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“雙十一”的快速發展，在拉動消費之余也給商家帶來了峰值訂單處理的壓力。為滿足廣大中小賣家的訂單管理需求，解決電商平臺后服務發展“痛點”，快遞助手軟件應運而生，并贏得了30萬賣家的青睞與選擇，且開創了其特有的訂單管理模式。下面就記者來了解一下，快遞助手這款靠口碑相傳的軟件。
機遇——有需求，未發展
自2011年起，我國電子商務平臺便進入了爆發式增長階段。在此背景下，各大電商開始不斷擴大陣營，瘋狂搶占用戶市場份額。與之相應的則是各類服務市場。據悉，在2014-2015年期間，隨著跨終端、海外購、多元化等新特征出現，各平臺為了提高運營效率，節約成本支出，其對電商軟件方面的需求越來越大，要求也越來越高。而這一時期，又恰好處在訂單管理市場未發展的階段，也就給快遞助手帶來了最佳的發展機遇。
作為一家著重創新研發的公司，快遞助手產品研發源自于巨大的市場需求。據了解，當年某一電商平臺用戶就達到了百萬家，其中中小賣家對服務性軟件需求較為強烈。快速助手有關人士表示：“在一些相關論壇中，賣家紛紛抱怨訂單管理較麻煩，渴望尋求一款即方便又快捷的處理軟件。基于廣大商戶的需求，我們這才創新推出了快遞助手軟件，幫助其解決了訂單管理難題。”
“快遞助手3.0”是一款提高電商處理效率的訂單打印軟件，面向電商個體商戶和中小賣家，支持電子面單。同時，其可集中處理用戶所需完成的快遞單打印、發貨單打印、配貨單打印、檢貨單打印、快遞單號聯想填寫、批量發貨、備注和旗標更改等工作。目前，該軟件以成功入駐國內20余家主流電商平臺，一鍵打印一鍵發貨，可批量處理訂單，且兼容市面全部快遞公司電子面單和五聯單，可支持多店鋪、多平臺關聯使用。
挑戰——已飽和，重洗牌
值得關注的是，目前在電商訂單管理市場上出現了一個“怪圈”——新軟件難進入，軟件差則退市。也就是說，訂單管理市場基本已趨于飽和，再想進駐服務市場可謂是難上加難。而快遞助手創建于訂單市場萌芽期，又歷逢市場發展高峰，繼而在各平臺占據了最高份額，用戶量也最多。對此，有關專家預測“2016年，隨著軟件市場的激烈競爭，必將迎來新一輪的洗牌。而其未來發展將趨于垂直細化領域，并將專業做到極致。”
在軟件操作方面，快遞助手簡單易用，可輕松學習和使用。其支持線上、線下訂單快速打印，且適應各種場景。具體來講，就是支持訂單下載、一鍵快速下載訂單和完整無缺下載訂單；自動校驗訂單，避免多發、誤發、漏發等等，功能應用盡有，可滿足廣大賣家的各項訂單處理需求。也正因為如此，快遞助手在平臺賣家之間以一傳百，口口相承，成為用戶評價最好用的訂單管理軟件。
對于未來發展，快遞助手方面表示“接下來，我們會繼續延伸相關服務，并整合多平臺服務通道，實現多渠道同步發展。目前，我們的移動軟件工具已經上線。未來，我們將圍繞快遞助手這一主流產品研發其他產品。同時以提升銷量、增加銷售業績為直接導向，逐步向‘端到端’服務演進，打造一個以產品研發、技術服務為主的多元化生態平臺。”
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