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100元開(kāi)店是真的嗎 詳細(xì)介紹:100元?jiǎng)?chuàng)業(yè)小項(xiàng)目介紹

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我看并非如此。數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)90065億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額23.6%。電商占比不到四分之一,很明顯傳統(tǒng)渠道的零售仍然是絕對(duì)主體。

而且,同樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,照樣有很多生意好的實(shí)體店,怎么就沒(méi)被電商干垮?

真正厲害的實(shí)體店,電商干不垮!

說(shuō)到厲害的實(shí)體零售店,成立于2013年的名創(chuàng)優(yōu)品,可以說(shuō)是現(xiàn)象級(jí)的典型案例。

名創(chuàng)優(yōu)品成立時(shí)期,電商迅猛發(fā)展、業(yè)績(jī)飄紅,淘寶、天貓成為全球第一網(wǎng)購(gòu)商城,小米按營(yíng)業(yè)收入成為第三大電商。

而同時(shí)期,實(shí)體零售店業(yè)績(jī)凄慘,關(guān)店潮席卷各地,波及百貨、超市、專(zhuān)賣(mài)店、便利店等各種業(yè)態(tài)。以鞋服行業(yè)為例,僅2013年上半年,5大國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋服品牌關(guān)店數(shù)量就有1200多家。

這種情況下,按照電商干垮實(shí)體店的邏輯,名創(chuàng)優(yōu)品這個(gè)實(shí)體零售店新品牌能有什么前景?老資格的實(shí)體店都在紛紛關(guān)店。當(dāng)時(shí)很多人紛紛質(zhì)疑名創(chuàng)優(yōu)品的實(shí)體零售店模式。

但是,現(xiàn)實(shí)很快給出了響亮的答案。

截至2018年年底,名創(chuàng)優(yōu)品在全球79個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)店3500多家,年客流量近10億,消費(fèi)人次達(dá)3億,2018年全年?duì)I業(yè)收入170億元,全球員工突破30000人。

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名創(chuàng)優(yōu)品怎么就發(fā)展這么快,這么就沒(méi)被電商干垮呢?

名創(chuàng)優(yōu)品的創(chuàng)始人葉國(guó)富,憑借10元店“哎呀呀”起家,在受到淘寶沖擊后,轉(zhuǎn)型100元店名創(chuàng)優(yōu)品。他認(rèn)為,名創(chuàng)優(yōu)品在實(shí)體零售低潮、電商迅猛發(fā)展的時(shí)期創(chuàng)立并成長(zhǎng),(因?yàn)椋?shí)體零售場(chǎng)景式消費(fèi)體驗(yàn),是電商無(wú)法給予消費(fèi)者的。

顯然,本質(zhì)上就1招,名創(chuàng)優(yōu)品抓住了實(shí)體零售店最大的優(yōu)勢(shì)需求,場(chǎng)景式消費(fèi)體驗(yàn)。

為此,名創(chuàng)優(yōu)品在供應(yīng)鏈管控、低價(jià)爆款設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)貨品調(diào)控、倉(cāng)儲(chǔ)物流、用戶互動(dòng)等很多方面進(jìn)行了創(chuàng)新與突破,成為完全不同于傳統(tǒng)實(shí)體店的“新物種”實(shí)體店。

比如,在供應(yīng)鏈管控方面,只選擇同行業(yè)里的標(biāo)桿供應(yīng)商合作,依靠低成本、低毛利、高周轉(zhuǎn),不斷生產(chǎn)爆款,以快速現(xiàn)金結(jié)算方式打造供應(yīng)鏈體系。

再比如,在低價(jià)爆款設(shè)計(jì)方面,1款售價(jià)10元的名創(chuàng)優(yōu)品(MINISO)眉筆,創(chuàng)造了短短5秒內(nèi)售出10萬(wàn)件的奇跡,3年累計(jì)銷(xiāo)售1億支。

再比如,在大數(shù)據(jù)貨品調(diào)控方面,從一開(kāi)始就用互聯(lián)網(wǎng)思維采集與分析數(shù)據(jù),運(yùn)用到線下的實(shí)體零售,用數(shù)據(jù)、系統(tǒng)去做決策。

這樣的“新物種”實(shí)體店,電商怎么干垮它?

那些倒閉的傳統(tǒng)實(shí)體店,其實(shí)是因?yàn)槁浜蠖幌M(fèi)者淘汰

對(duì)照名創(chuàng)優(yōu)品,可以發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)實(shí)體店至少存在3大致命傷:

  • 一是上游環(huán)節(jié)中低端產(chǎn)能過(guò)剩,而實(shí)體店缺乏供應(yīng)鏈體系能力。
  • 二是終端同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,同一條馬路同樣的店重復(fù)得太多。
  • 三是經(jīng)營(yíng)效率低、顧客服務(wù)落后,轉(zhuǎn)型緩慢,跟不上消費(fèi)者要求。

“新物種”實(shí)體店名創(chuàng)優(yōu)品,創(chuàng)新的供應(yīng)鏈體系、獨(dú)特的終端定位,以及不輸于電商的經(jīng)營(yíng)效率、比傳統(tǒng)實(shí)體店更好的顧客服務(wù),從根本上決定了名創(chuàng)優(yōu)品不怕跟電商PK,也就不存在被電商干垮的問(wèn)題。

而那些倒閉的傳統(tǒng)實(shí)體店,究其根源,大多在上述3個(gè)層面或多或少存在問(wèn)題。

電商永遠(yuǎn)無(wú)法取代線下的消費(fèi)體驗(yàn),如果都像名創(chuàng)優(yōu)品那樣立足線下的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),升級(jí)為“新物種”,反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)電商形成巨大威脅,甚至像發(fā)達(dá)國(guó)家一樣打敗電商。

所謂“電商干垮實(shí)體店”,其本質(zhì)是一些傳統(tǒng)實(shí)體店自身太落后,被消費(fèi)者淘汰。

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對(duì)比國(guó)外、對(duì)比電商,可以明顯看出傳統(tǒng)實(shí)體店的落后

先對(duì)比國(guó)外,以日本為例,日本的電商跟中國(guó)差不多同時(shí)起步,為什么沒(méi)有干垮日本的實(shí)體店?

因?yàn)槿毡镜膶?shí)體店并不落后,贏得了消費(fèi)者的喜愛(ài)!

日本有個(gè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查表明,日本消費(fèi)者購(gòu)物的首要理由,是享受逛的樂(lè)趣。

比如,日本實(shí)體店無(wú)敵的售后服務(wù),買(mǎi)好東西之后,你要不想大包小包拎著回家,可以要商場(chǎng)打包送貨上門(mén)。

注意,這一服務(wù)并不局限于家電等大件,任何物品,包括日用品、鞋服、皮包,等等,都可以送貨上門(mén)。

我們的實(shí)體店,有幾家能做到?

再對(duì)比一下電商,實(shí)體店的顧客服務(wù)在不少方面明顯怠慢了消費(fèi)者。

比如,現(xiàn)在大部分電商平臺(tái),都支持7天無(wú)理由退換貨。實(shí)體店能夠做到嗎?很多實(shí)體店都是離柜概不負(fù)責(zé)。

那么問(wèn)題來(lái)了,買(mǎi)同一個(gè)東西,我有7天無(wú)理由退換貨的選擇,為什么還要選擇離柜概不負(fù)責(zé)?

對(duì)網(wǎng)購(gòu)和實(shí)體店的服務(wù)進(jìn)行過(guò)比較的朋友,應(yīng)該可以感覺(jué)到不少類(lèi)似問(wèn)題。

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“問(wèn)題”反過(guò)來(lái)就是“機(jī)會(huì)”,傳統(tǒng)實(shí)體店與其浪費(fèi)時(shí)間怪罪電商,還不如多推敲名創(chuàng)優(yōu)品這種“新物種”實(shí)體店,到底強(qiáng)在哪里?多思考那些落后的實(shí)體店被淘汰,到底哪里落后?

堅(jiān)守落后模式?jīng)]有出路,而升級(jí)為“新物種”已經(jīng)有很多人探索出方向!

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