什么是5-12歲?為什么是學習姿勢矯正而不是預防近視?這個定位的推倒過程還需要更嚴密的邏輯,以后再詳談定位,這里只是將我的一些思考分享一下:

中國孩子一般5-12歲上小學,一般孩子還是住在家里,而上到初中、高中,多數就要住校,所以將目標客戶年齡定位為5-12歲,更精準、更精細。

為什么是學習姿勢矯正的功能強化,而不是預防視力?在很多人心中,近視的痛點更痛一些,直接挖更痛的賣點不是更好嗎?

不對。學習桌椅的主要功能是可調節桌面、讓孩子遵循更健康、更標準的姿勢來學習,而不是預防近視,如果是怕孩子近視,最好的做法并不是購買學習桌,而是讓孩子少寫作業、多出去玩或者其他等等。如果確立定位為預防近視的學習桌,會讓產品產生夸大的成分,不利于信任度的獲取。

找到定位,就是為品牌找到了內核,建立了內在標識。接下來,就是如何轉換為消費者可以接受的外在標識。

2. 建立外在標識,將戰略定位轉述為超級符號

為品牌建立外在標識的過程,依我之見,就是翻譯品牌定位的過程,很少有消費者能真正地了解產品,就連汽車、房產這樣的大型產品都有很多人在購買時不了解。但消費者了解什么呢?了解品牌對外的形象、口號、名稱、關鍵詞、聯想等等外在標識的部分。

因此,將戰略定位轉述為超級符號(華與華方法論),讓消費者幫助播傳,這才是最亟待解決的問題。

如何建立讓人一目了然、一見如故、不脛而走的品牌外在標識呢?(推薦大家讀一下華杉老師的《超級符號就是超級創意》。我的方法也來自于這本書里。)

我們知道品牌最主要的元素有:品牌名稱、標識、符號、形象代表、品牌口號、廣告視頻/廣告曲、包裝等。下面我們就試著建立一套品牌的外在標識。

a. 文字符號找大眾俗語

確定了定位,首先為品牌取個名字?叫什么好呢?通過尋找耳熟能詳的大眾俗語,可以讓品牌毫無防備并且迅速進入大眾心智。

我們來分析一下學習桌行業,產品是孩子使用的,但掏錢的是家長,那么我們就應該站在家長的角度來思考,什么樣的名字才能彰顯出家長的心態,讓家長有好感呢?

聯系日常俗語或生活場景,尋找那個可以喚醒大眾的詞語。根據我的童年場景,我記得小時候總會唱《世上只有媽媽好》給大家聽,這首歌幾乎是所有80后父母都比較熟知的強大IP。所以,我們可以將品牌名命名為“媽媽好”

在此基礎上,我們找到一首歌曲《世上只有媽媽好》作為一切創意的開端,那么,我們slogan與廣告視頻等都可以延伸這個創意:

■Slogan:矯姿桌椅媽媽好,健康學習我是寶

■15″廣告視頻:

以媽媽疼愛孩子的生活場景為基調,植入產品賣點,音樂旁白選用《世上只有媽媽好》歌曲。

場景:媽媽站在學習桌前,看著孩子坐在學習桌上認真學習,孩子唱著“矯姿桌椅媽媽好”的歌曲。

廣告文案:以歌曲《世上只有媽媽好》原調唱

矯姿桌椅媽媽好,健康學習真是好!

只要學習姿勢好,不怕近視惹煩惱!

尾版:好媽媽都選擇媽媽好兒童學習桌!

試想一下,當線下賣場里不斷回響著這首兒歌時,將會是多么大的煽動力,這足以讓所有人都能記住這個品牌以及所有傳遞的賣點。

b. 視覺符號找原始圖騰

與文字符號同時進行,視覺符號同樣可以從我們本土文化中最根本、最有共識的形象之中找。

既然品牌命名為“媽媽好”,我們可以尋找與媽媽有關的視覺元素:女媧、孟母、岳母,這是我們文化中最重要的母親,但是調性相差太大。所以,換個思路,媽媽的形象通常會以什么物體、什么顏色、什么味道傳遞過來,通過這樣的思考,我們可以很貼切地找到令人“一見如故”的形象。

是什么呢?就是媽媽的英文mom,通過將“o”改成紅心的小創意,可以直接形成類似于“M?M”這樣的標志。因為不是我并不是設計,所以大概做了個草圖,來表明我的意圖。

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上面好比我們為品牌定了logo和主色調,在此基調上,可以延展出一套VI視覺系統,包括所有品牌露出的地方,都使用這一超級形象符號,建立很好的視覺辨識以及記憶度。

好的品牌形象,一定是看過一眼以后就很熟悉、又能記憶、并且給別人一句話描述清楚的。這樣就可以簡單輕松進入消費者心智,從而減少很多不必要的資源浪費。

3. 組織營銷活動,快速傳播品牌價值

品牌建立好以后,就需要通過4P策略展開一番涉及產品、價格、渠道、宣傳等系統性的營銷活動,讓品牌在每一個環節都能放大它最具影響力的價值。

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假設圍繞媽媽好學習桌來說,除了常規的曝光類廣告以外,我們應該多組織一些親子互動的體驗營銷,將家長與孩子同時帶入消費體驗場景,真正讓消費者覺得購買媽媽好學習桌很有必要時,銷量提升將會自然而然。

四、總結

對于品牌的理解與營銷,僅僅知道概念性的知識是遠遠不夠的。必須學會實操,實操是融會貫通、理解品牌最好的方式。

為什么很多廣告人、創意人在廣告行業風風光光,可是自己一創業就失敗?我想很大一部分原因就在于光說不練假把式,所以不如將一些個人的時間利用起來,做一個微型的創業實驗,比如搬個小地攤、做一款自己設計的T恤,真正將所學融入到實踐中,這樣你會發現,原來之前很多想法都是錯的。

市場和顧客,是最好的試金石。一個好的營銷人,應該時刻關注自己所創造的作品是否會帶來商業上的巨大利益,而不是像那些投機分子玩一些表演的把戲。

今天我就給朋友們講到這里吧,希望可以在一定程度上幫幫你,看完了如何做品牌運營與推廣「最新快速提升品牌知名度技巧」還是不太懂?建議在閱讀一遍。想要學習更多相關知識,可以收藏本站巢座耶學習網哦!

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