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電商行業(yè)正發(fā)生變化，這些變化現(xiàn)在整體看起來細(xì)微，但影響著未來5年的電商格局。

過去的電商節(jié)日大促，大多看的是交易數(shù)據(jù)，它們代表著電商的規(guī)模，意味著消費(fèi)的狂歡。但很早前，阿里就對外表示不再公布 GMV 這個(gè)電商的重要指標(biāo)數(shù)字。

梭羅在《瓦爾登湖》中表達(dá)：“一切變化，都是值得思考的奇跡。”隨著618電商大促進(jìn)入第7個(gè)年頭，越來越多的人認(rèn)為，今年618或?qū)⒊蔀檎麄€(gè)中國零售分水嶺。

如今消費(fèi)者也愈加成熟，更加注重品質(zhì)、品牌和個(gè)性。艾瑞咨詢《2015年中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)核心數(shù)據(jù)》顯示，2015年網(wǎng)絡(luò)購物市場B2C所占份額為51.9%，品牌電商首次超越了C2C電商，這被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為消費(fèi)者愈加重視品質(zhì)的標(biāo)志。

歐睿信息咨詢發(fā)布的《2016年全球消費(fèi)者十大趨勢》報(bào)告中指出，消費(fèi)者需求在發(fā)生著一些變化：他們更愿意花錢買時(shí)間；吃得越來越健康；越來越“挑剔”，更喜歡有價(jià)值創(chuàng)新的高性價(jià)比的產(chǎn)品……消費(fèi)者對于消費(fèi)品的選擇不再以低價(jià)、量大的“淘寶式”為特征，而是轉(zhuǎn)向品牌、質(zhì)優(yōu)的“精品”屬性。

目前的零售生態(tài)是，電商發(fā)展的水平不能滿足消費(fèi)者不斷升級(jí)、擴(kuò)大、分層的需求。日本麥當(dāng)勞漢堡莊的創(chuàng)始人藤田田曾說：“只要你比別人發(fā)現(xiàn)得早，變化得巧，便能成為巨富?！?/p>

網(wǎng)易嚴(yán)選理解了這一變化，應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)易嚴(yán)選在電商進(jìn)入紅海的階段，網(wǎng)易從品質(zhì)生活角度著手，以O(shè)DM模式切入，創(chuàng)造出自有品牌網(wǎng)易嚴(yán)選，提前占位。今年618網(wǎng)易嚴(yán)選更是提出了“精致主義”主題，繼續(xù)講品質(zhì)。易觀智庫日前發(fā)布的《中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C綜合年報(bào)2017》指出，“在國內(nèi)消費(fèi)升級(jí)的市場環(huán)境下，以網(wǎng)易嚴(yán)選為代表，通過ODM、C2M等制造方式向上游制造商滲透的品質(zhì)化電商，將成為網(wǎng)上零售業(yè)升級(jí)的一個(gè)重要趨勢?！?/p>

松下電器的創(chuàng)始人松下幸之助說這么描述世界的起伏：“所謂成長發(fā)展，就是要有很多東西不斷發(fā)生，然后變成繁榮的形態(tài)，也可用‘日日新’這句話來代表。意思是說，舊的東西逐漸滅亡，新的東西不斷誕生。”

可以說，網(wǎng)易嚴(yán)選作為品質(zhì)生活電商的代表，已經(jīng)是一種“模式”，“網(wǎng)易嚴(yán)選模式”、“XX版的網(wǎng)易嚴(yán)選”成為一種現(xiàn)象。5月26日，淘寶在淘寶APP上試運(yùn)營與網(wǎng)易嚴(yán)選類似的自營生活類品品牌“淘寶心選”，6月4日，母嬰電商平臺(tái)蜜芽上線自有品牌“兔頭媽媽甄選”，通過ODM模式，挑選優(yōu)質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品向用戶銷售。在此之前，小米也上線了“模仿”網(wǎng)易嚴(yán)選的電商項(xiàng)目。

ODM只是網(wǎng)易嚴(yán)選的一種方式

以“MUJI制造商直供”、“COACH制造商直供”O(jiān)DM模式進(jìn)入公眾眼簾的網(wǎng)易嚴(yán)選，從推出開始就被套上了“抄襲”“山寨”“侵權(quán)”的帽子。在產(chǎn)品選擇上，它使用無印良品、雙立人等知名品牌同樣制造商和材質(zhì)，價(jià)格卻是這些品牌的1/
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甚至接近1/10。在營銷推廣中，網(wǎng)易嚴(yán)選也是不斷強(qiáng)調(diào)同品質(zhì)，但超低價(jià)格，這引來諸多不滿。前不久，互聯(lián)網(wǎng)圈鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“毛巾哥”事件，也是網(wǎng)易嚴(yán)選諸多風(fēng)波中的一例。

網(wǎng)易以O(shè)DM模式不斷回應(yīng)著這些侵權(quán)質(zhì)疑，告訴外界，網(wǎng)易嚴(yán)選并未涉及侵權(quán)。也在這些爭議中，網(wǎng)易嚴(yán)選發(fā)展迅速。網(wǎng)易嚴(yán)選從最初的家紡家居，再到廚衛(wèi)、洗護(hù)、箱包、母嬰、食品等產(chǎn)品，網(wǎng)易嚴(yán)選已經(jīng)發(fā)展出九大品類，SKU也已經(jīng)從試運(yùn)營時(shí)的30多個(gè)增長到5000多個(gè)。今年年初，丁磊更是給網(wǎng)易嚴(yán)選定下了70億元GMV的小目標(biāo)，一旦實(shí)現(xiàn)，就趕超了無印良品在中國的銷售額。

在這些爭議和口水中，大多數(shù)人把目光也放在了網(wǎng)易嚴(yán)選的ODM模式上，甚至有人簡單的認(rèn)為，網(wǎng)易嚴(yán)選模式就是把優(yōu)秀制造商的東西放在網(wǎng)上來賣嘛，大致就是無印良品商品的線上版。

“莫看江面平如鏡，要看水底萬丈深”，大家習(xí)慣性看熱鬧看表面，記住了ODM模式近期大展神威，卻忘了深入其中，了解事情的究竟。可以說，如果你沒有理解“網(wǎng)易嚴(yán)選”電商模式的內(nèi)涵，你可能會(huì)錯(cuò)失了解一個(gè)電商第三極的機(jī)會(huì)。

這就像大部分人記住了無印良品的極簡設(shè)計(jì)，卻忘忘記了無印良品在日本剛興起時(shí)的主要原因——打造高性價(jià)比商品，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)及質(zhì)感。還有一家同類型的企業(yè)，它在中國沒有那么高的熟悉度，這家企業(yè)就是Costco。1983年，20多歲的沃爾瑪已經(jīng)是世界第一大零售企業(yè)，同年，第一家Costco門店才剛開業(yè)。今天根據(jù)德勤的數(shù)據(jù)，Costco已經(jīng)是全球第二的零售商。有趣的是，Costco采取的就是這種“嚴(yán)選”模式，已經(jīng)是幫助用戶做了一層選擇，主要服務(wù)中產(chǎn)階級(jí)，每個(gè)小的細(xì)分商品品類，在Costco只有一到兩種選擇，高品質(zhì)，低SKU。

與其說網(wǎng)易嚴(yán)選模式是“中國版的無印良品”或者“中國版的Costco”，不如說網(wǎng)易嚴(yán)選模式與無印良品和Costco秉承了一致的理念，為消費(fèi)者提供平價(jià)的高品質(zhì)商品。

這些企業(yè)的商業(yè)模式不像某些為商家服務(wù)的企業(yè)，想盡方法賺取商品差價(jià)。這些企業(yè)存在的目的是重塑運(yùn)轉(zhuǎn)效率，降低成本損耗。網(wǎng)易公司副總裁近期在接受采訪說，“丁磊丁總一直跟我們說，千萬不要把眼光只放在賺錢上面，而是應(yīng)該讓整個(gè)模式給整個(gè)社會(huì)帶來正面的價(jià)值?！边@印證了網(wǎng)易嚴(yán)選選擇的路徑，通過提高運(yùn)營效率，提供平價(jià)的好商品。比如Costco將商品的毛利率控制在10%左右，基本上只有沃爾瑪?shù)囊话氩坏?，這才是Costco發(fā)展起來最關(guān)鍵的原因。

簡單的精選是對網(wǎng)易嚴(yán)選模式的誤解

“網(wǎng)易嚴(yán)選”電商模式的理念，決定了網(wǎng)易嚴(yán)選做一個(gè)品牌，而不能做成平臺(tái)。因?yàn)橹挥凶銎放?，才能深入和監(jiān)控整個(gè)商品的流程，保證品質(zhì)。有人說，神射手之所以神，并不是因?yàn)樗募?，而是因?yàn)樗榈脺?zhǔn)。知道了“網(wǎng)易嚴(yán)選”電商模式的目標(biāo)，就更能很好解讀網(wǎng)易嚴(yán)選的舉措。

沒有了解這些，你可能以為網(wǎng)易嚴(yán)選是簡單的精選電商，其實(shí)網(wǎng)易嚴(yán)選真正做的不止是精選這個(gè)簡單動(dòng)作。好的原料不等于好的商品，好的工廠也不等于好的商品，但好的工廠是一個(gè)好基礎(chǔ)。網(wǎng)易嚴(yán)選是深度參與每個(gè)鏈條，原料、工藝、設(shè)計(jì)、質(zhì)檢等等。

比如質(zhì)檢這一部分，在商品選品進(jìn)入流水線生產(chǎn)前，網(wǎng)易嚴(yán)選會(huì)要求制造商先行打樣。網(wǎng)易嚴(yán)選自費(fèi)將樣品送往全球權(quán)威的第三方檢測機(jī)構(gòu)——Intertek、Bureau
Veritas、SGS其中一家進(jìn)行質(zhì)檢。更有產(chǎn)中檢測、產(chǎn)后檢測、入庫檢測、巡檢、抽檢等諸多環(huán)節(jié)。業(yè)內(nèi)人士還透露，檢測標(biāo)準(zhǔn)方面，網(wǎng)易嚴(yán)選正聚力打造企業(yè)質(zhì)檢的最高標(biāo)準(zhǔn)。

而設(shè)計(jì)方面，前不久網(wǎng)易嚴(yán)選和江蘇衛(wèi)視合作，推出的原創(chuàng)設(shè)計(jì)系列產(chǎn)品“黑鳳梨”，除了在產(chǎn)品品質(zhì)方面深耕外，在設(shè)計(jì)上尋求突破，高顏值、高品質(zhì)成為特點(diǎn)。目前，網(wǎng)易嚴(yán)選配備國內(nèi)一流的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，網(wǎng)易嚴(yán)選設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)已達(dá)百人，設(shè)計(jì)中心根據(jù)消費(fèi)者的需求和嚴(yán)選本身的風(fēng)格，提供日式、北歐、新古典、新中式等不同的設(shè)計(jì)方案，再由供應(yīng)商進(jìn)行生產(chǎn)。除此之外，網(wǎng)易嚴(yán)選擁有將近400人的外包團(tuán)隊(duì)，而且這個(gè)數(shù)字還在不斷的擴(kuò)大。其中包括很多國內(nèi)、國外優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，比如像日本、韓國、丹麥、法國、意大利以及國內(nèi)的各大高校非常有名的個(gè)人設(shè)計(jì)師。

這些商品供應(yīng)鏈中的深度參與以及每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)或極高的要求，才是網(wǎng)易嚴(yán)選價(jià)值所在。在這樣的情況下，才能帶來品質(zhì)、服務(wù)體驗(yàn)、品牌等全面升級(jí)。

網(wǎng)易嚴(yán)選面對的是一個(gè)巨大市場

在很多人的認(rèn)知中，消費(fèi)升級(jí)催生下，網(wǎng)易嚴(yán)選出現(xiàn)并得到了發(fā)展。而因?yàn)橄M(fèi)升級(jí)中同類型的人群有限，這部分人認(rèn)為網(wǎng)易嚴(yán)選的模式發(fā)展空間有限。

首先，中產(chǎn)階級(jí)的興起將給中國的消費(fèi)結(jié)構(gòu)帶來根本性影響，這改變巨大。瑞信研究院統(tǒng)計(jì)顯示，按5萬—50萬美元的財(cái)富標(biāo)準(zhǔn)，中國的中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)在2015年已經(jīng)超過1億人，未來5年，中國國民財(cái)富將繼續(xù)以9.4%的速度逐年遞增，屆時(shí)民眾的富裕程度將達(dá)到美國1988年時(shí)的水平。

其次，很多人恰恰忽視了網(wǎng)易嚴(yán)選利用消費(fèi)升級(jí)這一趨勢，慢慢形成的對供應(yīng)鏈的改造能力，而這個(gè)改造能力有更多想象空間。

如今，網(wǎng)易嚴(yán)選模式受熱捧，淘寶、小米、騰訊、聚美優(yōu)品、蜜芽等都跟隨參與，已經(jīng)證明了這個(gè)市場足夠大，這個(gè)市場也足以撐起一家電商成為阿里、京東之外的電商第三極。

Analysys易觀分析認(rèn)為，2016年，網(wǎng)絡(luò)零售市場深入成熟期發(fā)展。2017年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場將呈現(xiàn)品質(zhì)化升級(jí)向上游供應(yīng)鏈延伸趨勢：新興電商通過向上游供應(yīng)鏈延伸，由買手選品、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料及產(chǎn)地控制等專注于商品品質(zhì)的創(chuàng)新電商模式呈現(xiàn)高速成長。對于消費(fèi)者個(gè)性化、定制化、優(yōu)質(zhì)商品的需求持續(xù)高漲，品質(zhì)電商將成為滿足市場消費(fèi)升級(jí)的首要選擇；對于供應(yīng)商，隨著國內(nèi)制造業(yè)升級(jí)，C2B、ODM生產(chǎn)模式也將幫助制造商降低市場需求的不確定性，從而制定更高效的生產(chǎn)計(jì)劃，并將庫存保持在更為健康的水平；而對于電商平臺(tái)，通過與制造商更密切的合作縮短價(jià)值鏈，以提供削減品牌溢價(jià)的優(yōu)質(zhì)商品及實(shí)現(xiàn)更為穩(wěn)定、完善的服務(wù)。未來，向上游制造商滲透的品質(zhì)化電商將成為網(wǎng)上零售業(yè)升級(jí)的一個(gè)重要趨勢。

根據(jù)現(xiàn)有的電商發(fā)展來看，未來“網(wǎng)易嚴(yán)選”模式電商發(fā)展的格局很有可能是，一家企業(yè)獨(dú)大，在所有品類提供平價(jià)的高品質(zhì)商品，從目前網(wǎng)易嚴(yán)選的發(fā)展和布局來看，成為這家企業(yè)的幾率較大。而一定會(huì)有一家企業(yè)占據(jù)老二位置，分享一定市場份額。其他平臺(tái)選擇自己熟悉的垂直領(lǐng)域深入，分得蛋糕，比如小米、聚美、蜜芽等等。

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