美好的1天將要從這里開始啦!今天筆者楊伺喬來說說淘寶雙11銷售額排行榜,淘寶雙11歷年銷售數據分析,以及關于淘寶雙11銷售額這些一系列的精品相關干貨,經過我各種整理總結之后,決定寫下這篇文章分享給大家。
這幾年,交易額一直在不斷攀升,但也不斷有人質疑雙11想要有大幅度的增長會越來越困難。而身處其中的平臺,也在試圖擺脫外界過分關注交易額對自身的束縛,在多維度進行努力。
從今年的細分數據來看,疫情之下,境外消費受阻,但對進口商品的需求并未消退,這部分購買力也轉向了線上。
11月11日16時,全球速賣通(AliExpress)在天貓雙11開賣,僅1分鐘,海外倉商品的成交額即完成去年1小時的成交總量。11月1日至11月11日中午12點,天貓國際進口商品成交額同比增長47.3%,其中180個進口品牌成交額過千萬。
而比進出口更重要的,是今年受疫情的影響,外貿工廠的損失不可估量,這也讓這些工廠下定決定轉型內貿,但外貿工廠如何觸達消費者,如何打造品牌,對他們來說都是困難重重,因此平臺對外貿工廠的賦能,幫助他們更快地轉向了國內。
從實際情況來看,今年天貓雙11,2000個產業帶、30萬外貿工廠首次參與雙11,貧困縣有38萬商家參加雙11。11月1日0時至11月11日12時,2020年天貓雙11全球狂歡季已經誕生了102個成交額破億的產業帶,其中超過10億元成交額的產業帶有10個。
數字經濟智庫高級研究員翁一說,數字化的核心是創新,以消費者運營為核心,實現消費端和供給端全要素、全場景、全生命周期智能,建立企業智能運營和決策體系,持續推動企業產品創新、業務創新、組織創新,建構強大的新競爭優勢。
11月1日-11日23點,2020天貓雙11全球狂歡季實時物流訂單量破22.5億單,約等于2010年全年中國快遞量的總和。而在巨大包裹的壓力之下,物流也在提速。
11月11日,天貓雙11菜鳥總指揮孫建介紹,截至當前,2020天貓雙11訂單的平均簽收時間,已經普遍比2019年提速1天左右。消費者在預售期內付完訂金,菜鳥供應鏈就把貨品發到買家附近的快遞點和社區。一旦付完尾款,包裹就從身邊送出,最快5分鐘就能收貨。
此外,今年雙11菜鳥的黑科技矩陣已經有十項核心能力,包括了數據協同、智能預測、供應鏈大促寶、預售下沉、物流天眼、智能語音助手、無人倉、無人車、末端IoT、秒級通關等在內。其中僅快遞公司升級的自動化流水線,全行業就超過了6000公里。
在這巨大的成交額背后,2020年的雙11也有許多我們值得關注的地方,也許比數字來的更加有意思。
“貓狗”爭奪“雙11”商標
今年雙11的“貓狗大戰”不僅在線上打得熱鬧,甚至還到了對簿公堂的地步。就在雙11的前一天,北京知識產權法院就兩起阿里巴巴與京東有關“雙十一”商標的兩起行政案件進行了公開庭審。
據悉,阿里于2011年11月1日在第35類廣告等服務上申請注冊的“雙十一”商標。京東則向國家知識產權局提出撤銷申請,認為阿里有三年時間并沒有使用“雙十一”商標。
阿里與京東商標糾紛案,圖源:CCTV
京東公司表示,“雙十一”是對每年11月11日購物節的一種習慣性表達,其應屬于公共語言的范疇,不應落入私權壟斷的范圍。
阿里則認為,2009年其首次提出“雙十一”購物節,持續投入了大量人力、物力、智力以及巨額營銷費用,這才讓購物節具有了如此大的影響力。
目前,案件正在進一步審理之中,均未當庭宣判。其實這也不是雙方第一次公堂較量,2019年雙11剛過,京東就以天貓濫用市場支配地位為由,向天貓索賠10億元,以及200萬的律師費等費用。
可以預見的是,“貓狗”的較量也正在不斷上演。
多平臺廝殺混戰,新玩家虎口奪食
今年的雙11比以往都來得更長一些,也早一些。
以往雙11,商家都是從10月20日開始預售,雙11當天交付尾款、發貨,只做一波預售、一波現貨、一波秒殺。
圖源:網絡
而今年天貓雙11最大不同是分為兩個售賣期:11月1日-3日是第一波,11月11日為第二波,官方宣稱:“實現兩次爆發、雙倍快樂。”這也意味著預售、秒殺也是以往的兩倍,雖然對于商家的運營、備貨能力是一大考驗,但也收割了更多的“尾款人”,提高了成交額。
各大電商平臺也普遍拉長了雙11周期,開啟了提前預售,而實際也取得了不錯的效果,天貓、京東都刷新了各自的成交額記錄。值得注意的是,京東打出了“2020年11.11,主場在京東”的口號,可謂直指天貓,火藥味十足。
圖源:京東
近年來,雙11也不再是天貓、京東、蘇寧少數幾家的游戲,拼多多、抖音、快手等新型電商平臺也加入了混戰。與天貓、京東的直面硬扛不同,這幾家電商普遍采用了錯位競爭的方式,試圖虎口奪食。
蘇寧易購從9月28日就提前搶跑,可以說是最早啟動雙11大促的電商,圍繞娛樂營銷、電子競技、電商入口,一改往日印象,意圖轉型成年輕人站隊的新潮電商平臺。
拼多多則是在10月19日上線了“百億補貼”大牌美妝專區,部分產品比目前已知的其他平臺活動預售價格和直播間售價優惠30%到50%。
對蘋果產品的大額補貼一直是拼多多的殺手锏。10日晚間,拼多多在百億補貼專區中開售iPhone 12。補貼后,iPhone 12降價300元至5999元;如果用戶搶到300元優惠券,iPhone 12則可降價600元至5699元。而蘋果官網iPhone 12起售價仍為6299元。
抖音、快手作為直播領域的老對手,也在雙11你追我趕。同樣在9月,快手電商啟動了“116購物節”招商,宣布了快手116購物狂歡節等重要資源。
首次參與雙11的抖音,則顯得稍晚一步,從10月25日開始預熱,開設了“11·11抖音寵粉節”,并于11月1日正式開啟雙11活動。
原來越多的平臺加入到雙11大戰中,無論是對于商家還是消費者,都有了更多的選擇。對于中小電商平臺來說,如何打好差異化這張牌則是需要認真思考的。
直播+娛樂,“雙11”正上演全民直播
雙11期間,北京、上海、江蘇、浙江、湖南五大地方臺的雙11晚會輪番上演,合作方就包括了天貓、蘇寧、拼多多、快手。
與傳統晚會不同的是,雙11晚會包含了大量的廣告、抽獎和福利,可以說是一種利用晚會形式外加明星效應、為電商引流造勢的營銷手段。
比如,東方衛視、浙江衛視的《天貓雙11狂歡夜》派送總價值超過5億元的福利,湖南衛視《拼多多11·11超拼夜》全場發放10億元現金紅包。其引流目的不言而喻。
如果說娛樂只是雙11“前菜”的話,那么直播帶貨則是“主菜”。
今年由于受到疫情影響,不少線下品牌不得不轉到了線上直播,這也直接帶動了全民直播的熱潮。
尤其在雙11期間,天貓、京東、蘇寧等電商平臺更是按照日期、品類繪制了直播排期表。除了紅人直播,總裁直播、明星直播、省長直播等等,紛紛上陣加入直播帶貨大軍。
薇婭、李佳琦11月11日直播截圖
淘寶直播公布的榜單顯示,薇婭和李佳琦在今年雙11預售首日直播總銷售額分別錄得32.21億元和33.27億元,銷售定金超10億元;11月1日不到10秒,京東直播的帶貨額已經破億;11日,蘇寧易購“超級買手直播間”開播19分鐘銷售突破3000萬。
在短視頻陣營,10月21日,辛巴團隊在快手平臺直播帶貨銷售8.6億;抖音電商雙11首日,明星胡海泉僅以銷售額3167.2萬元排在直播帶貨榜第一名。
你收到的快遞有可能是機器人送的
雙11歷來也是電商平臺新技術的試驗場,阿里這次也將各種新技術武裝到牙齒。
此次雙11,阿里大規模運用了此前所發布的2020雙11十大前沿技術,包括正式上崗的物流機器人小蠻驢、支持214種語言的直播實時翻譯、一年省電7000萬度的液冷數據中心、全面云原生化的阿里核心系統等等。
圖源:阿里
以物流配送為例,阿里的物流機器人小蠻驢也正式上崗,承擔了部分運力。
10月30日,由小蠻驢領銜的22個物流機器人進入浙江大學紫金港校區。雙11期間,阿里在浙大打造了全球首個純機器人送貨點位,由機器人承擔浙大菜鳥驛站3萬多件包裹的送貨上門服務。
圖源:阿里
同時,人工智能技術也已經應用于生產制造、購物消費、物流配送各個環節。在生產制造環節,“工業視覺AI”已經在多家紡織服裝工廠上線,可自動完成原料、坯布、成品布、成衣全生產環節的質檢工作,小到頭發絲直徑10分之一大小的瑕疵都能精準識別,識別準確率90%以上,效率可大幅提升5倍,提速雙11生產制造。
甚至利用AI技術,阿里AI虛擬主播也現身淘寶直播間,替代真人主播“上崗”雙11。據介紹,虛擬主播不僅能聽會說,與千萬觀眾對答如流,還會跳舞、Rap,完成各種復雜動作。
天貓:賠錢賣車賣房,專家:各取所需罷了
在雙11期間,服裝、日用百貨、食品、3C家電品等品類都是最主要的銷售品類,而房子車子往往屬于家庭大宗消費商品,一方面存在客單價過高,導致其決策的復雜性,另一方面,還在于需要在線下辦理各種交付手續。
即便到今天,網上買車買房更多扮演的還是車企、房企的一種品牌營銷行為。
在天貓雙11啟動會上,淘寶天貓總裁蔣凡稱,天貓“賣車賣房”今年將作為兩個重要新消費業務首次加入雙十一。
今年雙11,阿里房產吸引了100多家房企參加,總共上線了3000多個樓盤,5至7折的特價房源做活動秒殺,疊加的優惠最高可達100萬。去年全年共有8000萬人來天貓看房,而今年雙11僅10天時間就吸引了4165萬人。
另一邊,京東、蘇寧易購也毫不示弱。蘇寧易購也宣布超過100家房企參與雙11活動,有超500套特價房,補貼至5折至7折。京東發布雙11消費數據顯示,1日當天京東鄉村別墅成交量超過100套。
此外,賣車也成雙11一大亮點。天貓對于全部120款車型都有補貼,最大能到5折,部分車型價格打折可到3萬左右。11月1日至11日凌晨1點,在天貓上看車的人數超過1300萬,其中33萬人在線訂購新車。
其中,今年首次加入“天貓好車百億補貼”的上汽集團,累計訂單超4.5萬單;首次參加天貓雙11的小鵬汽車,累計訂單超1.8萬單,超越小鵬電商去年一年業績。天貓汽車總成交訂單數已經超過33萬臺。
實際上,天貓官方也稱,這次雙11其實全部都是賠錢發券,并不賺錢。那么,為什么還要在網上賣車賣房呢?
天貓汽車總經理少龍、天貓好房總經理一刀在此前曾對媒體表示,“賺錢不是他們參與雙11的根本目的,也不需要有突出的成績。天貓就是想要借助雙11,利用大幅度優惠補貼,把賣車賣房這兩項業務,強制性地給消費者建立購物心智,讓消費者都知道天貓現在開始賣車賣房。”
從另外一個角度來看,電商需要車、房,車企和房企也需要電商。
對此,著名財經評論員譚浩俊就評論道,今年整個房地產市場和車市表現不太好,在這樣的情況之下呢,它們需要通過電商平臺加大銷售力度,回籠資金。
寫在最后
今年雙11不僅創造了成交額新高,也是歷年來競爭最激烈的一場狂歡購物節,老玩家想鞏固自己的地位,新玩家卻想另辟蹊徑搶占市場。
競爭還在繼續,而雙11則是他們每年必來的“修羅場”。
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