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當(dāng)電腦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)黃色感嘆號(hào)時(shí)，電腦是無法連通互聯(lián)網(wǎng)的。鼠標(biāo)移動(dòng)到該圖標(biāo)上，系統(tǒng)會(huì)顯示“未識(shí)別的網(wǎng)絡(luò)”或“無Internet訪問”。面對(duì)這種情況該如何解決呢？可以采用下面的方法來解決。
1、IP配置
①、按“windows徽標(biāo)+R”鍵，啟動(dòng)“運(yùn)行”程序。在運(yùn)行框中，輸入cmd并按回車，啟動(dòng)cmd程序。
②、在cmd窗口中，輸入“ipconfig -all”查看當(dāng)前網(wǎng)卡的IP地址情況。如果顯示的IP地址是 169開頭的，或者獲取的IP地址和路由器的局域網(wǎng)IP地址不在同一段。則進(jìn)行下一步。
③、根據(jù)上一步的情況，可以在命令行窗口中輸入“ipconfig -release”釋放當(dāng)前錯(cuò)誤的IP地址，然后再輸入“ipconfig -renew”來重新獲取IP地址。
2、DHCP服務(wù)
網(wǎng)卡之所以能夠自動(dòng)獲取IP，全靠windows服務(wù)中的DHCP Client和路由器的DHCP Server服務(wù)來支持。如果該服務(wù)沒有啟動(dòng)，前面的操作都沒有任何效果。開啟該服務(wù)的方法如下：
①、在win10中搜索并打開“服務(wù)”，找到DHCP Client服務(wù)。檢查該服務(wù)是否開啟，如果沒有開啟，則右鍵點(diǎn)擊“啟動(dòng)”即可。
②、進(jìn)入路由器的管理界面，并在局域網(wǎng)設(shè)置中，將DHCP服務(wù)器的開關(guān)打開即可。
3、互聯(lián)網(wǎng)出口
路由器如果沒有和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通，電腦網(wǎng)絡(luò)也會(huì)出現(xiàn)黃色感嘆號(hào)。這里解決方法也很簡(jiǎn)單，只需要致電運(yùn)營(yíng)商，按照運(yùn)營(yíng)商的指導(dǎo)，將互聯(lián)網(wǎng)出口配置好即可。通常是配置PPPOE撥號(hào)的賬號(hào)和密碼。我家的是光貓已經(jīng)撥號(hào)，路由器只需要設(shè)置靜態(tài)路由即可。
4、黑名單問題
如果你的電腦進(jìn)入了路由器的黑名單，雖然路由器可以上網(wǎng)，但你的電腦也無法上網(wǎng)，也就會(huì)出現(xiàn)黃色感嘆號(hào)。面對(duì)這種情況，就是要登錄路由器管理界面，將自己電腦在黑名單中去掉。
總結(jié)
電腦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)黃色感嘆號(hào)，主要是因?yàn)殡娔X無法連接到互聯(lián)網(wǎng)。而不能聯(lián)網(wǎng)的原因一般是IP地址、DHCP服務(wù)、運(yùn)營(yíng)商出口、路由器黑名單等四大原因引起的。按照上面的方法即可解決。
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