小伙伴們大家好，今天蔣鵬給大家分析下關(guān)于怎樣經(jīng)營服裝店的技巧,服裝店的營銷策略和方法的事情，以及關(guān)于怎樣經(jīng)營服裝店這些的相關(guān)干貨，整理總結(jié)之后，我就想著寫這篇文章和大家分享一下，因?yàn)楫吘剐率峙笥堰€是很多的！
案例并不復(fù)雜，如果你懂得原理就可以操作，這是蘇老板操作的一個(gè)案例。
背景：蘇老板經(jīng)營服裝類產(chǎn)品已有6年，消費(fèi)群體定位為女性中高端，商場內(nèi)經(jīng)營，有一定老客戶基礎(chǔ)。同邊做同類產(chǎn)品有達(dá)15家女裝店。競爭非常激烈。
大部分商家使用的方法除了跟商場統(tǒng)一的活動(dòng)，如打折、買一送一等方式之外，再無其它任何營銷方式。非常單一，但蘇老板這家店經(jīng)營會(huì)有各處理由進(jìn)行促銷。
下面我們一起來揭秘蘇老經(jīng)營成功的秘密。（本文基于老客戶基礎(chǔ)上進(jìn)行營銷）
第一步：贈(zèng)送瘦腿襪，激活老客戶
給每一位老客戶發(fā)X信，告知，非常感謝您對本店一直以來的支持與關(guān)注，本次我們會(huì)員系統(tǒng)內(nèi)僅針對老客戶贈(zèng)送XX品牌瘦腿襪兩雙，價(jià)值68元，請于下周星期天過來憑此X信紀(jì)錄免費(fèi)領(lǐng)取，過期作廢！并附上襪子圖片。
經(jīng)過到店統(tǒng)計(jì)，最后過來的客戶約占70%。
第二步：引導(dǎo)成交，并進(jìn)行鎖定。
當(dāng)客戶過來領(lǐng)取的時(shí)候，這里做了一個(gè)巧妙的動(dòng)作，蘇老板把領(lǐng)取的點(diǎn)設(shè)置在店內(nèi)最里邊的位置，客戶經(jīng)過的時(shí)候基本上店內(nèi)的產(chǎn)品全部一覽無余，并且，領(lǐng)取的時(shí)候也設(shè)置了一個(gè)小動(dòng)作，憑X信紀(jì)錄核實(shí)過后，先領(lǐng)取一張兌換券，兌換券是需要店長簽字的，所以專門有導(dǎo)購員負(fù)責(zé)幫客戶拿過去找店長簽字，而這期間需要大概5分鐘左右的時(shí)間。
客戶在等待的過程中，會(huì)有導(dǎo)購員跟蹤銷售，您好，我們這邊有新上的款式，可以試穿的，今天店內(nèi)還有一個(gè)活動(dòng)，凡是消費(fèi)滿500元，再加500，相當(dāng)于這1000元就會(huì)存在您的會(huì)員卡內(nèi)，也就是說今天您挑選的衣服免費(fèi)了，并且這1000元你隨時(shí)都可以過來消費(fèi)，購買8折優(yōu)惠，這是我們今天辦的會(huì)員名單（客戶見證），（而且卡片是用那種高檔的材質(zhì)制作的，非常精美）。
經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，最后能成交的大概占到50%。
第三步：轉(zhuǎn)介紹
當(dāng)客戶購買過，告訴客戶：您好，由于您是我們前20位辦理會(huì)員的客戶，還特別推出了一個(gè)“黃金友情卡”和一款潔面儀價(jià)值199元，這張卡我們店長開放了50張，持卡可以享受9折優(yōu)惠，潔面儀也只有50個(gè)，你可以任選一種贈(zèng)送給你的親友，只需要登記到兩位親友的信息，我們到時(shí)會(huì)通知他們過來領(lǐng)取。
做好登記好，我們會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送給您連續(xù)11個(gè)月的瘦腿襪，兩雙價(jià)值68元，總價(jià)值748元，當(dāng)然換季的時(shí)候我們會(huì)送等價(jià)值加厚瘦腿襪。
經(jīng)過統(tǒng)計(jì)：轉(zhuǎn)介紹成功率居然達(dá)到了95%。
第四步：循環(huán)轉(zhuǎn)介紹
當(dāng)老客戶的朋友過來領(lǐng)取時(shí)，又返回到第二步進(jìn)行操作。
同時(shí)，店內(nèi)的產(chǎn)品也立起廣告牌，承諾30天包換貨。
這就是蘇老板開店成功的秘密，你學(xué)到了嗎？
猴哥總結(jié)：
1：激活老客戶回頭
2：鎖定老客戶，多次進(jìn)行跟蹤鎖銷
3：通過老客戶轉(zhuǎn)介紹，再次獲得新客戶
4：鎖定新客戶，循環(huán)裂變
ok，今天我就說到這里了，希望你看到這篇文章以后能舉一反三，當(dāng)你認(rèn)真看完了怎樣經(jīng)營服裝店的技巧「必看：服裝店的營銷策略和方法」這篇文章，感覺自己有一定收獲，那就幫忙點(diǎn)個(gè)贊吧。
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