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記者發現，很多購物平臺的商家在促銷活動后打出的“促銷返場”似乎并沒有往年多，一些商家已經開始著手準備即將到來的“年貨節”。
消費者雙十二購物情緒不高，也是商家選擇迅速轉場的一個重要原因。“今年雙十一花了將近7000塊買了不少東西，到了雙十二也不知道要買點啥，湊個熱鬧花了200多塊錢買點碗盤。”網購8年的資深買家陳薇今年突然覺得“買不動了”。記者走訪發現，與陳女士有一樣心理的冰城購物者并不在少數。
01
雙十一網購需“消化期”，商家看輕雙十二備戰“年貨節”
剛剛過去的雙十一，根據阿里巴巴公布的數據顯示，今年天貓雙11成交額達4982億元。京東官方數據顯示，京東11.11下單金額超2715億元。各個購物平臺的數據大部分顯示出網購的金額刷新歷史記錄。
相較于雙十一期間各個網購平臺的強力宣傳，雙十二的“狂歡力度”似乎一直旺不起來，因為再過一個月左右就是年底的購物大促。
“我們今年在各個平臺的投放，基本上就是隨著平臺的活動走，并沒有很大力的進行宣傳，雙十二也不是我們產品的主要銷售期。”秋林期間店的銷售人員王先生告訴記者，店鋪主要的產品是秋林集團的飲料產品，每年銷售最旺的時間集中在6—9月的夏秋季節，以及過年期間。“夏天天氣炎熱，過年的聚會多，消費者對飲料產品的需求會比較集中。因此，在‘618’和‘年貨節’期間，公司會加大銷售力度。”王先生坦言，今年雙十二的銷售額基本上與往年保持平衡。
相對于飲料的季節性，主營肉質食品的達生旗艦店負責人則認為，雙十一購物狂歡后，肉質食品的再次銷量提升需要一個“消化期”。“雙十一期間的活動力度比較大，顧客的購買量不少。根據我國大眾的餐飲特點，肉食并不是每餐的必備，因此，我們雙十二的銷量并沒有因為平臺的優惠力度有太大的提升，與往年同期的變化并不大。”與秋林旗艦店一樣，達生旗艦店在準備年底的“年貨節”的優惠。
與經營食品的店鋪不同，經營服裝的陳偉告訴記者，經過幾年的雙十二活動，消費者對購物平臺的促銷手段“門清兒”，都知道服裝行業到了年底為了清庫存和回流資金，會對上一季的新品打折出貨。雖然來店鋪購買的人不少，但很多消費者也明白，過了雙十二活動后，店鋪為了“清貨”，基本還是“特價”狀態。為了避免雙十二的快遞擁擠，不少買家會選擇在年底甚至過了年出手。“當然，受限于服裝的尺碼問題，一些買家還是會比較早出手購買。”
02
全年上百次促銷活動，“促銷價”變“日常價”消費者不著急了
“仔細算一下每年的大的促銷季，幾乎是一個接著一個，買東西真的不用囤貨。”參加了8年各大購物網站的促銷節，陳薇說，她“累了”。
記者查詢了網友統計的各大平臺全年的促銷活動發現，每個月都有各個主題的促銷，除了網友們耳熟能詳的女王節、春夏新風尚、618年中大促、秋冬新風尚、雙十一、雙十二、年貨節。全年的各類促銷活動超過百場。每個網購平臺都在用各種“主題”活動、消費券來吸引消費者購物。對于很多最初被雙十一勾起購物欲的消費者來說，貫穿全年的活動，讓人已經沒有了“囤貨”的欲望。
“2010年的雙十一，我一次買了7套護膚品，囤夠了一年的用量。那時候，雙十一是一年中最大的優惠。但是這兩年，我基本上是一套護膚品快用完時，到各個平臺看一眼近期有沒有促銷活動。不著急買，價格差不了太多，隨用隨買，買到的產品都是最新生產日期，不囤貨。”陳薇說，她今年雙十一和雙十二一瓶護膚品都沒買。“十月份買的還沒用完，到年底再說。”
消費者的“疲憊”在商家一端體現的更加具體。“去年雙十二還有顧客一單買20桶、30桶豆油的記錄。今年基本上一次拍5桶都算是多了。”九三旗艦店的經營負責人告訴記者，雙十二“不旺”，在業內不算什么秘密。這幾年的購物節促銷活動頻繁，除了幾個特別的活動，商家幾乎只是跟著平臺活動搞促銷。
“現在的利潤點越來越透明，各個平臺都在做促銷，消費者對原價并不敏感，常逛網絡的消費者只對比各個平臺的促銷價格。一般價格都不會差別太大。”主打日雜品類的網店店主劉宇告訴記者，除了平臺活動期間的力度，一些網店還打出活動“返場優惠”，一個接一個的活動下來，不僅消費者疲憊。店里原本想做“走量”價格，被消費者看成了“日常價”，不搞促銷活動，消費者就不買，“利潤點太低了，有時候還可能賠錢。”今年的雙十一和雙十二，劉宇都沒報名。
03 “買點嘗嘗”成全了鄉村小店，“賣斷貨”成日常
相較于品牌店鋪和分銷商網店銷量的平淡。平臺的促銷活動讓主打手工、特色的小店有了借力揚名的機會。賣的是手藝，擁有一手貨源的小店，在網購競爭中有著驚人的優勢。
“雙十二這3天賣出將近2萬斤酸菜，醬菜大部分賣空。家里正忙著腌菜、補貨，要不過年都沒得賣了。”小樣兒的春天東北特產店負責人李琛璨，這幾天忙著打包發貨，都沒時間吃飯。雙十一的活動提升了流量，雙十二期間，李琛璨的店鋪流量比去年翻了倍，流量帶來的銷量增長，讓她有點“接不住”，店里的產品紛紛賣空。
雙十一剛開始，李琛璨家300缸咸菜就賣空了，她將空出的咸菜缸清理出來，腌了4萬斤酸菜。開了幾年淘寶店，她知道雙十二是淘寶店的大促主戰場。果然，12月10號活動剛啟動，好幾款醬菜就賣空了。“酸菜賣得太快了，切絲的現在基本賣完了，好在切絲腌的酸菜生產時間短，過年的時候還能供上貨。有些醬菜就比較難了，得過了年才能腌好。”李琛璨告訴記者，根據往年經驗，一直到過年，店里的銷售量都會比較好。因此，她每年都會報名雙十一、雙十二的促銷活動，雙十二更是全店都參加促銷活動，回頭客也越來越多。
記者聯系了多家農村店鋪，大多與李琛璨差不多，近年來，“手工、綠色、特色”讓東北農村店鋪借助黑龍江色綠色健康食品的名頭發展迅速。這讓“家里有地”成了很多創業者的優勢。自家種的菜、糧食，“家常”做法，拋開大工業環節的手工產品，吸引了眾多追尋綠色健康的消費者。
同時，記者也發現，“賣空”的背后大多是產能不足。受農村小店規模的限制，很多店鋪的備貨量有限，銷售量的提升與產能不足的矛盾日益顯現。李琛璨告訴記者，現在的農村小店確實存在著技術能力不夠和人工不足等問題。她和很多同行都在考慮未來的發展問題。目前，她給店鋪注冊了商標，也在聯系相關高校，做技術研發。“借助電商平臺，我們希望以后可以成為農村品牌，成為東北農村的特色商家。”李琛璨說，她和附近村里的同行一直在研究怎么借助平臺，發展成為品牌商家。
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