小伙伴們大家好，今天楊雯淇講的文章是服裝店工作流程怎么寫,悄悄告訴你賣衣服提升業績的4點方法，以及關于服裝店工作流程的一系列相關內容，希望你們能通過這篇文章很好的掌握其中的技巧，下面我就來為大家全部一一解析！
下面是一位一流店長一天、一周、一月內的主要工作。俗話說以人為鑒可知得失，不妨在閑暇的時候看看別人都在做什么。
營業前
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在店面管理中，營業前是店長一天工作的開始，主要做一些準備工作。店長要以身作則，提前30分鐘到達門店，營業前的工作主要為早會、整理、重要崗位準備。
(1)早會
可以準備一些勵志歌曲、口號，在開會時唱，起到激勵團隊士氣的作用；點名，并檢查員工儀表儀容;
宣布當天營業目標，分解到個人，讓每個人都做一個今日必達標承諾!
傳達公司、上級或老板的通知精神與要求并鼓勵、表揚優秀員工。
早會期間，一般在10——15分鐘為宜，早會氣氛盡量活躍一點。切忌成“批判大會”，一定將重點放在鼓舞士氣，調動情緒上。讓每一位員工高高興興的開展一天的工作，就達到早會的目的了。
(2)整理
指揮清理店內衛生，分區進行;
擺放產品，核實數量，注意安全;
整體布置門面，音響、展品、POP等;
擺放產品、打掃店內衛生，調試好店內音樂、燈光、空調等設備，檢查飲水機有無水等。整理一定要調動全員參與，注意細節。待一切準備完畢后，再開市迎接顧客的到來。
(3)店鋪后勤崗位準備
后勤崗位主要指收銀、售后、倉管三個崗位。
收銀：檢查收銀系統軟硬件是否正常、檢查是否備齊零鈔等。
售后：檢查常用單據、客戶跟進資料等;
倉管：核實數據，做好收貨等準備。
營業中
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營業中，是銷售實現的關鍵，工作內容比較多，這時店長與助理應注意工作的溝通與配合。
(1)銷售實現管理
根據店內的顧客數量，合理安排銷售員的工作，既要避免幾個店員同時接待一位顧客，也要避免一個營業員同時接待幾個顧客。
應注意維護賣場氛圍，不斷地調節店員精神狀態。根據店內的營業情況，合理安排自己的工作。不能脫離銷售，但又不能只顧銷售。
店員在進行銷售時也盡量不去干涉，要觀察店員的銷售技巧及業務知識是否存在問題，在店員銷售失敗時及時補充說服顧客，顧客走后要及時指出店員存在的問題。
(2)巡檢
巡檢項目一定要仔細且認真。
巡場的基本內容：
①店員的儀容儀表，工作狀態，及時糾正，注意口氣，不要傷店員自尊心;
②衛生檢查，包括店前及店內的衛生;
③柜臺內、外產品的陳列及標價是否正確;
④櫥窗及展示柜上產品的擺放;
⑤各種燈具是否按規定開啟，是否安全正常;
⑥空調溫度的調整；
⑦門口宣傳物品的放置；
店長要注重走動式管理，多走動，多觀察，才能及時發現問題、解決問題。
(3)客訴處理
有顧客來投訴，先由售后管理員接待，店長隨時留意處理情況。當發現店員不能處理時，店長應立刻上前進行處理，有條件的店，可將顧客帶到休閑桌進行處理。
在處理客訴問題，要把握大事化小，小事化了的原則，切記不可在店面發生爭吵。
(4)現場氣氛
營業中，注意觀察店員的狀態，及時與店員溝通，幫助店員解決一些能夠解決的問題。對銷售成交的店員要及時表揚，沒成交的要及時鼓勵。
不繁忙的時候要合理安排店員吃飯、休息，讓店員調整好精神狀態，保證工作時達到最佳狀態。
(5)現場掌控
在營業中，店長要隨時觀察店內的整體情況，特別是生意好，顧客多時更是要注意控制銷售局面，要注意店員的銷售情況，不能只顧賣貨，忘了顧全全局。
(6)訂、退、換貨
要及時做好訂貨、退貨、換貨等管理工作。且保證店內有充足的貨源，維持一個合理的庫存。
營業后
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當天營業結束后，店長應做好當天的總結工作，包括：商品的日盤、清潔衛生、核定目標、完成各種報表、召開晚會或店員培訓、末巡。
(1)商品日盤
建立日盤制度，一般在下班時間前半小時，當店內沒有顧客或顧客稀少時，店長應組織各柜臺負責人對柜臺內所擺放商品進行盤點。如數量相符，應再仔細清點，直到核對一致。
(2)清潔衛生
每天營業結束前，安排店員進行清潔。每周應安排店員進行大掃除一次，主要針對平常不易清潔的地方(如空調濾網、日光燈罩、天花板的角落處等地方)。
(3)核定目標
核定當天的營業目標達成情況，做好分析，最好是能調出各店員當天的銷售業績，在晚會進行公布和點評。
(4)召開晚會或店員培訓
晚會時間，可適當調節，例如每周安排一次會議時間長些，做員工專題培訓;
晚會可以分析一下前天、今天存在的問題與不足，并做好第二天的工作安排;
晚會可以對一些表現不好的員工進行批評;
對營業目標的達成情況進行總結，分析。
(6)末巡
在鎖門前，店長及助理店長應進行一天中最后一次巡場。
核實貴重商品及銷售款是否妥善安排;
檢查空調、電腦、燈等等電器設備是否關閉了;
門口的物品是否已經全部收回店內，垃圾時候全部清除;
當巡場結束后，將剩余的燈關閉；
門店的玻璃門、拉閘、卷閘鎖好，全體店員下班。
每周工作安排
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店長在做好每天工作的基礎上，還要考慮每周的主要工作流程。
每日，一般是門店客流高峰期，店長要做好人員安排、備貨管理事項。一般晚上或下午最好安排一個周會，對一周的工作進行總結，對營業中的問題即使處理，處理不了的，要及時反饋到老板或上一級處理;
每周要考慮根據營業情況，做好促銷宣傳工作;
每周要安排好員工作好市場調研工作，特別是競爭對手的價格、營銷手段等;
每周門店內要進行一次員工專題培訓工作;
每周的客訴處理跟進工作;
每月工作安排
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每月25號左右，應開始準備下月的銷售計劃，營業目標;
每月下旬應準備下個月有無重大節日的產品、促銷籌備工作;
每月要定時完成員工的考勤與考評工作;
每月要做好商品的調配工作;
每月中旬左右，應對本月目標能否達成情況進行一次評估;
每月應做好上級(公司)的月報表工作。
ok，這篇文章到這里就結束了哈，希望可以幫助朋友們，看完了，覺得這篇服裝店工作流程怎么寫「推薦悄悄告訴你賣衣服提升業績的4點方法」寫的還不錯的話，別忘了點個贊哈！
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