很高興又和小伙伴們見面了，這次孫耀揚主要整理了一些關于2020年天貓雙十一成交額,雙十一成績單公布的事情，還有關于雙十一成交額等等其他相關干貨，主要就是想給大家提供一個思路分享給大家，畢竟也是經過一系列總結過的哈！

2020年的雙11，比往年來得更久更猛一些！消費者買high了，商家賣爽了，直至12日凌晨鐘聲敲響，很多朋友仍意猶未盡。

除了買賣雙方，笑得最開心的，應該還有馬云。下面就跟隨小馬哥一起，來一探隱藏在今年天貓雙11逆天業績背后的”奧秘”

一，連破紀錄的雙11數據簡溯：

11月12日凌晨，2020年天貓雙11正式落下帷幕，總交易額定格4982億！

天貓總裁蔣凡透露：今年的GMV相較去年增長了1032億，增速達26%，為過去3年最高紀錄。

（注：4982億成交額中并不包含房產、汽車等品類）

為便于直觀對比，小馬哥特地將過往11年的天貓雙11數據與今年的匯總到一起：

2009年為天貓雙11元年，雖然只有27個品牌參與了活動，但也斬獲了5200萬的成交。

此后數據更是一路高歌猛進！

不過一個有趣的現象是，2009年到2019年間，交易數據的攀升幅度雖然驚喜，但遠談不上夸張。

可2019到2020年的數據變化，可謂驚掉下巴。直接從2684億狂飆至4982億！

這逆天的增速背后，究竟誰才是推手？

二， 馬氏??的三板斧

小馬哥不賣關子，下面逐條揭秘：

天貓雙11的規則（玩法）創新與優化

（1）今年雙11，天貓實現了從往年”光棍節”到”雙節棍”的華麗轉變

11月1~3日為第一波，11月11日當天為第二波，兩波狂歡、兩次準備：

以往是錯過1天，再等1年，今年就不必全押寶于1天，等于對廣大商家而言，有了更多的準備時間，比如參與活動的商家可以根據11月1~3號第一波的預售數據來動態調整貨品的分配，備貨會更加有的放矢，也更利于業績的提升。

口說無憑放組數據：今年11月1日到3日的”搶先購”售賣期，有357個新品牌成為細分行業冠軍，截至11月11日中午12點，在天貓雙11期間成交額超過100萬的新商家同比增加了92%。

對消費者來說，今年也不必緊張兮兮守11月11號那天，可以淡（開）定（心）從容地挑選自己喜愛的寶貝。而且，自己選好后，還能夠給身邊的親戚朋友安利，甚至幫不太熟悉網購流程的長輩們搶她們需要的寶貝，分享優惠的同時，也強化了與親朋好友的情感連接，一舉多得。

（2） 今年雙11，天貓提供了1400萬款商品的誘人折扣，堪稱史上之最

總共1400萬款的商品參與雙11優惠活動，足足比去年多了1.4倍。而且品類涵蓋豐富

既有最受歡迎的手機數碼新品，諸如華為 Mate 40系列和iPhone 12系列，也有智能家電運動潮品，又有53度飛天茅臺，1000條熱門航線隨心飛、6.7拆游迪士尼和不用配貨就能買到的愛馬仕。還有潮于盲盒和自熱羽絨服等200萬新品。

折扣優惠力度也是空前，譬如雅詩蘭黛、蘭蔻、SK—II、YSL和阿瑪尼等等大牌美妝旗艦店，賣得爆款比免稅店還便宜……

在家就能逛遍全球的藥妝店和免稅店，最快72小時就能到貨，天貓雙11的全球掃貨體驗再次升級

吃喝玩樂5折搶，還有半價買車和買房，外賣美食、電影票、火鍋足療、美甲醫美，3000樓盤，120款熱銷車型……

這哪像一個單純的線上購物節，整就一個社會大狂歡

（3）300明星、400總裁齊上陣，助力淘寶直播帶貨

值得注意的是，今年雙11，除了明星總裁空降官方直播間，除了幫清購物車的易烊千璽和蔡徐坤，除了李佳琦和薇婭這樣的達人主播外，還有很多商家把店鋪自播作為他們進行銷售的一個核心手段

今年天貓淘寶的直播商家覆蓋數增長220%，消費者的下單方式也隨之發生改變，以往是單純圖文頁自己對比挑選，如今是邊看直播邊挑選，交互體驗與訂單量均得到了有效提升。

（4）預售前置，免領津貼，跨店直接滿300減40

10月21日就開始預售，付定金，11月1~3日付尾款，提前10天收貨，同時簡化了領券流程，300減40自動觸發，消費者不需要任何額外操作

（5）5折券和大額券天天領，還有24期花唄免息

“沒有人比我更懂我們這代年輕人”—馬云

天貓也是想年輕人之所想，一方面是極其旺盛的剁手欲，一方面是相對拮據的錢包

譬如一臺iPhone 12 Pro Max，或者一臺華為Mate 40 Pro+，單價基本1W左右了，很多白領一次付清還是有壓力的

這時候，花唄又來了24期免息這臨門一腳，一定程度上緩和或化解了這一矛盾，徹底打消了年輕人剁手前的猶豫

被疫情壓抑的消費欲，在這個雙11，徹底釋放

需求側：

今年上半年，疫情嚴峻，我們的經濟幾乎按下了暫停鍵，那時候，人人捂緊口袋過日子，生命安全排在了第一位，解決溫飽，戴好口罩，做好必要的隔離防護幾乎是主旋律。

好在我們體制的巨大優勢，得以在最短的時間內扼止住了疫情的爆發。也為恢復生產經營創造了必要條件，經過小半年的經濟復蘇，目前大家生活節奏已經變得跟疫情前無異。

而重新返工返廠半年有余，絕大多數普通上班族手頭還是稍有盈余的，這個時候，天貓又帶來了史上優惠力度最大的一次雙11，上半年疫情壓制的購物欲，在下半年的雙11徹底爆發，而且是超量增長的方式

所以今年天貓雙11期間，成交額突破1億元的品牌超過450個也就不奇怪了。

供給側：

國內疫情控制得當，經濟強勁復蘇，尤其是遭遇極限考驗的線下商業，也紛紛加入到天貓雙11戰場。

這次天貓雙11從預售到爆發覆蓋3個周末，超過210萬家線下小店加入到這場新零售狂歡。

從”吃喝玩樂”到”買房買車”，應有盡有，雙11的邊界不斷拓展，線上線下進一步有機融合。

數字助農，科技扶貧，今年雙11，天貓還加大了對貧困縣域農產品的扶持力度。超過1400個縣域的41萬款農產品悉數登場，其中，來自貧困縣的商家超過38萬個。

它們在11月1日到10日的成交額同比增長了74%，這個增速超過了整個雙11的大盤增速。

除了國內市場，天貓雙11的影響力早已經躍升至全球范圍，而偏偏，今年國外的疫情普遍控制失當，眾多正愁銷路的海外新老品牌/產品也都借雙11東風涌入了中國。

“智利櫻桃，俄羅斯Prime等級牛肉，還有2600多個新品牌、120萬款進口新品首次參加天貓雙11。”

物流黑科技&AI助力

今年天貓雙11成績雖好，但隨之而來的，是對物流體系的極限考驗，物流訂單總量達23.21億單，接近2010全國整年的快遞量總和，天量的訂單包裹，如何消化運轉配送？

小馬哥看到的是，除了諸如聯合商家前置倉轉移的策略優化外

（何為前置倉轉移？說通俗點就是把商家的貨物提前送到菜鳥倉，這種預售極速達模式，對商家而言，預售能提高商家生產與備貨精準度，可有效降低主倉的成本投入，將回款周期縮短10天以上。同時讓商品得以提前下沉到距離消費者最近的配送站點，從而更快送達消費者，再也不用經受漫長等待了，有很多城市，甚至實現了分鐘級收貨）

外更多的是得益于菜鳥物流的黑科技：

實際上，經過前11年的雙11錘煉，菜鳥已經具備了對整個物流生態鏈路的優化能力。

除了上段提到的預售下沉，還有諸如無人倉，無人車送貨等多項黑科技

此處，今年的AI也發揮了重要作用。天貓公開數據顯示：

AI處理圖片165億張，處理視頻超3500萬小時，AI翻譯詞匯高達3.7萬億個。

有了這些技術做支撐，才得以實現從無障礙下單到疾速發貨收貨的購物體驗提升。

史無前例的優惠加上被徹底釋放的消費需求和疾速的物流體驗，就是馬云的三板斧

所以，小馬哥認為，天貓總裁蔣凡說要感謝全社會，不是托詞，而是發自內心的想法

4982億的背后，有你有我有他！

后記：

君子愛財，取之有道，近5000億的成交額，阿里是當之無愧的大贏家，不過。值得欣慰的是，阿里扶貧助農的初心未改，讓天下沒有難做的生意的初衷未變。

上面這些就是這篇文章的所有內容了，希望可以在一定程度上幫幫你，如果覺得這篇2020年天貓雙十一成交額「附：雙十一成績單公布」不錯的話，可以轉發給你朋友哦！