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不用再趕去菜場，就能做一頓豐盛的晚餐了。而在全民抗擊疫情大環境下，推陳出新的“社區買菜”神器解決了不少上班族和蹲守居民的生活剛需難題——為更好協助社區居民利用互聯網采購生活物資，拼多多近日推出線下團購工具“快團團”，協助各地商家收集社區居民物資需求、完成在線下單，也讓身邊的好貨能迅速找到“識貨人”和“求貨人”。
快團團協助各地商家收集社區居民物資需求、完成在線下單，目前該工具已在微信小程序上線，用戶和商家可以掃碼迅速發起團購。
過萬社區周邊小店已“嘗鮮”
拼多多技術人員告訴記者，“快團團”是一款輔助商家在線收集社區居民共同需求并在線下單及收款的微信小程序團購工具。商家可以通過“快團團”上線商品團購頁面，并由社區消費者發起團購，將小程序發送到社區微信群里，大家可以在微信小程序上下單，達到人數或者商品數量條件后，由商家按照當地防疫要求無接觸配送至社區門口。
“我們為線下社區周邊的商家和供應商提供技術支持的方式，保障居民消費者穩定獲得平價、優質的日常生活所需。”該項目負責人透露，自疫情發生以來，“快團團”已經服務了國內超過10000個社區的周邊商家，為當地社區消費者提供生鮮、日用等商品的集中團購服務，其中超過一半為湖北地區線下商戶。
南京一家小區的“團長”張女士告訴記者，春節前后疫情防控形勢嚴峻，小區很多居民買菜很不方便，現在開始有序復工后，有不少小區業主自己白天要上班沒空去買菜，又不放心老人去人多的菜場，自己就嘗試聯系了一些蔬菜供應商和農場，在小區群里發起了“快團團”蔬菜團購，挑選了一些常見食材進行蔬菜套餐團購，團滿30份，農場或者蔬菜供應商會給分裝好直接無接觸配送到小區門口，大家用了幾回后覺得特別方便，現在幾天不團小區就有業主在群里催。也有業主自己有熟人有一些比較好的日用品貨源，自己在小區群里發起“快團團”團購，效果都還不錯，確實解決了業主們復工后的一些生活需求。
張女士告訴記者，自己是個熱心人，以前也喜歡在小區群里發起團購，不過一旦團購人數很多，需要一個個人工統計業主的采購種類與數量，逐戶收款核銷，效率低還容易出現下錯單和漏收款的情況。現在有了線下團購“神器”方便高效多了。
買菜買串串都是“神助攻”
民以食為天，而疫情防控需求，讓很多周邊社區商家的信息與居民之間沒辦法快速匹配。南京一家串串店老板告訴記者，自己店面還沒有恢復堂食，很多老顧客也常在微信上問自己什么時候能宅家吃上久違的串串。現在自己干脆就用“快團團”小程序在朋友圈發個圖，3公里內自己免費配送，附近老吃客特別捧場，一個單出去，很快附近幾個小區就能團滿，后廚嚴格按照衛生標準生產封裝好之后，無接觸送到小區門口，大家拿回家再加熱一下，就能吃到口味正宗的串串了。
“快團團”產品負責人表示，通過“快團團”，消費者能夠像在電商平臺上購物一樣，迅速了解社區周邊商家的在售生鮮、日用等生活剛需商品的信息、庫存信息，方便快捷進行下單。在另一端，商家能夠迅速發布商品，邀請目標人群跟團，高效收集用戶的不同需求，解決訂單統計遺漏、金額統計錯誤、核銷困難等難題。當消費者與商家在“快團團”上完成訂單后，本地商家則負責完成無接觸配送。
在快團團上，消費者可以快速連接本地商家完成團購。此前，拼多多也利用快團團將滯銷農產品快速匹配給本地消費者，抗疫助農。
完善“貨找人”商業服務體系
武漢新華明珠小區是最早使用“快團團”的社區之一。據該小區物業管理公司人員介紹，當時物業公司提供了收集住戶餐食需求并送餐到戶的服務。但因為缺乏相關工具，只能人工統計每戶需求數量，再逐戶進行收款核銷，工作流程較長，且經常發生下錯單、漏收款等問題。而在使用“快團團”之后，物業公司協助消費者迅速對接上線了附近的本地商戶，社區居民只需要在小程序中找到附近發起團購的商家，按需參與拼團，就能實現在線下單、在線付款和線下無接觸配送。
“只要解決信息效率問題，我們就應該能夠在任何場景都創造‘貨找人’的商業模式”，拼多多大數據研究院副院長陳秋表示，拼多多是一家致力于通過提高信息匹配效率來為消費者創造“貨找人”體驗的新電商平臺，因此，當線下場景存在需求，拼多多也會上線相應工具，幫助消費者來對接本地商戶，實現“足不出戶，貨找上門”的消費體驗。
揚子晚報記者 徐曉風
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