大家好,今天鴻美精心為你準備了干貨直播賣鞋子銷售技巧和話術(shù),如何介紹鞋子的賣點,還有賣鞋子銷售技巧和話術(shù)等等等各種相關(guān)干貨內(nèi)容,其實這個內(nèi)容對于新手來說還是挺重要的,因為涉及面很大。如果你認真讀了,一定會有所收獲!
判斷一名導購的能力高低,成交率和客單價這兩個指標起著重要作用。
成交率上去了,業(yè)績就一定高嗎?并非如此,如果客單價太低,成交率也只是個數(shù)字而已。因此,在提高成交率的同時,必須提高客單價。
一個能力優(yōu)秀的導購就是能不斷挖掘出顧客更深的消費潛力,銷售更多產(chǎn)品。
今天呢,侃侃就跟大家講講連單銷售的那些秘訣~
三 大 銷 售 策 略
★給顧客一個理由
●降價促銷:通過降價的方式刺激顧客的購買欲望。
●捆綁銷售:這種方式其實是降價促銷的變形,比如兩件衣服或兩雙鞋按照價格高的那一件銷售,這樣可以提高同類商品的銷量,同時提升客單價。
●買贈活動:與捆綁銷售類似的促銷方式,常見于新品的搭贈促銷和季末促銷,比如:買一雙鞋只要再加19元就可以贈送一雙促銷款的鞋子。
★巧用搭配
商品搭配可以提高銷售連帶率,促成顧客多買不同品類的商品。比如:鞋子和包包一起降價促銷/捆綁銷售,衣服和鞋子搭配購買優(yōu)惠價等等。
要多考慮商品的關(guān)聯(lián)性,利用功能互補的商品搭配刺激消費者購買。
★善于分析
不同會員選擇的商品是不一樣的,通過對門店會員銷售數(shù)據(jù)的分析,尋找關(guān)聯(lián)性比較強的品類或單品,調(diào)整陳列,并進行關(guān)聯(lián)性促銷,以此強化顧客的組合消費行為。
銷 售 話 術(shù)
★不算多買,而是提前買
?“這雙鞋您過幾天就能穿了,只是提前買而已,而且現(xiàn)在有優(yōu)惠活動,機會難得!”
?“馬上就要到秋天了,現(xiàn)在買了先準備好,等到換季也不慌!”
?“您是在最恰當?shù)臅r候提早買而已,而且這是一個節(jié)省費用的最佳決定!(如果是有促銷、打折的狀況下可以使用)”
★一起買更劃算
?“我們今天的活動非常優(yōu)惠,喜歡的鞋子就一起買下來,多劃算呀!節(jié)省下來的錢還能買點別的呢!”
?“機會是不等人的,難得遇上了這么優(yōu)惠的活動,既然鞋子這么喜歡,穿著也合適,一起買下來多劃算(實惠)!”
★難得碰到自己喜歡的
?“有時候要找到自己滿意的、喜歡的衣服還真需要緣分,碰上了自己喜歡的衣服,多難得呀!”
?“其實我們平常逛街,想買件衣服真的是很難選,碰到自己非常喜歡的就不要錯過!”
?“難得碰上自己這么喜歡的衣服,而且您是在最恰當?shù)臅r候提早買而已,能優(yōu)惠不少呢!(如果是有促銷、打折的狀況下可以使用)”
★明天不一定有
?“ 我們每個款式的數(shù)量都不多, 您今天喜歡的,明天就不一定有了,所以我建議您,難得的機會一定要把握住,否則明天我想幫您忙可能都有心無力了!”
?“您看上的這套,賣得非常好, 現(xiàn)在我們店里就剩下這套了,來得早不如來的巧,您運氣真好!”
★周期原理
?“多買一套,多一套衣服輪著換,讓衣服也休息休息,這樣產(chǎn)品的壽命可以用的更長一些,這跟男人打領(lǐng)帶一個道理,為什么男人要有好幾條領(lǐng)帶替換著用呢? 一方面是為了搭配襯衫,一 方面就是要讓領(lǐng)帶休息一下,恢復一下,領(lǐng)帶的壽命才會長!”
?“不同的心情穿不同的衣服,不僅生活上有變化,心情上也有變化,多好呀!”
?“同樣的衣服或是同樣的風格穿久了也會膩的,多兩套替換一下,經(jīng)常換換心情!”
★節(jié)省時間和精力
?“現(xiàn)在大家工作都很忙,趁現(xiàn)在有時間把鞋子、衣服都買齊了多好!”
?“現(xiàn)在的人時間和精力都有限,大多數(shù)人把大部分精力都放在工作上,等忙的時候還要為了買衣服/鞋/包這種生活瑣事煩惱,多傷腦筋呀!”
★VIP優(yōu)惠資格
?“女士,您剛好消費了529元,就差幾十塊就可以辦VIP貴賓卡了,可以享受××折。剛剛您試穿的那件也非常適合您,一塊買的話可以順便辦個VIP,買衣服更優(yōu)惠!”
?“我建議您兩套一起買,一方面是有個替換(或搭配),另一方面剛好就可以幫您申請一張VIP貴賓卡,以后不管在哪個店鋪都專享xx折的優(yōu)惠,多劃算呀! ”
?“您這次的消費差不多已經(jīng)可以成為我們的VIP了,就差一點點,要不您看一下還有什么產(chǎn)品適合您,這次成為會員以后您不管什么過來都可以有xx折的優(yōu)惠,更劃算了!您是要看個….還是…?”
抓 住 時 機
★顧客決定購買時
“女士,您還可以給自己的家人買雙鞋子。我們的滿減活動今天是最后一天了,過了今天就很難再有這么優(yōu)惠的機會了,我?guī)侥行瑓^(qū)挑一雙吧!”
★顧客在收銀臺買單時
“女士,我們這兒的T恤是純棉的,有十幾種顏色。您可以帶上幾件給自己的家人,價格很實惠呢!”
★為顧客找零時
“女士,剛好是394元,如果您沒有零錢的話,可以帶一雙棉襪,正好湊個整數(shù)!”
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