最近比較忙,今天朱焉又抽時(shí)間給大家?guī)砹藢9窈途W(wǎng)上旗艦店區(qū)別,揭秘專柜貨是正品么干貨,還有干貨專柜等等各種精品,思路決定出路,確實(shí),這個(gè)真的很重要,希望能幫到你!
當(dāng)熱門綜藝《乘風(fēng)破浪的姐姐》在這個(gè)夏天走紅,頻頻亮相的總冠名商梵蜜琳也熱度大增。在鏡頭前,被“姐姐們”拿在手中,多次上手或上臉試涂的梵蜜琳“神仙貴婦膏”,也迅速引起了觀眾的注意。
不過,這款被姐姐們直呼“好用”的神仙貴婦膏,仿佛只是看上去很美。很快,梵蜜琳的微商基因被曝出,不佳的用戶體驗(yàn)測(cè)評(píng)也隨處可見。“不會(huì)吧,不會(huì)真的有人以為姐姐們會(huì)用梵蜜琳吧?”的嘲諷聲四起,迅速讓聚光燈下的梵蜜琳遭遇質(zhì)疑。
高端、尊貴、奢侈,是梵蜜琳想為自己打造的“人設(shè)”,但想要讓觀眾們?yōu)槠洚a(chǎn)品買單,顯然沒有那么容易。
那么,這個(gè)不惜以4000萬重金登上綜藝的品牌,究竟錢從何處來,產(chǎn)品又何處去呢?
梵蜜琳總代:“三折拿貨,三天掙百萬”
“越努力越幸運(yùn)。”、“只要足夠努力,就會(huì)有收獲。”在與梅姍姍(化名)的交流中,這些不斷給人打雞血的言論頻繁被提及,按梅姍姍的說法,她能有今天的成績(jī),因?yàn)樗褪亲钆Φ哪遣糠秩酥械囊粋€(gè)。
2017年之前,梅姍姍還是一個(gè)屏蔽掉朋友圈里所有微商的人,“任何微商我都是很反感的。”但三年后的現(xiàn)在,梅姍姍的微信名已經(jīng)改為“梵蜜琳品牌【總代】”,頭像是職業(yè)照,朋友圈背景是全國(guó)火熱招商的廣告,每天分享十多條關(guān)于梵蜜琳的內(nèi)容。
自稱學(xué)歷只有小學(xué)畢業(yè)的梅姍姍,現(xiàn)在是梵蜜琳旗下一年拿貨價(jià)值達(dá)三四千萬元的優(yōu)質(zhì)合伙人。所以在與她的交談中,她一直表示:“不用擔(dān)心沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有人脈,一切我都可以教你。”
據(jù)梅珊珊介紹,成為自用產(chǎn)品的梵蜜琳會(huì)員和銷售產(chǎn)品的代理門檻很不一樣,“自用的話推薦加入會(huì)員,直接享受批發(fā)價(jià)。”
充值4888元,即可成為永久會(huì)員,享受6至7折的批發(fā)價(jià)。繳納保證基金2000元以及首次貨款20000元,可以成為金牌代理,享受5至6.5折的折扣。
一開始,對(duì)于更高級(jí)別的代理,梅珊珊并未過多提及,只是表示“公司將根據(jù)代理銷售業(yè)務(wù)以及個(gè)人能力,免費(fèi)為其打造個(gè)人IP,并設(shè)定為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)。”當(dāng)鋅刻度表現(xiàn)出了投資意圖,對(duì)方才進(jìn)一步提到在金牌代理之上,至少還有總監(jiān)、總代級(jí)別的代理商。
總監(jiān)級(jí)別需要交納5萬元保證金,50萬元貨款;總代級(jí)別需要交納10萬元保證金,100萬元貨款。梅珊珊現(xiàn)在的等級(jí)是全國(guó)總代,對(duì)于網(wǎng)上隨意搜索梵蜜琳就能找到的無數(shù)全國(guó)總代,梅珊珊不避諱地說:“全國(guó)總代只有幾個(gè)人,有的人標(biāo)個(gè)總代只是為了看起來好看一點(diǎn)。”
梵蜜琳的經(jīng)銷商招募信息
事實(shí)上,關(guān)于梵蜜琳的代理、門檻設(shè)置、宣傳規(guī)則等都存在著不太規(guī)范的地方。
上述梅珊珊所說的代理等級(jí)以及門檻,在另一個(gè)梵蜜琳總代那里又換了一個(gè)說法。自稱“梵蜜琳國(guó)際護(hù)膚總代”的美美表示,梵蜜琳現(xiàn)在只招總監(jiān)以上的級(jí)別,雖然對(duì)學(xué)歷沒有要求,但需要交納10萬元保證金和50萬元首批貨款,這與梅珊珊提到的總監(jiān)級(jí)別代理門檻相差5萬元保證金。
更值得一提的是,鋅刻度通過梵蜜琳天貓旗艦店詢問客服有關(guān)代理是否可以拿取折扣價(jià)時(shí),對(duì)方表示:“其他渠道我們不太清楚。”
關(guān)于梵蜜琳代理的層級(jí)制度、每級(jí)門檻,以及折扣標(biāo)準(zhǔn)都是每個(gè)渠道各執(zhí)一詞。在向梅珊珊索要代理折扣價(jià)格表時(shí),對(duì)方表示“按照公司規(guī)定,需要預(yù)交500元誠(chéng)意金,才能發(fā)放價(jià)格表。”
而這已經(jīng)其實(shí)已是優(yōu)惠價(jià),梅珊珊提到有一位代理曾專門從南京飛到珠海來了解梵蜜琳,當(dāng)場(chǎng)繳納10000元誠(chéng)意金,才看到了這張表。
但為了提高可信度,梅珊珊還向鋅刻度發(fā)來了自己向梵蜜琳轉(zhuǎn)賬10萬元的截圖,以證明自己是梵蜜琳的合伙人。
梅珊珊對(duì)梵蜜琳的信任無需多言,在她看來,用三年時(shí)間成為全國(guó)總代,皆是她努力的成果。至于如今具體能掙多少?她笑道:“這個(gè)不好說,有時(shí)候一個(gè)月幾十萬,有時(shí)候上百萬,如果做一場(chǎng)活動(dòng)的話,三天就能上百萬。”
面對(duì)鋅刻度的疑慮,梅珊珊表示,其實(shí)除了成為會(huì)員、代理之外,目前還有一個(gè)非常優(yōu)惠的政策——開專柜。據(jù)她介紹,目前梵蜜琳對(duì)代理開專柜的政策是“免裝修費(fèi)”。
具體來說,是代理自己負(fù)責(zé)裝修、租金、人工等一系列費(fèi)用,但梵蜜琳將產(chǎn)品以3折左右的價(jià)格兌換成等金額的裝修費(fèi)用,以貨物形式返還給代理。“代理是可以翻倍賺的。”
盡管官方的活動(dòng)僅限前十個(gè)專柜,但梅珊珊卻說,因?yàn)樽约号c梵蜜琳官方的合作良好,所以即便名額超過十個(gè)了,也可以想辦法。
無論是自稱官方總代的梅珊珊,還是國(guó)際總代美美,甚至是官方旗艦店的客服,都沒有對(duì)招代理門檻、標(biāo)準(zhǔn),甚至是否進(jìn)行招商等問題回答一致。而截至發(fā)稿,鋅刻度通過梵蜜琳官網(wǎng)找到其聯(lián)系電話和官方微信,也分別出現(xiàn)打不通和不存在的情況。
輝煌拿下《乘風(fēng)破浪的姐姐》總冠名的梵蜜琳,或許起點(diǎn)挺高,但是否能夠站得住腳,仍是一個(gè)問號(hào)……
產(chǎn)品全由代工廠生產(chǎn):官方售價(jià)790元,代理處290元可買兩套?
“神仙貴婦膏“等產(chǎn)品名、“女人為己而貴”的廣告詞,以及官網(wǎng)上“護(hù)膚明星三件套”近3000元的售價(jià),都直觀而頻繁地展示著,梵蜜琳為產(chǎn)品定下的“高雅、輕奢、時(shí)尚、精致”的基調(diào)。
在微博等社交媒體上,不乏有網(wǎng)友認(rèn)為,“僅成立五年的梵蜜琳價(jià)格竟然比一線大牌Lamer的價(jià)格還高,簡(jiǎn)直不可思議。”、“雅詩(shī)蘭黛的明星小棕瓶精華液的價(jià)格也沒有超過千元,而梵蜜琳貴婦膏要價(jià)1200元,它憑什么?”、“這價(jià)格看起來是真貴婦。”
而梵蜜琳產(chǎn)品的價(jià)格更像個(gè)“謎”,按照官方旗艦店的售價(jià):《乘風(fēng)破浪的姐姐》同款護(hù)膚套裝凝肌修護(hù)奢寵修護(hù)套裝四件套價(jià)值790元。且在近期并無活動(dòng)價(jià)。
但一位自稱是梵蜜琳護(hù)膚首席顧問的代理告訴鋅刻度,上述套裝在近期的活動(dòng)價(jià)為”兩套只需要290元!”
從梵蜜琳在國(guó)家藥品監(jiān)督管理局的化妝品備案的成分信息發(fā)現(xiàn),神仙貴婦膏的主要成分為水、甘油、人參提取物、水解珍珠、水解胎盤(羊)提取物、角鯊?fù)椤T摦a(chǎn)品實(shí)際在國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品備案中還有”DMDM
乙內(nèi)酰脲”,”丙二醇”,”CI 77491″,”CI 77492″,”玫瑰(ROSA RUGOSA)花油等成分。
梵蜜琳貴婦膏的產(chǎn)品成分
其中,DMDM乙內(nèi)酰脲,是一種甲醛緩釋體防腐劑,主要是通過在化妝品中非常緩慢地釋放出極少量的游離甲醛,制造出微生物不適應(yīng)的環(huán)境,借此達(dá)到防腐的效果,從而使化妝品免受微生物破壞,長(zhǎng)期使用會(huì)出現(xiàn)過敏等癥狀及皮膚的老化現(xiàn)象,導(dǎo)致機(jī)體免疫力的下降。
關(guān)于胎盤素美容、抗衰的功效很早就被證明是交“智商稅“。而百度百科上被國(guó)家藥監(jiān)局審核過的詞條“胎盤素”也說道,“胎盤素可以美容甚至延壽,這早就已經(jīng)被證實(shí)是個(gè)騙局。”為了防止利益既得者繼續(xù)玩弄“胎盤素概念”,這個(gè)詞條甚至被鎖定,禁止他人編輯。
至于功效,按照梵蜜琳天貓旗艦店的介紹,其貴婦膏可修復(fù)”痘印、細(xì)紋、松弛、均勻膚色、毛孔粗大”五大肌膚問題,而梵蜜琳官網(wǎng),對(duì)品牌的產(chǎn)品進(jìn)行了如下宣傳:梵蜜琳神仙貴婦膏可“淡斑勻亮、修護(hù)愈痘、緊實(shí)輪廓、淡化細(xì)紋、奢潤(rùn)保濕”等。
“一套可以用1-2個(gè)月,使用28天就可以看到肌膚明顯的改善效果。”上述首席顧問的代理告訴鋅刻度,“貴婦膏是咱們復(fù)購(gòu)率最高、好評(píng)最多的。”
鋅刻度在其官方旗艦店發(fā)現(xiàn),貴婦膏月銷量為4000件,其他產(chǎn)品的月銷量多為兩位數(shù),其中貴婦精華液銷量甚至不足20件。
此外,一些用戶在使用后甚至產(chǎn)生了過敏等不良反應(yīng)。《中國(guó)質(zhì)量萬里行》的一篇文章曾曝光了梵蜜琳因高價(jià)位小套盒與視頻宣傳差異大,產(chǎn)品使用后無效甚至引發(fā)痘痘等問題遭遇多名消費(fèi)者投訴,但卻退貨無門。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家宋清輝曾對(duì)此表示,針對(duì)梵蜜琳定位與口碑不符一事,他認(rèn)為,產(chǎn)品定價(jià)高卻缺失了相關(guān)售后服務(wù),會(huì)使得消費(fèi)者對(duì)其品牌信任度下降,如果一旦產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,消費(fèi)者很難為其長(zhǎng)期買單。
有網(wǎng)友梵蜜琳的貴婦膏進(jìn)行測(cè)評(píng)
值得注意的是,在梵蜜琳的官網(wǎng)上,梵蜜琳自稱“產(chǎn)品由法國(guó)團(tuán)隊(duì)研發(fā)”。
但鋅刻度通過查詢其相關(guān)工商信息發(fā)現(xiàn),梵蜜琳并沒有建立研發(fā)、生產(chǎn)體系,主要依賴于代工廠生產(chǎn)產(chǎn)品。而其產(chǎn)品包裝上的信息顯示,梵蜜琳產(chǎn)品是委托廣東芭薇生物科技股份有限公司、廣州一一生物技術(shù)有限公司、湖南弘鍇生物科技有限公司等為其代工生產(chǎn)。
其中,廣州一一生物技術(shù)有限公司成立于2008年2月20日,曾用名廣州市戴芬化妝品有限公司,于2018年11月更名。
不過,鋅刻度搜索廣州一一生物技術(shù)有限公司的官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),該公司簡(jiǎn)介稱“廣州一一生物技術(shù)有限公司,是一家專注男士個(gè)護(hù)研發(fā)與生產(chǎn)的企業(yè)。”且在其精品客戶名單中并無梵蜜琳。
“我們和梵蜜琳確實(shí)有合法合規(guī)的合作。”根據(jù)官網(wǎng)的聯(lián)系方式,鋅刻度聯(lián)系上廣州一一生物技術(shù)有限公司的股東龔德明,其持股51%。龔德明告訴鋅刻度,該公司與梵蜜琳”有合作部分產(chǎn)品,但并未透露產(chǎn)品具體信息。
根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局《關(guān)于責(zé)令廣州市黛芬化妝品有限公司停產(chǎn)整改的通告》,2018年3月,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局曾組織對(duì)廣州一一生物技術(shù)有限公司(當(dāng)時(shí)仍為廣州市黛芬化妝品有限公司)進(jìn)行了飛行檢查,檢查中,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)質(zhì)量管理體系存在多處缺陷。
其中包括:企業(yè)從事的化妝品生產(chǎn)活動(dòng)未形成完整記錄,缺失部分批生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)原始記錄、人員培訓(xùn)記錄、產(chǎn)品銷售記錄和廠房設(shè)施設(shè)備使用維護(hù)保養(yǎng)記錄等;未對(duì)原料、包裝材料、中間產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn);生產(chǎn)的安緹娜無硅油洗發(fā)水、安緹娜喚醒修復(fù)霜、安緹娜植物潤(rùn)養(yǎng)屑凈洗發(fā)乳、安緹娜柔順洗發(fā)水等產(chǎn)品,無法提供產(chǎn)品批生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)記錄……
對(duì)此,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局曾責(zé)成廣東省食品藥品監(jiān)督管理局依法責(zé)令該企業(yè)暫停生產(chǎn)銷售,并對(duì)企業(yè)涉嫌違法違規(guī)生產(chǎn)行為依法嚴(yán)肅處理。
而另一家代工廠湖南弘鍇生物科技有限公司成立于2010年7月5日,2015年曾因違反偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,偽造或者冒用他人廠名、廠址,被長(zhǎng)沙市工商行政管理局罰款3.27萬元,沒收違反所得約0.65萬元。
此外,2019年6月,原湖南省食藥監(jiān)局官方曾發(fā)布對(duì)湖南弘鍇生物科技有限公司飛行檢查通報(bào),責(zé)令該企業(yè)進(jìn)行整改。通報(bào)點(diǎn)名了梵蜜琳的產(chǎn)品存在缺陷和問題,涉及的2款產(chǎn)品為梵蜜琳自然防護(hù)隔離BB霜(ACD05211)和梵蜜琳貴婦膏。
或許梵蜜琳本身也意識(shí)到了過度依賴代工會(huì)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)帶來風(fēng)險(xiǎn),2020年1月14日,梵蜜琳發(fā)生了工商變更,在原有化妝品批發(fā)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上又增加了化妝品制造、化妝品零售等內(nèi)容。梵蜜琳創(chuàng)始人蔡彬弟也透露,公司工廠已經(jīng)在規(guī)劃中,但還沒有公開。
面對(duì)萬億市場(chǎng),微商如何為自己正名
2020年7月15日,國(guó)家發(fā)改委等13個(gè)部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)的文件。
其中第9條明確指出,“進(jìn)一步降低個(gè)體經(jīng)營(yíng)者線上創(chuàng)業(yè)就業(yè)成本,提供多樣化的就業(yè)機(jī)會(huì)。支持微商電商、網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化的自主就業(yè)、分時(shí)就業(yè)”。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,微商市場(chǎng)規(guī)模早在2016年就達(dá)到了3287.7億元,從業(yè)人數(shù)達(dá)3000萬,預(yù)計(jì)到2020年,中國(guó)微商市場(chǎng)規(guī)模將突破萬億。
在過去幾年的發(fā)展過程中,微商的確開始逐漸走出朋友圈,走向更大的熒幕。無論是冠名熱門綜藝,還是在熱門劇集中插入中間廣告,都是目前微商品牌提高曝光度的常用操作。
梵蜜琳創(chuàng)始人蔡彬弟透露,2019年,梵蜜琳在抖音砸下3.8億元。緊接著,僅2020年第一季度,梵蜜琳就在抖音和騰訊廣告投入1.6億元。“要讓目標(biāo)用戶感受到品牌無處不在,甚至覺得煩。跟腦白金的邏輯差不多,讓人家記得住你。”
但更大的曝光,也意味著更多的風(fēng)浪。
自《乘風(fēng)破浪的姐姐》播出后,不少消費(fèi)者都對(duì)梵蜜琳這個(gè)品牌刷新了認(rèn)知。但好奇之后便是質(zhì)疑,隨后出現(xiàn)的代工廠、代理層級(jí)以及產(chǎn)品本身功效等問題,并非空穴來風(fēng)。
而事實(shí)上,包括梵蜜琳在內(nèi)的所有微商品牌都仍然面臨著“成長(zhǎng)的煩惱”。
大量暴富神話、微商成功學(xué)以及無門檻加入的吸引條件,讓關(guān)注和參與的人不斷增多,但參與人員魚龍混雜,產(chǎn)品質(zhì)量、信用、無監(jiān)管、涉嫌傳銷等問題卻遲遲沒得到規(guī)范和整治。
或許對(duì)于梵蜜琳這樣的微商品牌來說,走出朋友圈,提高知名度是更為重要的一件事。但在消費(fèi)者心中的口碑是一回事,完善品牌從上至下的制度規(guī)章,肅清產(chǎn)品質(zhì)量與外部混亂的代理、招商問題,或許才是“梵蜜琳們”為自己正名,也為品牌長(zhǎng)久良好發(fā)展下去的一副良藥。
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